從“質(zhì)造”走向“智造”：公牛領(lǐng)跑新國(guó)標(biāo)升級(jí)

4月13日，位于寧波慈溪市觀(guān)海衛(wèi)鎮(zhèn)觀(guān)海衛(wèi)工業(yè)區(qū)東區(qū)的公牛生產(chǎn)車(chē)間里，機(jī)器人在工位上熟練準(zhǔn)確地抓取零部件，然后組裝到傳送帶送來(lái)的零部件上。整個(gè)車(chē)間里只有寥寥幾名工人，他們只需要設(shè)置程序，處理意外事件。

車(chē)間里生產(chǎn)的，是電源插座上的一個(gè)關(guān)鍵組件——保護(hù)門(mén)。說(shuō)到插座，這可是每家每戶(hù)都用到的產(chǎn)品。有了保護(hù)門(mén)之后，用戶(hù)無(wú)論如何只插一極插銷(xiāo)根本無(wú)法插入，必須同時(shí)用力插兩極才行，這樣插座使用起來(lái)也就更安全，尤其避免了兒童的誤操作。

如今，這家位于東區(qū)的自動(dòng)化工廠(chǎng)正在加班加點(diǎn)生產(chǎn)以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，之后這些保護(hù)門(mén)將派上大用場(chǎng)。4月13日當(dāng)天，公牛集團(tuán)董事長(zhǎng)阮立平還在現(xiàn)場(chǎng)宣布了一個(gè)更大的消息：公牛旗下300余款插座已經(jīng)提前完成了新國(guó)標(biāo)的全面升級(jí)！

新國(guó)標(biāo)與成本上升

老冀了解到，“家用和類(lèi)似用途插頭插座”的新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是在第二天、也就是4月14日正式開(kāi)始執(zhí)行。與舊國(guó)標(biāo)相比，新國(guó)標(biāo)有了4方面明顯的提升：1.增加保護(hù)門(mén)；2.材料阻燃耐熱性提升；3.電源線(xiàn)加粗；4.強(qiáng)制性3C認(rèn)證。

根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局的要求，2017年04月14日后廠(chǎng)商只能生產(chǎn)符合新國(guó)標(biāo)的產(chǎn)品，2018年10月13日后只能銷(xiāo)售符合新國(guó)標(biāo)的產(chǎn)品。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，采用新國(guó)標(biāo)的插座在安全上得到了非常大的提升。在插座這個(gè)人人都需要使用的產(chǎn)品上，中國(guó)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)與歐盟標(biāo)準(zhǔn)相差無(wú)幾，中國(guó)的消費(fèi)者也第一次用上了與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家同等品質(zhì)的產(chǎn)品。

不過(guò)，新國(guó)標(biāo)的實(shí)施對(duì)于插座企業(yè)來(lái)說(shuō)卻未必就是好事。采用新國(guó)標(biāo)之后，每個(gè)插座的總成本將有明顯的增加：例如，電線(xiàn)的橫截面積從0.75平方毫米增加到1平方毫米，成本增加了30-40%；加裝一個(gè)保護(hù)門(mén)大約增加0.2元的成本；再加上3C認(rèn)證等其他成本，總成本大約會(huì)增加25-30%。

實(shí)際上，對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些年來(lái)最頭疼的就是成本的上升了：土地成本上升，設(shè)備成本上升，人工成本上升，營(yíng)銷(xiāo)成本上升……成本上升已經(jīng)成為揮之不去的陰霾，很多中國(guó)企業(yè)因?yàn)闊o(wú)法應(yīng)對(duì)，甚至陷入了破產(chǎn)的窘境。

不過(guò)，阮立平對(duì)此卻并沒(méi)有擔(dān)心。在與經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)反復(fù)討論之后，他做出了一個(gè)重要的決定：公牛的產(chǎn)品將提前全面切換到新國(guó)標(biāo)，而且出廠(chǎng)價(jià)的提價(jià)幅度不超過(guò)10%！

（公牛集團(tuán)董事長(zhǎng)阮立平發(fā)言）

為什么在很多中國(guó)企業(yè)看起來(lái)根本無(wú)法消化的新國(guó)標(biāo)，到了公牛這里卻變成了so easy呢？

用智能制造應(yīng)對(duì)成本上升

其實(shí)，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻很不簡(jiǎn)單。為了應(yīng)對(duì)新國(guó)標(biāo)，公牛整個(gè)公司從供應(yīng)鏈、制造、營(yíng)銷(xiāo)到銷(xiāo)售的每個(gè)環(huán)節(jié)，都做了精心的準(zhǔn)備。下面老冀就摘取其中的一些環(huán)節(jié)，拋磚引玉。

要知道，插座作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)人員的需求非常多。在新國(guó)標(biāo)頒布之前，公牛就已經(jīng)面臨用工成本高而緊的挑戰(zhàn)了。于是，早在2013年國(guó)家倡導(dǎo)“機(jī)器換人”之前，公牛就開(kāi)始了以“機(jī)器換人”為特色的制造自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型。

由于公牛在中國(guó)插座行業(yè)占據(jù)了將近一半的市場(chǎng)份額，而且從技術(shù)上也引領(lǐng)者行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。因此，公牛也成為了這次插座新國(guó)標(biāo)的主要起草單位之一，早在新國(guó)標(biāo)發(fā)布之前就早早地做好了相應(yīng)的技術(shù)儲(chǔ)備——在新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布前，技術(shù)部門(mén)已經(jīng)對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行了全面梳理，確定了標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的設(shè)計(jì)思路。

公牛集團(tuán)轉(zhuǎn)換器事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理兼研發(fā)總監(jiān)鄧躍勝表示，為了此次新國(guó)標(biāo)升級(jí)，公牛已經(jīng)投資了120臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備，僅保護(hù)門(mén)的自動(dòng)化設(shè)備的投入就超過(guò)了3000萬(wàn)元?！霸诹悴考矫?，保護(hù)門(mén)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的整體投放；在成品這塊，無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品今年會(huì)完成自動(dòng)化的投放，大概會(huì)占整個(gè)插座產(chǎn)量的40-50%，剩下的有線(xiàn)產(chǎn)品也正在嘗試做一些工序的人機(jī)結(jié)合。”

公牛內(nèi)部估算，一臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備至少能夠節(jié)約10名工人，而且品質(zhì)更有保障。在過(guò)去這幾年，公牛產(chǎn)品的銷(xiāo)量一直保持著20-30%的增長(zhǎng)，而員工的人數(shù)相比之前卻沒(méi)有太多變化。

目前，公牛工廠(chǎng)的機(jī)器自動(dòng)化占整體的25%左右。公牛計(jì)劃在近兩年投資1億多元，采取先試驗(yàn)、再?gòu)?fù)制模式，新建注塑、關(guān)鍵零部件組裝、檢測(cè)等4個(gè)自動(dòng)化車(chē)間，建成上百條關(guān)鍵零部件組裝線(xiàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著自動(dòng)化水平的提升，產(chǎn)品單位成本將出現(xiàn)明顯的下降。

應(yīng)對(duì)新國(guó)標(biāo)只是一個(gè)開(kāi)始，公牛的最終目的，是打造一條“智能制造”的發(fā)展路徑。具體到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，就是以模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的理念為核心，搭建了3-4個(gè)核心技術(shù)平臺(tái)，適用于不同型號(hào)的產(chǎn)品，并逐步打通各個(gè)環(huán)節(jié)，待技術(shù)成熟后進(jìn)行全面推廣。

其中一個(gè)重要的平臺(tái)是模塊化一體式銅條技術(shù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)由公牛的產(chǎn)品人性化與性能研究所建設(shè)，目前已經(jīng)在轉(zhuǎn)換器事業(yè)部有線(xiàn)延長(zhǎng)線(xiàn)插座中成功轉(zhuǎn)換，在促進(jìn)局部自動(dòng)化的同時(shí)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量、性能和精致度，還降低了成本。

還有一個(gè)重要的平臺(tái)是一體式插套自主平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銅條與插套一體式完成制造。過(guò)去插座內(nèi)部插套都是直接用銅線(xiàn)焊接，勞動(dòng)強(qiáng)度大，質(zhì)量不穩(wěn)定，給產(chǎn)品品控造成了很多麻煩。如今，有了這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)，解決了一次成型、電器間隙等兩個(gè)技術(shù)難點(diǎn)后，實(shí)現(xiàn)了“不用焊接”的一次成型，一舉改變了手工組裝存在的各種“痛點(diǎn)”。

如今，公牛已經(jīng)擁有了241項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，能夠從容應(yīng)對(duì)各項(xiàng)技術(shù)升級(jí)的需求。

不僅僅只有智能制造

老冀認(rèn)為，在不經(jīng)意之間，公牛探索到了全球制造業(yè)的精髓——平臺(tái)化。在老冀看來(lái)，無(wú)論是汽車(chē)制造業(yè)、服裝制造業(yè)、電子制造業(yè)，那些成功的企業(yè)無(wú)一不是極端注重平臺(tái)化，從而最大程度地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造等環(huán)節(jié)的可復(fù)用、標(biāo)準(zhǔn)化，這樣既能夠有效地降低成本，又能夠快速響應(yīng)客戶(hù)的需求。如今，公牛也走在了“智能制造”的正確道路上。

有了平臺(tái)化和“智能制造”作為基礎(chǔ)，公牛更有了應(yīng)對(duì)新國(guó)標(biāo)的底氣。不過(guò)，公牛的底氣不僅僅來(lái)自于“智能制造”，還來(lái)自于公牛多年來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)和渠道上的以變應(yīng)變。

公牛非常積極地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，于2015年專(zhuān)門(mén)成立了電商事業(yè)部。去年10月，公牛就推出了新國(guó)標(biāo)插座。隨后在雙十一期間，公牛天貓旗艦店主打新國(guó)標(biāo)插座，結(jié)果在電商平臺(tái)大受歡迎。

在阮立平看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)是一種很好的工具，能夠把信息傳遞得更快更透明，也更加貼近用戶(hù)。如今，公牛的產(chǎn)品策略也非常注重互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到公牛的“發(fā)燒友”，與他們進(jìn)行密切溝通。目前，在電商渠道公牛也成為了插座品類(lèi)銷(xiāo)售當(dāng)之無(wú)愧的No.1。

不過(guò)，目前占據(jù)銷(xiāo)售主導(dǎo)地位的仍然是80萬(wàn)家公牛線(xiàn)下渠道，包括各種五金店、超市、便利店等。如今在這80萬(wàn)家線(xiàn)下渠道中，公牛插座已經(jīng)更換成了新國(guó)標(biāo)的包裝，并且投放了大量新國(guó)標(biāo)的宣傳物料。

“新國(guó)標(biāo)今年4月14日開(kāi)始實(shí)施，舊版禁止生產(chǎn)以后，到明年禁止銷(xiāo)售還有很長(zhǎng)時(shí)間，無(wú)論是市場(chǎng)推廣還是其他終端銷(xiāo)售品牌傳播，我們還需要更多更大力度的投入?！惫＜瘓F(tuán)品牌總監(jiān)王鐵英表示。

如今，公牛已經(jīng)連續(xù)七年在大學(xué)生人群中開(kāi)展全體用電安全的公益推廣活動(dòng)，每年覆蓋超過(guò)1000所大學(xué)。接下來(lái)，公牛還將與各地消防部門(mén)合作走進(jìn)社區(qū)，宣傳新國(guó)標(biāo)插座的安全性和重要性。

（公牛檢測(cè)中心的針焰試驗(yàn)）

阮立平透露，今年3月新國(guó)標(biāo)已經(jīng)占到了公牛插座銷(xiāo)量的30%，電商渠道則已經(jīng)高達(dá)50%?！拔覀兊氖袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)最主要是體現(xiàn)在大中城市，農(nóng)村還有很多各種各樣的品牌，相對(duì)來(lái)說(shuō)價(jià)格比較便宜，那里也是我們插座部門(mén)后續(xù)的銷(xiāo)售重點(diǎn)和增長(zhǎng)重點(diǎn)?！?/p>

正在加速迎接新國(guó)標(biāo)的公牛絲毫沒(méi)有放慢自己的腳步。今年一季度，公牛仍然延續(xù)了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭：其中，以插座為主的轉(zhuǎn)換器部門(mén)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超過(guò)了兩位數(shù)，墻壁開(kāi)關(guān)部門(mén)的銷(xiāo)售額增速甚至大大超過(guò)了插座，兩個(gè)種子產(chǎn)業(yè)（數(shù)碼配件、LED燈）也都超額完成了目標(biāo)。

在老冀看來(lái)，公牛的成功，給了中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)非常好的啟示，那就是必須從傳統(tǒng)依靠人工的制造，轉(zhuǎn)向自動(dòng)化和智能制造。與此同時(shí)，公牛在消費(fèi)者洞察方面的經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)電商等新型渠道的變革，也都值得中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的企業(yè)們好好學(xué)習(xí)。

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