網(wǎng)紅、直播、紙尿褲,前兩天曝光的酷開發(fā)布會(huì)邀請函憑借逆天的創(chuàng)意吸引了不少人的眼球。而在邀請函背后更讓人關(guān)注的是,在生態(tài)大戲被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)輪番演繹的情況下,同樣作為互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的酷開卻在主打“非生態(tài)”。
自樂視開始,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)的玩家已達(dá)20余家,既有趁勢而來的視頻網(wǎng)站,也有首次染指電視行業(yè)的寬帶運(yùn)營商。除了主打生態(tài)牌之外,更因價(jià)格戰(zhàn)讓本已廝殺成紅海的彩電市場變成了血海??衢_在這個(gè)背景下反其道而行,又是要鬧哪樣?
生態(tài)圍城背后:資本的跑馬圈地
樂視可以說是互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)的“始作俑者”,從電視到手機(jī)再到體育、金融、汽車、O2O、影業(yè)、電子競技......在短短幾年時(shí)間內(nèi),樂視的生態(tài)布局已經(jīng)越來越大,幾乎伸到了互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落。
擁有生態(tài)這個(gè)金缽盂,樂視“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的商業(yè)模式已然成了投資者眼中的“現(xiàn)金奶牛”。從已經(jīng)公布的融資數(shù)據(jù)來看,樂視超級汽車在不久前完成了首輪融資,融資額突破50億元,與之同時(shí)樂視體育也在上個(gè)月完成了價(jià)值80億元的B輪融資。就連在國內(nèi)早已殺成血海的手機(jī)市場,樂視手機(jī)的首輪融資規(guī)模也達(dá)到了5.3億美元。誠然,在生態(tài)圍城之后,更多的是資本的跑馬圈地,這大概也是投資者和創(chuàng)業(yè)者爭相擁抱生態(tài)概念的原因所在。
單從商業(yè)的角度來講,追從甚至鼓吹生態(tài)概念是無可厚非的,畢竟生態(tài)的多元性有著更多的盈利點(diǎn)和看起來更強(qiáng)的造血能力。不過根據(jù)樂視2015年的財(cái)報(bào)顯示,樂視的凈利潤是5.73億,其中廣告收入為26.43億,廣告支出為4.9億。也就是說,樂視的盈利來源主要來自于廣告與會(huì)員服務(wù)。站在用戶的角度來看,大多數(shù)生態(tài)布局的落腳點(diǎn)仍是硬件終端,手機(jī)、電視、汽車、智能硬件等不一而足。按照這個(gè)邏輯,用戶在享受內(nèi)容的同時(shí),也就成了廣告和會(huì)員等盈利模式的買單者,而逐漸增加的終端體系甚至有綁架用戶的嫌疑。
雖然資本和廠商對電視生態(tài)青睞有加,但彩電市場所面臨的產(chǎn)能過剩、消費(fèi)飽和、惡性價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)的窘境尚未解決。究其本質(zhì),真正能夠吸引用戶的還是內(nèi)容和硬件本身,而生態(tài)在其所承擔(dān)的資本壓力下或許早已變了味。
“非生態(tài)”能夠還原最基本的用戶價(jià)值嗎?
從酷開邀請函透露出的信息來看,基本定調(diào)在“非生態(tài)大內(nèi)容”,而樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)電視所主導(dǎo)的生態(tài)模式,能夠吸引用戶的也是內(nèi)容。那么拋卻生態(tài)概念就能夠?qū)W⒂趦?nèi)容還原用戶價(jià)值嗎?
不管是酷開還是樂視,作為互聯(lián)網(wǎng)電視廠商所必須應(yīng)對的一個(gè)問題就是如何在內(nèi)容的基礎(chǔ)上解決商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間的悖論。樂視的內(nèi)容生態(tài)在前面已有所敘述,而酷開這個(gè)有巨頭背景也在內(nèi)容方面動(dòng)作頻頻??v觀酷開的內(nèi)容布局,已經(jīng)涉及影視、教育、商場、游戲、音樂、應(yīng)用圈、旅行、品牌八大板塊,業(yè)已覆蓋了用戶家庭生活的方方面面。此外,通過記錄用戶習(xí)慣和喜好,精準(zhǔn)化地推送用戶所需要的內(nèi)容,也是發(fā)揮內(nèi)容價(jià)值的關(guān)鍵。而從市場反映來看,互聯(lián)網(wǎng)電視用戶的消費(fèi)觀正在逐漸發(fā)生變化,即對于內(nèi)容越來越看重,甚至可以說內(nèi)容決定了互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的高下??梢岳斫獾氖牵衢_“非生態(tài)大內(nèi)容”的宣傳意在表明自己做好內(nèi)容的態(tài)度。
不難發(fā)現(xiàn),外界對樂視等生態(tài)模式的關(guān)注更側(cè)重商業(yè)上的價(jià)值,以至于超過了內(nèi)容本身以及用戶價(jià)值。原因在于,生態(tài)廠商在資本的驅(qū)動(dòng)下勢必會(huì)依賴內(nèi)容上的投入與以之建立的會(huì)員體系進(jìn)入更多的領(lǐng)域,在終端和平臺上投入的比重越來越大,在內(nèi)容上的投入開始下降。相比之下,“非生態(tài)”的思路卻可以將更多的資金和精力集中在內(nèi)容挖掘和硬件打造上,從而沉淀更多的用戶,在提升商業(yè)變現(xiàn)能力的同時(shí),堅(jiān)守最基本的用戶價(jià)值。
據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的市場占有率達(dá)到了10.3%,一舉超越外資品牌成為彩電市場第二大陣營??衢_等打出“非生態(tài)”的大旗,至少在萬億客廳經(jīng)濟(jì)在驅(qū)使下,讓風(fēng)頭正盛的互聯(lián)網(wǎng)電視有了新的思路,甚至?xí)蔀樯鷳B(tài)輪最直接的競爭者。
精細(xì)耕作PK野蠻擴(kuò)張:生態(tài)黨們慌了嗎
作為脫身于傳統(tǒng)廠商的互聯(lián)網(wǎng)品牌,酷開等品牌的出現(xiàn)可以視為傳統(tǒng)巨頭對新興品牌的有力反擊,一如華為推出榮耀品牌對抗來勢洶洶的小米。如今,酷開反治其身地選擇精耕內(nèi)容,能夠有效阻擊野蠻生產(chǎn)的生態(tài)廠商嗎?
正如很多人所說,傳統(tǒng)廠商的優(yōu)勢在于:其一,成熟的硬件研發(fā)能力。這不僅包括在硬件生產(chǎn)上的成熟,還包括對供應(yīng)鏈的掌控能力,比如說曲面顯示屏在幾年前就成了傳統(tǒng)電視廠商的囊中之物,而互聯(lián)網(wǎng)品牌在今年才相繼推出類似的產(chǎn)品。其二,完善的銷售服務(wù)體系。不少互聯(lián)網(wǎng)品牌仍面臨著物流倉儲(chǔ)上的短板,尤其在售后服務(wù)方面更是短時(shí)間難以解決的。當(dāng)然,內(nèi)容便成了這類廠商不得不解決的問題。
而從酷開的動(dòng)作來看,在內(nèi)容上的精耕細(xì)作已是一個(gè)必然選擇。一方面,憑借傳統(tǒng)家電基因,酷開擁有1600萬終端用戶,這便有了聚合更多內(nèi)容合作伙伴,進(jìn)而做大做精內(nèi)容平臺的資本;另一方面,通過開放的形式補(bǔ)齊內(nèi)容短板已是大勢所趨,酷開此前在影視內(nèi)容上與CINTV達(dá)成了合作,傳言此次發(fā)布會(huì)上將和愛奇藝、騰訊視頻等達(dá)成深度合作。與之相比,樂視以內(nèi)容為基礎(chǔ)衍生出“巨無霸”式的生態(tài)鏈,足以激起資本的好奇心。但對用戶來說,最關(guān)注的還是內(nèi)容的豐富與否。不知道,互聯(lián)網(wǎng)的電視的生態(tài)黨們能否重新理解內(nèi)容的價(jià)值。
不可否認(rèn),酷開以“非生態(tài)大內(nèi)容”為幟反擊和互聯(lián)網(wǎng)電視被生態(tài)模式擠壓的現(xiàn)狀不無關(guān)系。但電視廠商和內(nèi)容方采取”硬件+內(nèi)容“的方式精耕細(xì)作,即可以補(bǔ)內(nèi)容上的短,又可以揚(yáng)硬件上的長。而商業(yè)模式本身就是多元化的,不管是生態(tài)還是大內(nèi)容,其存在的合理性都將面臨用戶的選擇。
Alter,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,長期致力于對智能硬件、O2O、手機(jī)等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號:spnews
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