AWE觀感：智能化白色家電的暗流涌動(dòng)

隨著AWE展會(huì)的如火如荼，家電行業(yè)再度成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。和往年不同的是，在今年的AWE上，越來(lái)越多的家電廠(chǎng)商打出了“智能家居”的概念，也有更多的互聯(lián)網(wǎng)公司成了展會(huì)上的新面孔。

自“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成風(fēng)之后，身披“智能”和“互聯(lián)網(wǎng)”的新產(chǎn)品層出不窮，對(duì)于家電行業(yè)而言，智能家居似乎已是大勢(shì)所趨。而AWE上各廠(chǎng)商“摩拳擦掌”的背后又傳遞出了哪些信號(hào)？筆者在此和大家聊聊在AWE展會(huì)上的所觀所感。

智能家居時(shí)代，白色家電迎來(lái)新藍(lán)海？

在整個(gè)會(huì)場(chǎng)，筆者看到最多的是“智能家居”四個(gè)字，觀眾關(guān)注最多的也是智能家居，白色家電的廠(chǎng)商們也紛紛展出了自家的智能化新品。

筆者最大的感觸是，以往觀眾感興趣的多是擁有“智能噱頭”的新產(chǎn)品，比如機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等等，盡管他們走進(jìn)普通家庭還有很長(zhǎng)的距離。而今年的AWE上，不少觀眾被洗衣機(jī)、冰箱、電視等白色家電所吸引，相比于遙不可及的概念性產(chǎn)品，已經(jīng)上市或即將走向市場(chǎng)的智能家電產(chǎn)品更大程度的代表了智能家居的發(fā)展趨勢(shì)。觀眾對(duì)產(chǎn)品的回歸，或許也預(yù)示著智能家電走向市場(chǎng)的門(mén)檻越來(lái)越低，相比于市場(chǎng)飽和的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品，邁向智能化的白色家電行業(yè)似乎迎來(lái)了新的藍(lán)海。

事實(shí)上，很多家電廠(chǎng)商紛紛趕在AWE前夕發(fā)布了新的智能家居產(chǎn)品，借勢(shì)之意十分明顯，又或者說(shuō)是在順應(yīng)智能家居的潮流。先是三星在3月2號(hào)的三星中國(guó)論壇上，亮相了無(wú)邊框曲面電視、交互式冰箱、蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)等產(chǎn)品。而后海爾空調(diào)宣布將發(fā)布全智能戰(zhàn)略，格蘭仕重磅推出了“G+智慧家居”系統(tǒng)，美的、奧克斯、蘇泊爾、LG等無(wú)不展示了最新的智能家居產(chǎn)品。除此之外，各類(lèi)創(chuàng)業(yè)公司的小產(chǎn)品登上了AWE的舞臺(tái)，包括Marvell在內(nèi)的芯片廠(chǎng)商也展示了整套的智能家居解決方案。

不難理解，觀眾對(duì)智能家電產(chǎn)品的關(guān)注預(yù)示了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而家電廠(chǎng)商們無(wú)疑是最敏感的，各家的緊密布局直接加速了智能家居概念的落地。易觀智庫(kù)發(fā)布的《2015中國(guó)智能家居市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告》顯示，2018年智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1800億元，2020年有望突破1萬(wàn)億元。這或許就是各廠(chǎng)商爭(zhēng)相布局智能家居的內(nèi)因所在，如今智能家居的序幕已然被拉開(kāi)，但在白色家電上又有哪些趨勢(shì)和需求呢？

白色家電的三大趨勢(shì)和三個(gè)需求

一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)家電更多是滿(mǎn)足生活中的一些基本需求，而智能家電所應(yīng)對(duì)的消費(fèi)需求要更加多元，比如說(shuō)娛樂(lè)和社交，再比如連接手機(jī)、平板等設(shè)備的需求。從筆者在AWE的觀察來(lái)看，白色家電行業(yè)至少表現(xiàn)出了三大趨勢(shì)。

首先是智能化。不言而喻的是，智能化是所有智能家居產(chǎn)品不可或缺的標(biāo)簽，但在白色家電上，所謂的智能化絕不意味著簡(jiǎn)單的植入一個(gè)智能芯片，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程控制等功能。如何在智能化的同時(shí)而避免雞肋或?qū)⒊蔀闆Q定智能家居布局成功與否的關(guān)鍵，所幸的是，不少?gòu)S商都在白色家電產(chǎn)品上拿出了“獨(dú)家絕技”。比如說(shuō)海爾通過(guò)一鍵清洗蒸發(fā)器，解決用戶(hù)對(duì)空調(diào)“臟”的困擾的自清潔系列空調(diào)，三星在蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)上獨(dú)創(chuàng)了“泡泡凈”技術(shù)，在常溫進(jìn)水階段，將水、空氣和洗滌劑充分融合，省去了傳統(tǒng)滾筒洗衣機(jī)的加熱過(guò)程。如此種種。

其次是人性化。在追逐智能化的過(guò)程中，很多產(chǎn)品陷入了這樣一個(gè)誤區(qū)，尤其是對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)缺少琢磨的創(chuàng)業(yè)者，往往因?yàn)橹悄艿呢?fù)擔(dān)把產(chǎn)品做得很重，實(shí)際上犧牲了很大程度的用戶(hù)體驗(yàn)，最終造成產(chǎn)品核心功能上的得不償失。在整個(gè)AWE展上，最吸引筆者和多數(shù)觀眾的還是三星的蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)，三星除了宣傳這款產(chǎn)品遠(yuǎn)程控制洗衣機(jī)并了解洗衣過(guò)程的智能化模塊，更強(qiáng)調(diào)了名為“安心添”的主打功能，在機(jī)門(mén)上增加了一個(gè)投衣窗，這樣用戶(hù)在洗滌、漂洗或脫水的任何階段，可以隨時(shí)添加漏洗的衣物。無(wú)需排水，無(wú)需等待，也不必?fù)?dān)心泡沫溢出，輕松解決了日常生活中常見(jiàn)的漏洗衣服問(wèn)題?？梢钥闯?，智能化不只是做加法，從用戶(hù)的痛點(diǎn)需求出發(fā)進(jìn)行人性化的設(shè)計(jì)，不失為一種明智之舉。

第三是環(huán)保。2015年1月份的時(shí)候，發(fā)改委明確提出了白色家電的能效“領(lǐng)跑者”制度，試圖借助制度政策設(shè)計(jì)來(lái)促進(jìn)節(jié)能技術(shù)發(fā)展。而回到市場(chǎng)來(lái)看，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)在2014年末開(kāi)始陷入疲軟期，而隨著各家電品類(lèi)能效新標(biāo)準(zhǔn)的相繼出臺(tái)，能效標(biāo)準(zhǔn)門(mén)檻不斷提高，企業(yè)要么提高技術(shù)適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)，要么淘汰退出。站在家電企業(yè)的角度來(lái)講，新的消費(fèi)需求亟待被挖掘，智能和環(huán)保漸成白色家電發(fā)展的趨勢(shì)。今年AWE上展出的白色家電產(chǎn)品順應(yīng)了這一趨勢(shì)，很多產(chǎn)品打出了環(huán)保的旗號(hào)，足見(jiàn)環(huán)保和智能并不是兩個(gè)相悖的話(huà)題。

當(dāng)然，趨勢(shì)的背后勢(shì)必是市場(chǎng)需求在推動(dòng)，觀眾對(duì)智能白色家電的青睞有加，和下面三點(diǎn)原因不無(wú)關(guān)系。

其一，懶人經(jīng)濟(jì)的盛行。懶人經(jīng)濟(jì)的通俗解釋是，社會(huì)的進(jìn)步讓一切都變得越來(lái)越簡(jiǎn)單，越來(lái)越方便，換句話(huà)說(shuō)，就是在培養(yǎng)越來(lái)越多的“懶人”。不管是風(fēng)靡一時(shí)的O2O行業(yè)還是家電產(chǎn)品的智能化，都是懶人經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)，那么迎合“懶人”的需求對(duì)家電廠(chǎng)商而言恰是最好的選擇。這就更容易理解觀眾對(duì)蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)鐘情的原因，一鍵式的操作體驗(yàn)，對(duì)“懶人”的誘惑顯而易見(jiàn)。

其二，白色家電的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。從2012年開(kāi)始，彌漫在白色家電市場(chǎng)的氛圍無(wú)外乎是疲軟和突圍，在2015年時(shí)更是掀起一輪慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)一步擠壓銷(xiāo)售利潤(rùn)。再者，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈。然而在去年11月的時(shí)候，空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī)的零售量同比上升20.1%、11.6%和3.9%，成為去年單月同比增速之最，這被普遍認(rèn)為是白色家電行業(yè)回暖的一個(gè)積極信號(hào)。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，未來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)將成為推動(dòng)家電業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，高端化、智能化將引領(lǐng)隨之而來(lái)的家電消費(fèi)潮流。

其三，智能家居的概念落地。過(guò)去兩年中， 素有國(guó)內(nèi)高端家電產(chǎn)品風(fēng)向標(biāo)之稱(chēng)的“紅頂獎(jiǎng)”連續(xù)兩屆頒給了智能化的白色家電產(chǎn)品，在概念的渲染和市場(chǎng)的威逼下，各大品牌也加快了高端化和智能化的節(jié)奏。一個(gè)明顯的反差就是，兩年前智能化產(chǎn)品還只是各大賣(mài)場(chǎng)的展示產(chǎn)品，如今幾乎全面占領(lǐng)了高端白色家電市場(chǎng)。可以預(yù)見(jiàn)，AWE2016之后，將有更多的產(chǎn)品走向線(xiàn)下，未來(lái)還將實(shí)現(xiàn)智能產(chǎn)品的平民化。

總的來(lái)說(shuō)，今年的AWE給人的直觀感受就是白色家電的智能化已經(jīng)到來(lái)，家電廠(chǎng)商們積極的屯兵牧馬，也揭示了智能家電的暗流涌動(dòng)。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號(hào)：spnews

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