360云盤被迫關(guān)閉：遙遙無期的盈利成壓死稻草

幾日前，360云盤正式發(fā)布公告，宣布停止個人云服務(wù)，服務(wù)了網(wǎng)民四年時間的云盤服務(wù)即將在明年2月劃上句號。再聯(lián)想到今年上半年開始的網(wǎng)盤關(guān)閉潮，個人網(wǎng)盤時代是否真的已到了盡頭？而這也更加引發(fā)了我們對“網(wǎng)盤”行業(yè)未來的思考。

高企的成本，360云盤終究還是被自己打敗

其實國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭之所以看重云計算業(yè)務(wù)，主要在于這一領(lǐng)域擁有誘人的市場前景，根據(jù)市場機構(gòu)Gartner研究報告顯示，截至2015年末，全球云計算市場規(guī)模已達1750億美元，預(yù)計到2019年有望達到3120億美元。而作為巨頭的微軟和亞馬遜都通過云計算業(yè)務(wù)找到了新的收入增長來源，尤其是微軟在幾天前更是憑借出色的云計算業(yè)務(wù)，使得股價達到了歷史新高。

就大多數(shù)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，他們進軍個人云服務(wù)一開始參考的模板都是DropBox。作為第一家進軍企業(yè)級云存儲的企業(yè)，如今DropBox的估值已超百億美元，用戶數(shù)更是突破5億大關(guān)，去年11月時Dropbox還曾宣布已擁有超過15萬的付費企業(yè)用戶。或許正是因為DropBox打開了這扇通往新世界的大門，國內(nèi)幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在第一時間進軍了云服務(wù)。

在巨頭入場之后，個人云存儲服務(wù)領(lǐng)域的競爭上升到了一個新的高度，在百度云和騰訊微云的帶領(lǐng)下，大家紛紛喊出數(shù)十TB量級的免費，很大這個市場得以迅速做大。但也正是因為這種激進的擴張，讓整個網(wǎng)盤行業(yè)想要復(fù)制DropBox「有限空間免費、擴容收費」的模式再也沒有任何實現(xiàn)的可能性。而這也是今年上半年我們看到網(wǎng)盤集體關(guān)停的關(guān)鍵所在。自今年3月開始，網(wǎng)盤可謂面臨了一場生死大考。115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、新浪微盤、金山快盤、DBank華為網(wǎng)盤紛紛宣布停止個人云盤服務(wù)。

對360云盤來說，競爭對手拱手相讓市場份額，這原本是一件好事，但激增的用戶數(shù)卻很大程度上成為了壓垮360云盤的最后一根稻草。要知道在曾經(jīng)激烈的網(wǎng)盤大戰(zhàn)中，360云網(wǎng)盤以激進的免費策略，最終成為網(wǎng)盤市場中的重要參與者。資料顯示，早在2014年360云盤用戶就已經(jīng)破1.6億，而在此次宣布關(guān)停前，360云盤的用戶已經(jīng)接近2億。

但我們知道運營網(wǎng)盤這類產(chǎn)品，可謂極度耗費人力物力。通過免費策略雖然很容易吸引用戶，但也正因為用戶量巨大，日常運營和監(jiān)管都需要投入大量人力物力，再加上不可忽略的服務(wù)器和帶寬成本，這些都是一筆龐大的費用。而3360云盤真正付費開通會員的比例不足0.1%。對360來說，用戶量級越大，其實背負成本壓力反而會越高。

此次宣布關(guān)停，360官方表示，主要是由于云盤存儲的私密性和管理復(fù)雜性，導(dǎo)致無法解決盜版侵權(quán)問題。確實這是整個網(wǎng)盤行業(yè)共同面臨的難題，但沒法盈利恐怕才是關(guān)鍵。畢竟如果真的能夠為企業(yè)創(chuàng)收，即使存在問題，我想互聯(lián)網(wǎng)公司也很難放棄這塊蛋糕。從這個角度而言，360此次關(guān)停，與其說是因為所謂的云盤涉黃和盜版侵權(quán)，倒不如說其實是因為成本壓力。而這也從側(cè)面說明了，個人云存儲市場乃至背后更為廣闊的企業(yè)云服務(wù)市場已經(jīng)正式進入寡頭時代。360云盤退出市場其實很大程度上只是因為被自己打敗。

云盤關(guān)停背后，其實更多是360正面臨生死大劫

對360來說，云盤的關(guān)?？赡芨蟪潭壬弦馕吨@家公司當下所面臨的困境所在。2015年年底360宣布開啟私有化，并于今年7月16日正式完成。但為了募集私有化所需要的資金，360向以招行為首的銀行財團進行了30多億美金和200億人民幣的貸款。周鴻祎曾戲言私有化之后，自己成為了「中國首負」。

在從美國退市之后，360的計劃是回歸A股市場。在周鴻祎看來，如今360已經(jīng)服務(wù)了上百萬家的企業(yè)，其中既有企業(yè)公司，也有軍隊、公安等部門，從美國退市這是因為360的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)從個人安全拓展到大公司的安全，「如果360還是一家名義上的外資公司，在處理國內(nèi)很多安全信息上其實角色是有些尷尬的」。這確實是360業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移之后必須要走的一步棋，但這背后我們需要看到的是，如今360主體業(yè)務(wù)所遭受的瓶頸。

近兩年來，360依靠安全產(chǎn)品把握入口優(yōu)勢的能力逐漸喪失，尤其伴隨著以智能手機廠商為代表的硬核聯(lián)盟和騰訊應(yīng)用寶等競爭對手的聯(lián)合絞殺，360的移動布局可以說舉步維艱。被寄予厚望的移動搜索也并沒爆發(fā)出想要的能量。而周鴻祎和齊向東分道揚鑣的傳聞，更是為這家公司的未來發(fā)展增加了諸多不確定性因素。

如今360的未來發(fā)展策略基本可以用三個關(guān)鍵詞來概括：企業(yè)安全、移動直播、硬件。

企業(yè)安全未來是否會成為360最核心的收入來源，目前尚不得而知，雖然360在安全領(lǐng)域積累了較為明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢，但這個市場的競爭同樣激烈，尤其是涉及和政府部門合作的過程，這背后依靠的更多還是那雙看不見的手，而不是技術(shù)核心優(yōu)勢。

在安全產(chǎn)品入口優(yōu)勢降低時，周鴻祎的思考是通過硬件搶占更深層次的入口，這是360重金進入智能手機市場的底層邏輯，但智能手機市場可以說是當下競爭最為激烈的領(lǐng)域。華為、小米、OPPO和vivo這幾大競爭對手目前仍然是360無法邁過的天塹，360手機距離盈利也還有很長一段路要走。

而移動直播雖然具備入口價值，被寄予厚望的花椒也成功躋身第一陣營，并且在日前完成了3億元的融資，但該領(lǐng)域的慘烈程度如同當年的團購大戰(zhàn)，這仍然需要大量投入資金。

事實上，數(shù)據(jù)顯示，2015年360的手機、金融、健康和桌面業(yè)務(wù)總計虧損高達3.74億元，其中手機板塊凈虧損3.2億元，到今年上半年，僅僅是手機和金融業(yè)務(wù)兩大業(yè)務(wù)板塊虧損就已經(jīng)超過4億元。再加上需要不斷資金投入的花椒，如今的360迫切的需要海量資金。

從這個角度來看，360云盤為何此次會被砍掉基本已經(jīng)清晰，一方面，在360的未來布局里，并沒有屬于云盤的位置，另一方面，采取免費策略的云盤給360造成了強大的成本壓力，在遲遲找不到增值模式盈利的情況下，關(guān)?；蛟S是最好的出路。

天下沒有免費午餐，網(wǎng)盤時代或?qū)⑦M入新時代

隨著曾經(jīng)排名前十的網(wǎng)盤大部分都已退場，個人云存儲市場早已風(fēng)聲鶴唳，網(wǎng)盤時代即將成為過去式這也成為業(yè)界目前主流的觀點。

但從實際來看，如今的個人云存儲市場經(jīng)過大浪淘沙之后，卻徹底形成了寡頭稱霸時代，一個新的時代看上去正要來臨。移動智能終端設(shè)備的普及，手機、電腦、iPad、汽車、運動相機等等，這些設(shè)備要么可以不斷生產(chǎn)海量數(shù)據(jù)，要么需要持續(xù)消費各種數(shù)字內(nèi)容?；趥鹘y(tǒng)的本地化存儲解決方案，早已無法滿足移動時代的用戶需求。云存儲已經(jīng)成為我們生活不可或缺的一部分。

個人云存儲的戰(zhàn)略意義無可厚非，這不僅為互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶來了可觀的數(shù)據(jù)，這將幫助他們在探索互聯(lián)網(wǎng)下一幕時提供寶貴的養(yǎng)分，更關(guān)鍵的是個人云存儲也隸屬于云服務(wù)，這可以成為更具前景的企業(yè)云服務(wù)市場的窗口，為品牌打下講好的口碑。但早期的個人云盤補貼大戰(zhàn)，使得目前針對個人云盤的服務(wù)幾乎都成為負資產(chǎn)。

正如上文所說，那種所謂「服務(wù)免費，通過增值服務(wù)或者廣告盈利的商業(yè)模式」可能確實需要改變了。從這個角度而言，360云盤的關(guān)閉，對整個行業(yè)來說可能并非是件壞事。每次在具體網(wǎng)盤關(guān)閉時，用戶轉(zhuǎn)移資料都會遇到不小的難題，這種遷移成本也正在教育著他們，天下沒有免費的午餐。

360云盤關(guān)閉事件，其實很大程度上會成為一個重要的節(jié)點，畢竟相比早前那些關(guān)閉的網(wǎng)盤服務(wù)商，它們和360云盤的市場地位不可同日而語。而隨著市場的參與者越來越少，惡性補貼競爭必然將大量減少，個人云盤很可能重回DropBox的正軌，大量的付費用戶將促進整個行業(yè)健康發(fā)展，而免費模式或許也將從此走到盡頭。

網(wǎng)盤市場大洗牌之后，用戶勢必會進一步向更具長遠使用潛力的巨頭產(chǎn)品集中。360云盤倒下，這也給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們上了生動的一課堂。沒有明確的商業(yè)模式，僅靠不斷燒錢來獲得客戶，如果不能不斷獲得融資，即使有了市場也不一定站得住。

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