蘋果第十代手機(jī)產(chǎn)品iPhone7或者叫iPhone6 SE注定是設(shè)計(jì)上的平庸之作,與之前的產(chǎn)品相比,這兩款產(chǎn)品只是進(jìn)行了小幅度地升級(jí),對(duì)于一些需要靠蘋果logo標(biāo)榜身份的人來說,幾乎是沒有吸引力的;網(wǎng)絡(luò)評(píng)論家們也早早地給這款手機(jī)判了死刑,他們堅(jiān)信iPhone7是蘋果由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),事實(shí)上,他們?cè)娂婎A(yù)測(cè)iPhone5/iPhone6s/iPhone SE都是這樣的節(jié)點(diǎn),但如你所見,蘋果人依舊兢兢業(yè)業(yè)地改良著設(shè)計(jì),不斷在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上增加新的元素,誠(chéng)然,這些元素不像iPhone4的改變,帶給世界那般輝煌的驚喜,但也絕對(duì)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)嘔心瀝血之作,這種感覺就像田徑場(chǎng)上的百米賽跑:中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上,大家可以非常明顯的提高成績(jī),能從16秒09,快速提高到13秒05,進(jìn)步幅度非常大;但在奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上,博爾特跑出了9秒58的紀(jì)錄,如今想要提高0.01秒都是非常困難的事兒。相同的邏輯,三星、小米、華為這些年進(jìn)步非常明顯,但幅度大源于起點(diǎn)低,正如中學(xué)生的百米成績(jī);蘋果的進(jìn)步反倒不盡如人意,因?yàn)樗麄儙缀跬昝?,每進(jìn)一步都是非常困難的事兒,正如連博爾特自己想要重現(xiàn)9秒58的成績(jī)都是非常不容的事兒。
平心而論,蘋果的設(shè)計(jì)已臻化境,不能再指望他們每年都要出現(xiàn)奇跡,事實(shí)上,奇跡這種東西,每隔三五年出一回就可以了,相比于2016年的產(chǎn)品,筆者更加期待2017年,那是蘋果手機(jī)問世十周年的日子,應(yīng)該會(huì)有比較大的突破,只是在這之前,蘋果也要吞一口俗世的煙火,大家討論最多的或許只是利潤(rùn)增長(zhǎng)、營(yíng)收情況、就業(yè)形式等等,總得來說,喬布斯時(shí)代大家做手機(jī),是在搞藝術(shù)創(chuàng)作;庫(kù)克時(shí)代,大家談的是商業(yè),談錢不傷感情。
iPhone7的小賣點(diǎn),供應(yīng)鏈的大投入
如前文所述,現(xiàn)在蘋果手機(jī)的升級(jí)就好像博爾特提升百米紀(jì)錄一樣,縱然是百年難遇的天才,也不太可能輕松打破世界紀(jì)錄,但這并不能說明,博爾特在平日里的訓(xùn)練不刻苦,事實(shí)上,博爾特要想維持好的狀態(tài),甚至奧運(yùn)重奪三金,勢(shì)必也要付出洪荒之力。蘋果現(xiàn)在的狀態(tài)大抵如此,他們?cè)谝粋€(gè)特定的周期內(nèi),會(huì)失去藝術(shù)創(chuàng)作靈感,這種周期對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈來說是最痛苦的,他們必須要付出比之前更大的努力,才能維系正常的運(yùn)作,更何況,iPhone7上一個(gè)小小賣點(diǎn)的增加,都會(huì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈非常巨大的投入。
消費(fèi)者總是認(rèn)為,在手機(jī)上增加一個(gè)攝像頭,是非常簡(jiǎn)單的事情,不就掏個(gè)窟窿、裝個(gè)元器件嗎?真正的事實(shí)是,iPhone7任何的變化都會(huì)引發(fā)供應(yīng)鏈上數(shù)百萬人的生死,尤其是攝像頭這種敏感元器件,懂點(diǎn)手機(jī)零部件的人都知道,攝像頭對(duì)于生產(chǎn)環(huán)境的要求非常高,空氣里的沙粒,人體汗液分子,以及墻體上的石灰粉末都會(huì)造成攝像頭功能的損毀,相信消費(fèi)者都不想在自拍的時(shí)候,臉上平白無故地多出一些雀斑吧,這就意味著攝像頭的整個(gè)流通路徑上都應(yīng)該是無塵的,從攝像頭供應(yīng)商的生產(chǎn)車間,到物流運(yùn)輸,封裝和拆包,再到最終的組裝車間,直至把攝像頭完好地裝到iPhone7上,每個(gè)環(huán)節(jié)都要提心吊膽,甚至戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。為了達(dá)到無塵的環(huán)境,運(yùn)輸過程中肯定是需要密閉的、真空包裝,操作人員則要配套嚴(yán)密的工作服,不能太胖,否則,太容易出汗,造成粉塵度上升也是一個(gè)不小的問題,另外,生產(chǎn)攝像頭的車間設(shè)置就更加有講究了,需要增加大量的換氣功能,不斷把臟的空氣排出去,把干凈新鮮的空氣弄進(jìn)來,墻壁上要釘上鐵板,畢竟,鐵屑不容易掉,而墻壁的石灰更容易發(fā)散…這些還不包括軟體的兼容、測(cè)試設(shè)備開發(fā)等工作,但如此巨大的工程,換來的只是評(píng)論家們一句:iPhone7的攝像頭沒有顯著變化,冷言冷語地簡(jiǎn)直讓人寒心。
另外,iPhone7的防水功能也是一個(gè)比較突出的小賣點(diǎn),這下蘋果再也不怕三星調(diào)侃自家產(chǎn)品不敢接受“冰桶挑戰(zhàn)”了,事實(shí)上,筆者認(rèn)為這是一個(gè)非常實(shí)用的功能,畢竟,如今的手機(jī)既用不壞,也摔不壞,但經(jīng)常就給泡壞了,一位朋友的iPhone5s就曾掉到馬桶里僅僅泡了三分鐘,就再也無回天之力,他在回憶拆開手機(jī)的瞬間之時(shí),感嘆道:在手機(jī)行業(yè)混了這么多年,就從未見過驗(yàn)水紙紅得如此發(fā)亮。同攝像頭一樣,iPhone防水功能的出現(xiàn)勢(shì)必要增加大量的生產(chǎn)環(huán)節(jié),筆者尤其好奇,手機(jī)在完成組裝之后,需要怎么測(cè)試防水功能的好壞呢?難道真要把手機(jī)扔到水里,再撿出來,而一旦防水功能有問題,豈不是全部零件都要報(bào)廢掉?想想這些問題就頭大,僅僅就是因?yàn)檫@樣一個(gè)簡(jiǎn)單功能,就足以攪得蘋果供應(yīng)鏈天翻地覆,可見iPhone7的小賣點(diǎn),都會(huì)讓人殫精竭慮。
蘋果內(nèi)戰(zhàn):同合作者戰(zhàn),同自己手機(jī)戰(zhàn)
筆者在之前的文章中多次提到,能在蘋果供應(yīng)鏈上生存下來的人都是狠角色,他們不但要滿足嚴(yán)苛的品質(zhì)要求,更要滿足其巨大的產(chǎn)能需求,大家都知道做一件藝術(shù)品,可以發(fā)揮工匠精神,不斷打磨,這樣的考驗(yàn)對(duì)生產(chǎn)工藝的要求已經(jīng)非常大,如果再疊加上巨大的產(chǎn)能,按時(shí)交貨,按時(shí)銷售等要求,難度就要呈幾何式增長(zhǎng)了,這也就意味著,蘋果供應(yīng)商需要在生產(chǎn)工藝、品質(zhì)體系、資金流、管理能力上都要達(dá)到超一流的水準(zhǔn),絕大多數(shù)人都處在一種“隨時(shí)要崩潰”的邊緣,正是考慮到這些問題,蘋果iPhone的革命不能發(fā)生得太頻繁,畢竟任何的失敗都會(huì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的動(dòng)蕩,相信很多人都記得iPhone5的慘狀,那是一次巨大的失敗,在外界看來,蘋果迅速恢復(fù)了元?dú)?,iPhone5s土豪金更是成為經(jīng)典之作,但行業(yè)內(nèi)的人都知道,在iPhone5失敗之后,很多供應(yīng)商的一把手都被拉出去“砍頭”了。
話題回到iPhone7的供應(yīng)鏈,如前文所述,雙攝像頭、防水功能、或者藍(lán)色外殼,這些看似簡(jiǎn)單平庸的賣點(diǎn),對(duì)蘋果供應(yīng)鏈來說都是巨大的挑戰(zhàn),良品率會(huì)降低,投入成本會(huì)加大,最終的表現(xiàn)就是:供應(yīng)商工作更加辛苦了,錢卻賺地更好了。再加上,蘋果的態(tài)度向來傲慢,而且?guī)炜司谒阌?jì),他們要保持財(cái)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),就不得不進(jìn)一步壓縮供應(yīng)鏈,把消費(fèi)者對(duì)“平庸設(shè)計(jì)”吐槽的壓力,轉(zhuǎn)嫁給自己的供應(yīng)商。在這種大背景下,蘋果在自家供應(yīng)鏈上的內(nèi)戰(zhàn),肯定會(huì)硝煙彌漫,甚至是摧枯拉朽,正如前段時(shí)間,蘋果要求零部件供應(yīng)商將價(jià)格下調(diào)20%,遭到了一致反抗,這種對(duì)抗可能不會(huì)持續(xù)太久,但肯定會(huì)加深蘋果供應(yīng)鏈的裂痕,而如何修復(fù)這種裂痕,就要看庫(kù)克的手段了,蘋果作為供應(yīng)鏈的領(lǐng)頭羊,勢(shì)必要考慮供應(yīng)商的感受,不能讓他們?cè)趦?nèi)戰(zhàn)中獲勝,但也切不可讓他們死地太慘,畢竟,大家團(tuán)結(jié)起來才能延續(xù)蘋果帝國(guó)之輝煌,這也是為什么,iPhone每年只能做一些小的改善,至于革命性的東西,像奧運(yùn)會(huì)一樣,隔上四五年來一次就足夠了。
蘋果的內(nèi)戰(zhàn),除了同供應(yīng)商的博弈之外,還需要平衡自家的產(chǎn)品,事實(shí)上,iPhone7銷量能否強(qiáng)勁,還有一個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn):目前仍有2.75億蘋果用戶在使用小屏iPhone,他們已經(jīng)享受了高端,不太可能更換其他品牌,事實(shí)上,用慣蘋果手機(jī)的人,是很難再去考慮三星或者小米了,而這些2.75億人已經(jīng)有兩年不曾更換手機(jī),或許他們才是iPhone7最大的潛在用戶,也是蘋果內(nèi)戰(zhàn)中最精彩的華章,盡請(qǐng)期待?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)微信:khxx-wk
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