據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,日前蘋果準(zhǔn)備向印度市場(chǎng)銷售二手iPhone,以提高自己在這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力,但卻遭遇到了強(qiáng)烈的反對(duì),首先是印度本土手機(jī)制造商擔(dān)心二手iPhone會(huì)沖擊他們的銷售,讓其本就微薄的利潤(rùn)更加寒磣;其次,印度政府方面也不希望大量的二手產(chǎn)品來到印度,他們擔(dān)心電子垃圾在國(guó)內(nèi)泛濫,畢竟,二手iPhone的報(bào)廢率會(huì)更高,這些都是非常不好處理的電子垃圾。坦白講,在蘋果推出二手iPhone計(jì)劃的時(shí)候,筆者是非??春玫模靡嬗趇Phone的高品質(zhì),這些二手貨基本能滿足普通消費(fèi)者的使用需求,會(huì)在一定程度上能蠶食一些低端市場(chǎng);另外,二手iPhone計(jì)劃也是解決電子垃圾的重要手段之一,事實(shí)上,手機(jī)巨頭們?cè)谶B續(xù)刷新銷售紀(jì)錄的同時(shí),理應(yīng)也要關(guān)心下舊手機(jī)的去向,如果按照現(xiàn)在的換機(jī)頻率計(jì)算,20年后,我們將無法安置這些舊手機(jī);但倘若蘋果可以引領(lǐng)潮流,讓消費(fèi)者習(xí)慣使用二手產(chǎn)品,那么,將是對(duì)全人類都非常有意義的事兒。
遺憾的是,蘋果聯(lián)手合作伙伴弄出的二手計(jì)劃,并沒有掀起太多波瀾,就更不要說深刻改變社會(huì)了,看來蘋果只是擅長(zhǎng)主導(dǎo)“用奢侈手機(jī)”的潮流,但并不擅長(zhǎng)引領(lǐng)“二手iPhone”的潮流,而且,在整個(gè)二手計(jì)劃實(shí)施過程中,蘋果也沒有顯示出足夠的誠意,把果粉們著實(shí)傷得不輕,總得來說,蘋果官方的二手iPhone計(jì)劃比較不成功,非常不成功!
態(tài)度傲慢,二手iPhone傷不起
如前文所述,筆者非常支持蘋果的官方二手iPhone計(jì)劃,這不但能徹底挖掘出iPhone的品質(zhì)潛力,同時(shí)具有一定的社會(huì)意義。眾所周知,iPhone手機(jī)上的每一個(gè)物料,都是經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間地打磨和錘煉,喬幫主在世時(shí)常常和哈維泡在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室里,爭(zhēng)論外框的材質(zhì)配置濃度,攝像頭的生產(chǎn)環(huán)境則是要求完全無塵的,為了保證性能,工程師常常需要減肥,因?yàn)榕秩巳菀壮龊梗瑥亩绊懮a(chǎn)環(huán)境中的粉塵度…任何美好的東西,制作過程總是枯燥的、重復(fù)的,但絕對(duì)是要傾注心血的,iPhone就是這樣提煉出來,正因如此,蘋果手機(jī)的品質(zhì)才經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),許多果粉至今使用iPhone4,他們特想向老婆申請(qǐng)升級(jí),但問題在于,舊機(jī)器還能用,老婆不會(huì)批的,也正因如此,蘋果才有底氣推出二手iPhone計(jì)劃。
二手iPhone計(jì)劃,簡(jiǎn)直是天時(shí)、地利、人和:耐操的品質(zhì)是基礎(chǔ),優(yōu)秀的品牌效應(yīng)讓消費(fèi)者覺得用二手貨也不丟人,同時(shí),還有強(qiáng)大的合作伙伴,整個(gè)宇宙中,恐怕也只有蘋果能湊齊這么好的條件,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚無人能及,小米不行、HTC也不行。
大概是因蘋果的漫不經(jīng)心,二手iPhone計(jì)劃沒有按照規(guī)劃逐步走紅,反倒是漸漸消失在視野之中,究其原因,最主要的還是蘋果之于這個(gè)計(jì)劃的態(tài)度和資源投入狀況。首先,蘋果沒有把消費(fèi)者看做上帝,他們?nèi)绱藦?qiáng)勢(shì)又傲慢無禮,當(dāng)年用“賣腎”的錢換來的奢侈品iPhone,如今拿去回收所得的錢,連一瓶腎寶都買不了,這種傲慢的態(tài)度嚴(yán)重挫傷了回購進(jìn)度,另外,官方渠道翻新過的手機(jī),功能品質(zhì)沒有問題,但卻在外觀上大打折扣,顯然,蘋果在二手iPhone計(jì)劃上沒有秉承better and better的理念;其次,蘋果現(xiàn)在很忙,忙到根本沒時(shí)間打理二手iPhone計(jì)劃,之前蘋果每年只推出1~2款新手機(jī),而且在新品上市之后,舊產(chǎn)品迅速消亡,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都非常專注,這種情況下往往能催生出精品,但現(xiàn)在的情況已經(jīng)大不一樣,蘋果2016年非常有可能一口氣推出四款新產(chǎn)品,前不久推出的iPhone SE讓產(chǎn)業(yè)鏈措手不及,本以為只是露一下臉而已,沒承想市場(chǎng)反映良好,整個(gè)供應(yīng)鏈如今都陷入瘋狂的節(jié)奏中加快生產(chǎn),至于說,其他的三款新手機(jī)應(yīng)該也不是什么驚艷之作,充其量只是一個(gè)“經(jīng)驗(yàn)”之作,靠著以往的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)再弄出些相似的產(chǎn)品,這也就注定了,類似iPhone6或者iPhone6 Plus,甚至iPhone5s這些就產(chǎn)品不會(huì)消亡,而隨著iPhone產(chǎn)品線變得臃腫,蘋果以及合作伙伴都將出現(xiàn)資源不足之狀況,無暇顧及二手iPhone計(jì)劃也是情理之中的事兒,更何況,對(duì)于企業(yè)來說,利潤(rùn)總要擺到第一位的,蘋果推出回購計(jì)劃,也是想進(jìn)一步蠶食競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低端市場(chǎng),如今iPhone家族琳瑯滿目,一款iPhone SE就搞得Android陣營(yíng)雞犬不寧,暫時(shí)擱置二手iPhone計(jì)劃可能也只是戰(zhàn)略上的選擇罷了。
黑金產(chǎn)業(yè),探秘地下iPhone世界
官方的二手iPhone計(jì)劃沒有火,最起碼,暫時(shí)沒有火,但這并不影響地下iPhone世界的日益火爆,事實(shí)上,iPhone手機(jī)物料的高品質(zhì),高耐操性,不僅讓官方的供應(yīng)鏈?zhǔn)芤妫覍?duì)地下的二手手機(jī)市場(chǎng)也非常具有吸引力,另外,經(jīng)過多年的修煉,全國(guó)各地的翻新技術(shù)都有非常大的進(jìn)步,其中,深圳華強(qiáng)北為翻新武林盟主,任何程度的iPhone到了這里都能煥然一新,據(jù)說,iPhone SE上市之后,技藝精湛的師傅僅用半個(gè)小時(shí)就能把一部老古董式的iPhone5s變成一部最新款的iPhone SE,正可謂:高手在民間。
筆者并不想稱頌這些黑金產(chǎn)業(yè),畢竟,他們還是違反了社會(huì)公平、公正原則,但實(shí)在是對(duì)他們的技藝感嘆不已,而且,他們低調(diào)、務(wù)實(shí)的心態(tài)也值得推崇,更何況,蘋果在不斷推出新產(chǎn)品的時(shí)候,他們也不斷升級(jí)著自己的技藝,不同的是,蘋果搞了一堆自動(dòng)化設(shè)備,而師傅們則基本上靠雙手。
存在即合理,地下iPhone世界是蘋果官方渠道的有力補(bǔ)充,他們見不得陽光,又活得很滋潤(rùn),單從技藝切磋的角度講,這些人值得玩味。事實(shí)上,現(xiàn)在的珠江三角洲地區(qū)已經(jīng)可以制造出手機(jī)上的大部分零件,能利用廢板做出能開機(jī)的iPhone主板,把破碎的顯示器通過分離再重新組裝,至于說一些山寨的配件就更不是什么事兒了,如果客戶有需求,他們甚至可以提供藍(lán)色、黃色等任何官方無法提供的顏色,更神奇的是,他們竟然有鐳雕機(jī),分分鐘能鐳出一些“限量版”等字樣,價(jià)錢自然會(huì)更高…這些灰色的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)存在了很多年,而且勢(shì)必會(huì)繼續(xù)存在很多年,筆者認(rèn)為,只要真心用勞動(dòng)和技術(shù)換取財(cái)富,無傷大雅,更何況,正是他們的存在,才得以讓大量的二手手機(jī)有了歸宿,從而在很大程度上緩解了電子垃圾處理問題,我們不鼓勵(lì)地下翻新,但也不要太忙著取締他們。
蘋果官方的二手iPhone計(jì)劃,門可羅雀,像一個(gè)爛尾計(jì)劃;地下iPhone世界,黑金暗流涌動(dòng),如火如荼,筆者認(rèn)為,這兩種計(jì)劃沒有高貴、低賤之分,且都應(yīng)該加以引導(dǎo)和扶持,畢竟,再不重視二手手機(jī)回收和電子垃圾問題,20年我們的城市將會(huì)塞滿iPhone.(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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