淘寶轉(zhuǎn)型,拍拍網(wǎng)關(guān)閉:網(wǎng)店售假逼阿里京東走極端

日前馬可波羅公司董事長黃建平炮轟“淘寶上有500多家打著‘馬可波羅瓷磚’‘馬可波羅衛(wèi)浴’等旗號的店鋪,只有兩家經(jīng)過授權(quán),其他都是‘李鬼’。阿里巴巴卻對此不認可,強勢喊話馬可波羅要管好自己的渠道,阿里旗下的天下網(wǎng)商也發(fā)文詳解馬可波羅“渠道失控,竄貨嚴重”。

昨日上午,馬云發(fā)微博《致兩會代表委員們:像治理酒駕那樣治理假貨》。馬云稱最近關(guān)于打假的討論越來越熱烈,包括一些人大代表的建議議案,這樣的討論很健康。就像5年前,如果沒有一場關(guān)于酒駕的大討論,沒有經(jīng)爭論形成全社會的共識,就不會有后來的司法成果和社會進步。

聯(lián)想集團董事長柳傳志隨即力挺馬云,他認為假貨“不但毀了眾多的行業(yè),毀了網(wǎng)購,而且會毀了誠信,毀了中國的立國之本”。只要深刻認識其危害,并像治理酒駕一樣嚴格執(zhí)法,假貨一定能根治。同時提議以中國企業(yè)家俱樂部組織名義贊同馬云,并向社會表明企業(yè)界的態(tài)度。

柳傳志和馬云惺惺相惜,劉強東也沒閑著,今年下午也在其個人微博評論此事,認為“虛實之爭,不應(yīng)該是優(yōu)劣對錯之爭,而是公平之爭”,并表示網(wǎng)店的“特殊待遇背后就是競爭的不公平和對實體經(jīng)濟的事實傷害”。他提出的解決方式則是,讓電子商務(wù)在法制和規(guī)則的軌道上與實體經(jīng)濟達到平衡。

劉強東雖明指個人網(wǎng)店長期存在的不合理現(xiàn)狀,但言下之意是個人網(wǎng)站(淘寶C2C模式)實難杜絕假貨的長期存在。京東一直不看好此模式,早在2015年11月,就果斷叫停從騰訊手中收購來的拍拍網(wǎng)業(yè)務(wù),選擇在2015年12月31日關(guān)閉拍拍網(wǎng)電子商務(wù)平臺,在三個月的過渡期后,2016年4月1日起徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng),原拍拍網(wǎng)團隊將并入京東集團其他部門。

京東官方稱,由于C2C(個人對消費者)中個人賣家不被要求在工商登記備案,導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門也無法進行有效監(jiān)管,售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過評估之后,京東才做出關(guān)閉平臺的決定。劉強東之后也對外解釋稱,關(guān)閉C2C拍拍網(wǎng)是因為拒絕不了假貨。

京東和阿里對假貨的態(tài)度一直都是殺無赦,不久前劉強東在做客人民網(wǎng)《大咖有話》直播欄目時表示,面對假貨問題,京東會給予最少100萬的懲罰,并且還會跟工商、質(zhì)監(jiān)局兩個國家執(zhí)法部門聯(lián)動,后臺信息打通。只要在平臺上發(fā)現(xiàn)有商家賣假貨的話,則會迅速把商家所有資料傳給工商局,讓當(dāng)?shù)毓ど叹秩ゲ樗規(guī)旆?、他家辦公室,讓這家公司徹底倒閉。

雖然京東也偶爾存在出售“二手貨”傳聞,但畢竟是小概率事件。淘寶假貨泛濫可是國內(nèi)外輿論長期關(guān)注焦點,阿里對此一直覺得很委屈,自認已經(jīng)采取很多努力打擊假貨,但是外界卻對此一直視而不見。

據(jù)阿里巴巴集團公布的2016年打假數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,阿里平臺治理部門共認定和處理制假售假案件線索4495條,但有刑事判決結(jié)果的僅33例。淘寶打擊假貨的手包括終身封禁假貨賣家、下撤產(chǎn)品頁面、以及違規(guī)清零等等手段,縱然如此,假貨依然是淘寶平臺最大的毒瘤,也數(shù)次位列美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)發(fā)布2016年惡名市場名單,被舉報存在參與或助漲大量盜用知識產(chǎn)權(quán)和使用偽冒商標行為的實體市場和在線市場。

阿里巴巴集團總裁白求恩對此表示感到非常失望,表示4年來與品牌權(quán)利人、執(zhí)法機構(gòu)開展了系列將造假者繩之于法的實際行動,更有效、更先進地開展了知識產(chǎn)權(quán)保護工作,而美國貿(mào)易代表辦公室將淘寶重新列回‘惡名市場’名單,阿里高度懷疑這一決定是否實事求是,抑或是被當(dāng)前政治氛圍(特朗普當(dāng)選美國總統(tǒng))所影響。

事實上,2011年2月美國貿(mào)易代表辦公室發(fā)布首份惡名市場名單,百度、淘寶、搜狗、迅雷、狗狗搜索、騰訊拍拍網(wǎng)等都曾入選。只是到了2016年,只有淘寶還在。京東也曾在2015年入選“惡名市場”名單,被認為京東C2C平臺上存在假貨,這個平臺就是拍拍網(wǎng)。

京東果斷關(guān)閉拍拍網(wǎng),勢必會影響到財報的GMV(商品交易總額)以及利潤表現(xiàn),每年將損失百億級的潛在交易額和廣告收入,然而相對京東成熟的B2C業(yè)務(wù),拍拍網(wǎng)C2C業(yè)務(wù)屬于邊緣化存在,再加上C2C業(yè)務(wù)天生的假貨問題難以有效根治,牽扯大量精力和資源不說,還會影響京東整體品牌形象,關(guān)張打烊也在情理之中。

然而對阿里來說,關(guān)停淘寶卻是短期內(nèi)不可實現(xiàn)之重任,阿里最新一季財報顯示,阿里巴巴中國零售平臺GMV達8370億元,同比增長24%。其中淘寶同比增長19%,天貓同比增長34%。

盡管阿里巴巴有意打造“重天貓輕淘寶”的格局,然而淘寶目前仍然是阿里巴巴不可替代的銷售平臺,2016年6月淘寶日活躍用戶日均打開淘寶App 7次,淘寶用戶日發(fā)評論超過2000萬條。另外,截至2016年第二季度末,農(nóng)村淘寶已覆蓋中國逾17700個村點。淘寶也將發(fā)展成為由數(shù)據(jù)驅(qū)動、高度互動的社區(qū)商業(yè)平臺。

由此可見,京東關(guān)停拍拍網(wǎng)無傷大雅,本來C2C業(yè)務(wù)也不是京東的強項。而對阿里來說,淘寶作為阿里巴巴發(fā)家業(yè)務(wù),貿(mào)然關(guān)停顯然是難以承受之重,這也注定淘寶現(xiàn)有C2C模式下將長期難以杜絕假貨存在。或許在馬云期望的法制不斷健全,以及打假技術(shù)大幅升級,消費者購物意識提升的諸多利好背景下,淘寶假貨存在不斷減少的可能性更大些。(完)

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2017-03-08
淘寶轉(zhuǎn)型,拍拍網(wǎng)關(guān)閉:網(wǎng)店售假逼阿里京東走極端
京東關(guān)停拍拍網(wǎng)無傷大雅,本來C2C業(yè)務(wù)也不是京東的強項。而對阿里來說,淘寶作為阿里巴巴發(fā)家業(yè)務(wù),貿(mào)然關(guān)停顯然是難以承受之重

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