共享單車是中國人的一道人性考題

去年冬天的一天在北京王府井參加一個行業(yè)會議,到得早了于是跑到王府井書店打發(fā)時間。胡亂翻了幾本書抬手看表發(fā)現(xiàn)時間又有些趕了,書店離會場的距離差不多有一站地,打車不值當走路又來不及。出門恰好看見一輛小黃車停在路邊,于是掏出手機按流程操作一番騎車前往目的地。

上了車發(fā)現(xiàn)車子晃來晃去不走直線,我起初以為地不平,下車一檢查原來車輪子是歪的。腳蹬得快速度卻上不去,幾分鐘的路程硬是騎出一身汗。那是我第一次使用共享單車,留下的印象并不好。想來想去不明白,好端端的自行車,輪子怎么會是歪的。

后來還是在北京,在某地鐵口看到一中年男人從一輛汽車上下來徑直走到幾輛小黃車跟前,一頓連掄帶踹,車子倒下一片。跟周圍人一打聽原來這位大哥是一名黑車司機,這才恍然大悟。共享單車一多起來,黑車司機的活兒就少了,搶了人家飯碗自然招人恨,可是自行車招誰惹誰了要挨這頓砸?

黑車司機打砸共享單車,因為有利益沖突在,這件事情還算容易理解。反而從那些跟單車無仇無怨的普通人對待單車的方式上流露出太多人性中的丑惡。

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費孝通老先生在《鄉(xiāng)土中國》里談中國人為何愛占“公家的”便宜,“一說是公家的,差不多就是大家可以占一點便宜的意思,有權(quán)利而沒有義務了”?!肮业摹本褪枪驳?、共享的,用于方便公共交通出行的共享單車自然也在其列。

出于占公家便宜的心理,自然而然地部分人就對共享單車起了私心。有直接將車騎進小區(qū)帶回家的,有將車故意藏起來讓別人找不到的,更有甚者將車身重新刷漆砸了車鎖完全占為己有,當然這種情況已經(jīng)超出“占便宜”的范疇,成了違法犯罪行為。

占公家便宜的“傳統(tǒng)”由來已久,過去國家搞集體所有制,工廠的工人偷鐵,食堂的師傅順肉,是常有的事。按照費老的說法,占便宜心理源于人性中的“私”。中國的社會關(guān)系是逐漸從一個人一個人推出去的,是私人關(guān)系的疊加。一旦超出了自我劃定的“私”的界限,那就成了“公家的”,就只管利己不管損人與否了。

占了“公家的”便宜,卻不盡公共義務,這是從共享單車上折射出的人性丑惡之一。

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至少從目前來看,共享單車還是一筆賠錢的買賣,全靠投資人的錢支撐著。說到中國最賺錢的產(chǎn)業(yè),不是房地產(chǎn)也不是互聯(lián)網(wǎng),而是詐騙。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計說詐騙產(chǎn)業(yè)每年從中國人身上賺走3000億,聽起來讓人瞠目結(jié)舌。有人說中國已經(jīng)淪為騙子大國,對此我深以為然。

中國騙子的騙術(shù)與時俱進緊跟潮流,共享單車才出現(xiàn)不久,也已淪為實施詐騙的工具。近日有騙子將單車上貼上二維碼,用戶一掃直接進入轉(zhuǎn)賬界面,稍有不慎或是第一次使用共享單車的用戶就會上當受騙。也有騙子在車身原有的二維碼上面再貼上一層二維碼,覆蓋之后可以假亂真。倘若騙子的騙術(shù)更高明一些或者說技術(shù)含量更高一些,完全可以模仿單車軟件的操作界面,騙取用戶的押金,或是盜取銀行卡密碼之類信息。讓人“細思極恐”。

無論在哪個國家,小偷和騙子都是讓人恨到咬牙切齒的兩種人。前者如果被當場擒獲往往被打個半死,后者因為導致太多家庭悲劇,公眾也恨不得將其千刀萬剮。而之所以仍然有源源不斷的人加入詐騙這個隊伍中,關(guān)鍵在于低成本與高回報,同時與人性中的“懶惰”有關(guān)。

“懶惰”在天主教的教義中被列為七宗罪之一,因為懶惰,人便會產(chǎn)生“不勞而獲”的念頭,于是便去偷去搶,坑蒙拐騙。中國人向來以勤勞著稱,的確,連騙子都很勤勞。

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四處張貼的小廣告被稱為“城市之瘡”,從老中醫(yī)專治疑難雜癥到“包小姐”,在中國的大小城市隨處可見。近兩年有好轉(zhuǎn)跡象,不過這大概是個錯覺,不是小廣告少了,而是電線桿子沒了。

我曾在一篇文章中給共享單車公司支招,說如果未來開放車身廣告,將是一個收入渠道。一語成讖,還沒等單車公司動手,張貼小廣告的先下手了。近來多個城市的單車上就被發(fā)現(xiàn)張貼上了小廣告。一些企業(yè)為了宣傳產(chǎn)品往往無所不用其極,但是宣傳也要有原則和底線,不能占用公共資源侵犯公眾利益,更不能違背倫理道德。

舉個例子,把人流廣告貼到大學門口,這就屬于掙錢不要臉了,換到國外估計還會觸犯法律。再比如殯葬公司跑到醫(yī)院門口打廣告搶生意,人還沒死兩家公司先掐起來了。這些都是活生生的案例。一切向錢看,這不只是人性的問題,而是一個社會問題。

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今日又有媒體報道說幾個小學生利用共享單車的漏洞,不使用手機就可以輕易打開車鎖把單車騎走,這件事當然不至于上升到“中國人愛鉆漏洞”的高度上,但卻反映出家庭和學校教育的缺失,對“規(guī)則”的教育仍然沒有引起重視。

反過來如果孩子私自騎走單車出了事故,家長們準要找到單車公司的頭上。中國人就是這樣,一旦事情發(fā)生在自己頭上才會引起重視,這倒是個事實,不是我上綱上線。

一個小小的共享單車卻反應出人性中的種種丑惡,在一篇有關(guān)單車亂象的文章下,有一條熱門評論,“共享單車折射出的是一個國家的文明程度”,的確,共享單車是出給中國人的一道人性考題,也是一道有關(guān)社會文明的考題。

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2017-02-14
共享單車是中國人的一道人性考題
“共享單車折射出的是一個國家的文明程度”

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