令人抱怨的專車動(dòng)態(tài)加價(jià)機(jī)制，到底公不公平？

從滴滴到易到、神州，甚至已經(jīng)“國(guó)有化”且被收購(gòu)的中國(guó)優(yōu)步，幾乎全都已經(jīng)開啟了動(dòng)態(tài)加價(jià)機(jī)制。而這種去年開啟就備受爭(zhēng)議的加價(jià)機(jī)制，在運(yùn)營(yíng)了一年多之后依然備受爭(zhēng)議。無論是“恐怖的”加價(jià)幅度，還是專車平臺(tái)給出的加價(jià)理由都不能讓人信服。更重要的是這種按時(shí)段、環(huán)境、天氣、距離等進(jìn)行“供需調(diào)控”工具尺度，已經(jīng)觸及“政府指導(dǎo)價(jià)”的底線。

就是這樣一個(gè)小小的功能，隨著滴滴占據(jù)壟斷態(tài)勢(shì)、易到、神州加快競(jìng)爭(zhēng)步伐，在當(dāng)下居然被網(wǎng)友稱為“撕開了專車平臺(tái)本來面目”的導(dǎo)火索。令人抱怨的專車動(dòng)態(tài)加價(jià)機(jī)制，到底是專車平臺(tái)為了自己的利益而推出，還是為了真正的現(xiàn)實(shí)出行市場(chǎng)的供需平衡，又是否公平呢？

供需調(diào)控是借口逐利是真正原因

去年專車平臺(tái)推出動(dòng)態(tài)加價(jià)機(jī)制，其實(shí)官方的名稱為“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”智能調(diào)度系統(tǒng)。聽起來很高大上的科技名詞，但其實(shí)就是為了在特殊時(shí)段、極端天氣等情況下為加價(jià)行為給出的借口。理由很簡(jiǎn)單，雖然是“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”，但打車價(jià)格并不會(huì)因?yàn)樘鞖夂?、乘客少而降價(jià)，只會(huì)是因?yàn)楦鞣N因素而提高！

這意味著，一旦出現(xiàn)“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”行為，肯定是價(jià)格上升。所以，把“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”稱為動(dòng)態(tài)加價(jià)機(jī)制亦無不可。專車平臺(tái)之所以推出“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”，去年給出的理由通過平臺(tái)的智能運(yùn)算，能夠計(jì)算用戶所在區(qū)域內(nèi)車輛和打車需求的實(shí)時(shí)比例，得出運(yùn)能的緊缺程度，結(jié)合用戶訂單的屬性，得出該訂單的成交率。

表面上來看，專車平臺(tái)可謂是用心良苦——為了讓情況更緊急的乘客在特殊時(shí)段或天氣下打到車，但實(shí)際上卻是為了滿足自身資本逐利的本性，為了能夠盡快獲得利益上的回報(bào)。去年“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”出現(xiàn)時(shí)，正值專車平臺(tái)大戰(zhàn)正酣的階段。UBER在國(guó)內(nèi)的大舉進(jìn)攻、易到/神州的步步逼近、滴滴受到巨大的補(bǔ)貼壓力等，都讓投資者飽受煎熬，必須要看到在經(jīng)濟(jì)上能夠有所回報(bào)的模式。于是，“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”就應(yīng)運(yùn)而生。

不公平！乘客不應(yīng)該為專車平臺(tái)壓力買單

“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”猛一看是公平的，就像很多人為其搖旗吶喊的那樣，“滿足了特殊、緊急乘客的打車需求”。他們的理由很簡(jiǎn)單：在特殊時(shí)段、天氣、環(huán)境下，出行市場(chǎng)是供小于求的，在快車、專車數(shù)量有限的情況下，乘客為滿足出行需求，自然愿意通過加價(jià)的方式買單。

但這樣以市場(chǎng)、供需等為理由，只是專車平臺(tái)逐利的遮羞布而已，并不是公平的代名詞。要知道，每一次受到政策打壓時(shí)，專車平臺(tái)都會(huì)跳出來哭著喊著訴說自己的冤屈，把自己定義為共享經(jīng)濟(jì)的“先驅(qū)”，是為了能夠讓司機(jī)、乘客之間以打車需求為紐帶而互幫互助。通過這些說辭，專車平臺(tái)收到不少同情，在事實(shí)上也的確解決了大量出行需求。

但這并不意味著專車平臺(tái)就是一個(gè)無私的奉獻(xiàn)者，它們依然擺脫不了企業(yè)的屬性，還是以逐利為主要目標(biāo)。此前的大力補(bǔ)貼等都是為了推行自身出行模式、殘酷競(jìng)爭(zhēng)的需求，以超高性價(jià)比的出行方式迅速拉攏住用戶。而最終目的還是為了能夠?qū)⒗孀畲蠡皠?dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”其實(shí)就是扮演了一把“掘金鏟子”的角色。

對(duì)乘客來說，“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”是不公平的，他們不應(yīng)當(dāng)為專車平臺(tái)的壓力買單。乘客需要的是一個(gè)高效、公平且性價(jià)比較高的出行模式，專車平臺(tái)已經(jīng)滿足了其中部分需求，不應(yīng)當(dāng)再通過“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”等方式來破壞自己在乘客中的形象。

出行市場(chǎng)趨于穩(wěn)定“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”生存空間受壓縮

可以提供參考的是，政府為出租車制定了政府指導(dǎo)價(jià)，這意味著出行價(jià)格是可控的，也是較為合理的，更是在乘客可承受范圍之內(nèi)的。而在7月28日，交通運(yùn)輸部聯(lián)合七部門公布的《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》第四部分第九條顯示：網(wǎng)約車平臺(tái)公司必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，合理確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，保障運(yùn)營(yíng)安全和乘客合法權(quán)益，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。原本專車平臺(tái)原本制定的價(jià)格也是依據(jù)當(dāng)?shù)爻鲎廛嚨膬r(jià)格進(jìn)行微調(diào)，卻想借助“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”就打破政府對(duì)價(jià)格的束縛，真的有那么簡(jiǎn)單？

如果說去年推出“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”的推出是因?yàn)橐钥燔?、專車為主的出行市?chǎng)還在瘋長(zhǎng)階段，不能滿足乘客的需求，那么在接下來這一形勢(shì)有望得到扭轉(zhuǎn)。經(jīng)過又一年多時(shí)間的快速成長(zhǎng)，出行平臺(tái)再度壯大，司機(jī)、私家車等越來越多，快要觸碰至市場(chǎng)需求天花板。即使是在特殊時(shí)段、天氣、環(huán)境下，也能夠滿足乘客的出行需求。

如果在這樣需求飽和的態(tài)勢(shì)下，專車平臺(tái)依然拿著“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”當(dāng)成撈錢的幌子，就沒什么意義了，只能是站在被批判的位置。如果未來出行市場(chǎng)真正穩(wěn)定下來，“動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)”的生存空間受到極度壓縮，專車平臺(tái)又會(huì)想出怎樣的招數(shù)呢？想想還有些小害怕呢?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）微信：khxx-wk

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