“微信故事”盜號(hào)？為何謠言總能在微信快速發(fā)酵？

在過往的營銷、熱門事件/話題上，從發(fā)起到受關(guān)注，再到不斷地肯定、否定過程，總會(huì)經(jīng)歷較長的時(shí)間間隔。不僅給事件更多關(guān)注度，也方便更多人參與其中。但從沒有一個(gè)事件能像近日上演的“微信故事”這樣，在短時(shí)間就經(jīng)歷大起大落和各種神轉(zhuǎn)折。

“微信故事”從發(fā)起到爆紅僅僅是一瞬之間，而從爆紅到“盜號(hào)”謠言是緊隨其后。隨后對(duì)謠言的不斷澄清，又是接踵而至。整個(gè)過程，讓人目不暇接，根本毫無喘息的時(shí)間。別說是千萬參與其中的用戶，就連微信官方和高層都措手不及。從這次事件中我們也可以看到，作為閉環(huán)的微信，其傳播能力恐怖的背后，依然是謠言快速生長的肥沃平臺(tái)。

措手不及！“微信故事”的背后是謠言四起

1月10日晚上六點(diǎn)開始，一條名為“2016微信公開課PRO版”的鏈接迅速在朋友圈走紅。該鏈接以Html5頁面呈現(xiàn)，點(diǎn)擊后可顯示用戶擁有好友數(shù)量、第一個(gè)朋友以及何時(shí)發(fā)送第一條朋友圈、在微信用戶中排名多少、這一年去過地方的地理位置等信息。僅在我的朋友圈中，當(dāng)晚6點(diǎn)到9點(diǎn)左右，就被這條信息瘋狂刷屏。

但緊隨其后的，是朋友圈中被另外一條完全相反的信息刷屏。很多人都在傳“微信故事”這個(gè)網(wǎng)址會(huì)泄露個(gè)人信息，支付寶等會(huì)被盜，甚至已經(jīng)有人中招。這個(gè)謠言之信誓旦旦，讓人惶恐至極，畢竟此前已經(jīng)有千萬用戶都已經(jīng)登陸過這個(gè)網(wǎng)址。我的幾個(gè)好友就在群里討論是不是要把錢轉(zhuǎn)到銀行卡后，再解綁銀行卡，被我強(qiáng)行制止——反正買了支付寶的資產(chǎn)保險(xiǎn)，真被盜了，也能賠。

微信事業(yè)群總裁張小龍?jiān)诘诙斓奈⑿殴_課上就提到，當(dāng)時(shí)很多用戶開始提現(xiàn)，解綁自己的銀行卡，解綁提現(xiàn)的服務(wù)器也快掛掉了，相信支付寶那邊的情況也差不多這樣。以前很難想象的蝴蝶效應(yīng)，就這樣在微信這個(gè)平臺(tái)瞬間就發(fā)生了。

然而，劇情的反轉(zhuǎn)來的是那么的快。還沒等謠言徹底讓用戶“崩潰”，澄清的消息再次刷屏。很多人站在“專業(yè)”的角度，去分析這個(gè)網(wǎng)址是真實(shí)的，不可能會(huì)發(fā)生這么大規(guī)模的用戶信息泄露事件。

至此，“微信故事”引發(fā)的關(guān)注和“騷亂”就此結(jié)束。這一跌宕起伏的過程，讓用戶累感不愛。

成謠言滋生地微信難辭其咎

事實(shí)上，“微信故事”是微信官方現(xiàn)場活動(dòng)的活動(dòng)方式之一，只是被提前泄露出去，最終造成不受把控的蝴蝶效應(yīng)，成為最大的謠言之一。而近日，騰訊安全中心公布2015年微信謠言數(shù)據(jù)盤點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示：2015年朋友圈謠言的舉報(bào)處理總量為21695437，主要以失實(shí)性報(bào)道為主。也就是說，僅舉報(bào)處理的謠言就多達(dá)2000多萬條，更遑論那些逃避處理的謠言到底有多少？

而且2015年微信10大謠言中，“打隱翅蟲會(huì)致命”、“倒著輸入銀行卡密碼能自動(dòng)報(bào)警”、“兒童牛奶飲品含肉毒桿菌可致白血病”、“長期喝豆?jié){會(huì)致乳腺癌”等看起來具有科學(xué)論斷做支撐的謠言，更具有破壞性和易傳播性。謠言常常運(yùn)用似是而非的類比來騙取人們的信任，引用事例卻不講清楚其發(fā)生的條件和情況，讓人們覺得謠言的論斷是有基礎(chǔ)的。如果不是足夠了解相關(guān)學(xué)科，很容易就會(huì)被誤信謠言。通常來看，即使是專業(yè)學(xué)者也不能做到面面俱到，普通用戶更是不可能具備全面的科學(xué)素養(yǎng)來分辨謠言的真假。

在一項(xiàng)針對(duì)謠言在新媒體肆意傳播的調(diào)查中，61.3%的受訪者認(rèn)為人人都可以發(fā)布信息，制謠傳謠成本低；59.5%的受訪者指出一些公共號(hào)、大V等出于牟利目的制造謠言；38.8%的受訪者感覺微信等新媒體傳播環(huán)境較封閉，辟謠難度大。

從另一個(gè)角度看，微信是一款主打熟人社交的應(yīng)用。對(duì)于在微信中傳播的信息，用戶都抱之以信任的心理和態(tài)度。對(duì)于謠言，用戶會(huì)認(rèn)為事關(guān)切身利益，也覺得有與朋友分享的必要，無意中成了某些謠言的推手，而且隨手轉(zhuǎn)發(fā)的操作難度太低。再加上微博本來就是一個(gè)閉環(huán)，信息流動(dòng)不透明，很難對(duì)謠言進(jìn)行官方和全方面的辟謠，最終造成謠言屢禁不止。

變革！微信愈發(fā)大招

當(dāng)謠言只是發(fā)生在心靈雞湯、養(yǎng)生等方面的時(shí)候，微信還可以以溫和的手段慢慢處理。但當(dāng)自己成為微信的受害者時(shí)，微信自然會(huì)坐不住。而且，從微信未來的發(fā)展來看，其終極目標(biāo)是“連接一切”，內(nèi)容、信息的傳播不是其核心，服務(wù)才是終極目的。張小龍?jiān)谖⑿殴_課中就談到，目前看微信公眾平臺(tái)更多像一個(gè)媒體化的平臺(tái)，對(duì)傳播很有效，但其實(shí)應(yīng)該對(duì)開發(fā)做些東西，而不是面向媒體。

也就是說，微信的本質(zhì)不是做內(nèi)容的平臺(tái)，而是做服務(wù)的平臺(tái)。如果真能做到那一步，微信的又一變革即將到來。當(dāng)微信的傳播優(yōu)勢弱化，謠言自然會(huì)喪失生存空間，不會(huì)對(duì)大眾生活、工作造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。其實(shí)，我更希望看到的是一個(gè)開放的微信。在閉環(huán)之下，陰暗更容易隱藏，對(duì)微信的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，不是什么好事。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

科技新發(fā)現(xiàn)官方微信公眾號(hào)：kejxfx

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。