換了三任CEO之后 萬(wàn)達(dá)電商已成萬(wàn)達(dá)會(huì)員通

今天，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下飛凡宣布，飛凡CEO李進(jìn)領(lǐng)已經(jīng)正式離職。由此，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下電商相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)先后離職了三位CEO，他們的情況如下：

CEO姓名 就職時(shí)間 加盟萬(wàn)達(dá)前職位

龔義濤 2012.12-2014.02 阿里巴巴資深總監(jiān)

董策 2014.07-2015.06 東方園林旗下苗聯(lián)網(wǎng)CEO

李進(jìn)領(lǐng) 2016.02-2017.02 港中旅旗下芒果網(wǎng)CEO

可以看出，三位CEO的在任時(shí)間都不長(zhǎng)，最長(zhǎng)的龔義濤也只有14個(gè)月，而董策和李進(jìn)領(lǐng)都只有1年，而且在原CEO離職、新CEO就任的過(guò)程中，還分別出現(xiàn)了5個(gè)月和8個(gè)月的空檔期。

也正因?yàn)槿绱耍霞娇赐饨绲膱?bào)道，幾乎一致唱衰萬(wàn)達(dá)的電商業(yè)務(wù)。不過(guò)在老冀看來(lái)，大家恐怕找錯(cuò)對(duì)象了。

實(shí)際上，在2016年2月李進(jìn)領(lǐng)上任之前，我們所理解的萬(wàn)達(dá)電商就已經(jīng)不存在了。萬(wàn)達(dá)旗下這家更名“飛凡”的公司，不再是銷(xiāo)售商品和服務(wù)的B2C電商，而是轉(zhuǎn)型為面向購(gòu)物中心和其中的商家，為它們提供整套“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案的B2B技術(shù)提供商，飛凡的主要業(yè)務(wù)已經(jīng)變更為幫助購(gòu)物中心搭建WiFi等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，幫助購(gòu)物中心的商家拉新、做會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)了。

那么，去年飛凡的業(yè)績(jī)情況如何呢？在今年1月14日在合肥舉行的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年會(huì)上，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林所做的年度工作報(bào)告披露：

“飛凡用戶(hù)爆發(fā)式增長(zhǎng)。去年活躍用戶(hù)達(dá)到1.5億，飛凡通會(huì)員8284萬(wàn)。新增合作大型購(gòu)物中心1799家、中小商家10萬(wàn)家、影城3600家、大型醫(yī)院410家、高端酒店2200家；同時(shí)與北京、上海、廣州、深圳等30個(gè)城市開(kāi)展了智慧城市、生活服務(wù)等業(yè)務(wù)合作，建設(shè)了蘇州、西安兩個(gè)城市的飛凡通示范項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)?！?/p>

“2016年飛凡開(kāi)展了11次大型活動(dòng)，大大傳播了飛凡品牌。特別是“6.18年中慶”和“雙十一全民狂歡節(jié)”，聯(lián)合近萬(wàn)家實(shí)體商業(yè)，打造了實(shí)體商業(yè)全國(guó)最大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這是中國(guó)商業(yè)史上實(shí)體商業(yè)第一次舉辦如此大規(guī)模的全國(guó)性活動(dòng)。活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額560億元，90%以上的商家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，超過(guò)50%的商家業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)超過(guò)兩位數(shù)?！?/p>

也就是說(shuō)，飛凡的年活躍用戶(hù)有1.5億，這個(gè)數(shù)字其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)可觀。更值得注意的是飛凡的核心產(chǎn)品飛凡通（一種數(shù)字通行證），它一端通過(guò)飛凡APP對(duì)接各類(lèi)場(chǎng)景，包括依托萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的各類(lèi)消費(fèi)品牌、電影、酒店、醫(yī)療等，另一端則為用戶(hù)提供支付服務(wù)、儲(chǔ)值服務(wù)、理財(cái)服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、貸款服務(wù)及征信服務(wù)等，你可以把它理解成萬(wàn)達(dá)的“支付寶”。

實(shí)際上，如果我們打開(kāi)飛凡APP首頁(yè)底部的“飛凡通”Tab， 里面也是付款、銀行卡、零花錢(qián)、理財(cái)、意外險(xiǎn)一應(yīng)俱全，只不過(guò)還沒(méi)有支付寶那么全而已。截止到去年底，飛凡通的會(huì)員已經(jīng)達(dá)到8284萬(wàn)，老冀理解這個(gè)相當(dāng)于飛凡APP的日活躍用戶(hù)，也是相當(dāng)不錯(cuò)了。

有了飛凡APP特別是飛凡通這個(gè)能夠抓住消費(fèi)者的利器，全國(guó)購(gòu)物中心每年數(shù)百億人次的流量才能夠有效地集中起來(lái)，并與購(gòu)物中心的商家進(jìn)行更有效率的對(duì)接。對(duì)接之后做什么呢？王健林曾公開(kāi)說(shuō)：“在萬(wàn)達(dá)的發(fā)展規(guī)劃中，電商并不是單純的銷(xiāo)售導(dǎo)向，它承擔(dān)的任務(wù)是把客流轉(zhuǎn)化到萬(wàn)達(dá)的會(huì)員體系中，然后挖掘會(huì)員體系數(shù)據(jù)，再做金融、文化、體育等新興產(chǎn)業(yè)，給國(guó)人開(kāi)辟新的消費(fèi)領(lǐng)域。”

不過(guò)，從目前來(lái)看，飛凡最先對(duì)接的應(yīng)該還是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。去年10月，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)從萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)獨(dú)立分拆出來(lái)，飛凡與快錢(qián)支付、征信公司、網(wǎng)絡(luò)信貸公司等互聯(lián)網(wǎng)金融公司一起，都被歸入萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)下面。未來(lái)飛凡應(yīng)該會(huì)與這些公司合作，全面覆蓋購(gòu)物中心的投資者、運(yùn)營(yíng)商、入駐商家和消費(fèi)者，為他們提供針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。

而正如王健林所言，下一步飛凡還會(huì)幫助打通萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下的酒店、電影、旅游、體育等更多新興產(chǎn)業(yè)。老冀也注意到，點(diǎn)擊飛凡APP首頁(yè)底部的“慧生活”Tab，里面已經(jīng)有火車(chē)票、酒店、演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)等各種服務(wù)，而最近又上線了“智慧醫(yī)療”和“飛凡體育”兩大服務(wù)。

綜上所述，萬(wàn)達(dá)電商早就已經(jīng)不是我們理解的那個(gè)“電商”，而是充分融入萬(wàn)達(dá)所有業(yè)務(wù)的“會(huì)員通”，它能夠?qū)⑷f(wàn)達(dá)旗下的各種業(yè)務(wù)通過(guò)會(huì)員體系打通，從而實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售。也正因?yàn)轱w凡依托了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)龐大的線下資源，王健林才會(huì)信心十足地宣稱(chēng)：飛凡要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體盈利，2020年利潤(rùn)過(guò)百億并整體上市。

此外，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)還給飛凡定下了2017年的業(yè)務(wù)目標(biāo)：新簽合作大型購(gòu)物中心2000個(gè)，累計(jì)占全國(guó)開(kāi)業(yè)大型購(gòu)物中心的三分之二以上，新簽約中小商家15萬(wàn)個(gè)，新簽約中小城市70個(gè)等。

在老冀看來(lái)，2017年飛凡的業(yè)務(wù)目標(biāo)雖然難度較大，努努力還是有可能完成的。不過(guò)，飛凡如果接著還要實(shí)現(xiàn)2018年整體盈利、2020年利潤(rùn)過(guò)百億的目標(biāo)，那就必須充分調(diào)動(dòng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下萬(wàn)達(dá)商業(yè)、文化集團(tuán)、金融集團(tuán)各位“大哥哥”們的資源了。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)這種強(qiáng)調(diào)軍事化管理和資歷的大公司當(dāng)中，身為空降兵的李進(jìn)領(lǐng)很難搞定，只好知難而退。

老冀認(rèn)為，經(jīng)歷了三任空降CEO的波折之后，如今的飛凡其實(shí)已經(jīng)明確了自己的戰(zhàn)略方向：其實(shí)，飛凡根本沒(méi)有必要再去找空降兵，而需要找一位資歷深厚的萬(wàn)達(dá)老將坐鎮(zhèn)，充分調(diào)動(dòng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的內(nèi)部資源，反而能夠收到事半功倍的效果。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。