當我們還在追求“走心”，這個品牌已經讓用戶淚崩了

廣告最強大的目的，就是讓你印象深刻，五月廣告圈最打動人心、最應景的“廣告”可能要屬觸寶電話的公益廣告《讓愛多說一分鐘》了。這支短片在5月12日推出后很快在互聯網傳播開來，短短三天時間，總觀看數已經超過千萬。作為公益廣告，傳播數據的增長只是最淺層的目標，能向這個世界傳遞正確的價值觀和信念，這才是其最大的價值所在。

“天”、“地、“人”一體成就黃金廣告

一則成功的公益廣告，需要考慮多方面因素，除最直接、最難的取勝方法廣告創(chuàng)意外，天時地利人和也缺一不可。

筆者發(fā)現，觸寶電話《讓愛多說一分鐘》能夠在短時間掀起傳播熱，占據“天時”：在傳播過程中，通過精心的鋪墊及對時間節(jié)點的精準把控，在母親節(jié)當日獲得最大的傳播力度?！暗乩笔侵富ヂ摼W傳播與傳統(tǒng)媒體的完美契合，線上網絡上眾多意見領袖表達自己觀點，線下得到了廣東電視臺的大力支持與推薦； “人和”，則是精準的觸及到了現代年輕人遠離父母在外打拼的，忙于工作卻疏忽了與父母缺乏溝通痛點。《讓愛多說一分鐘》片中傳達的“母親老了可能會忘記很多事，但不會忘記愛你”的大愛，不僅獲得了觀眾的認同，還讓我們發(fā)現廣告藝術的生命力，其實需要真正的生命力。

如何真正找到觀眾心中的觸動點？

人真的不是突然長大的，《讓愛多說一分鐘》教會了我們長大，知道人總會變老，人總會變弱，總會有那么多一天有心無力。

公益廣告的意義是用極具創(chuàng)意的圖片和影像來傳達自己的觀念并增加品牌影響力，但能夠真正做到挖掘到普世共鳴的作品并不多見，說白了就是在這個時代，我們更需要內心柔軟處的切身感受，那怕混淆故事與真實。

《讓愛多說一分鐘》相比很多“奶粉式”、“反哺式”立意，把核心放到了自然法則、時間與空間上，片中以獨特視角呈現了在流光溢彩城市打拼的女兒和家中老母的期待，那種真實的無奈的情感很有張力，配上高潮的、有互動的場景以及精到的視聽語言和極富感染力的講述，反映出一種偉大、撼動社會的真實面相：兒女你我他。這種幾乎沒有人能繞過的情感代入和“自然退化”的傷感，讓很多人看到了自己。有感同身受的，有恐懼的，成功的讓每一個觀眾都回想起上一次與母親通話的時間并獲得感動。

大數據掌控下的共鳴與張力

說完了情感我們該說正題了，那就是觸寶電話這個公益短片的廣告價值。公益廣告讓觀者哭就夠了？那你太天真了，就算是廣告有淚，還需要產品登對，否則就是嗆行瞎哭。

我們大多數人對公益廣告的認識就是收眼淚感動的人一塌糊涂，但觸寶電話這次給出了新方式，不僅選擇免費親情電話做為連接親情的紐帶，還制作了一組長圖將子女與母親的通話大數據列了出來，有理有據的提醒我們關注生命中不可或缺的愛。目前擁有5億用戶，平均月活躍用戶量5600萬，可識別號碼超過2億，這些大數據告訴我們，在龐大的用戶群體基礎上，觸寶電話擁有精準的用戶畫像與大數據定向能力，這是互聯網時代的一大財富。

《讓愛多說一分鐘》能夠在短時間內火爆網絡，也是基于多維度的準備：首先精心策劃，大制作加上大投入，邀請?zhí)﹪鴮а?，金馬獎獲獎攝影師同理合作。其次傳播過程中的精心細致策劃，準確的把握住了隨著母親節(jié)的臨近，人們的心里變化。之后基于大數據，進行了深入用戶洞察，因此在內容上反哺于現實社會的平民化情感抒發(fā)更是走心，有多少人，看了這個廣告之后潸然淚下，又有多少人，會放下手邊的工作，去給母親打個電話，這就是公益廣告的價值所在。

進一步擴充公益廣告的深層含義

當下,我國的公益廣告雖然有很好的發(fā)展勢頭,但也存在不容忽視的痼疾。流水線作業(yè)和商業(yè)化運營，讓許多公益廣告缺少情懷，很多創(chuàng)作精致的公益短片在內容上、形式上都屬上乘，但卻無法升華到更高境界以達到浸潤人心靈的目的。

互聯網時代也是走心時代，創(chuàng)造者要走的是普羅大眾的心，特別是廣告?zhèn)鞑?，“自來水”已經成為不容忽視的一種力量，任何一個神級的廣告事件，其發(fā)酵都是以人為媒的傳播，所以，想要達到好的傳播，必須要經過“人”這道最基本的媒介過濾并折射到人心中最柔軟的這部分，我們把這種情感又稱為共情，接受該觀念的人，也多會在自身生活中加以擴散，這種影響力難以準確計量。

公益廣告作為一種新的廣告生產與傳播方式，其核心就在于共情的表達感染上，《讓愛多說一分鐘》成功在宣傳正能量的同時，所倡導和表達的意境與觀眾找到了認同，借此塑造了企業(yè)良好的形象和品牌認同感，其背后閃耀著公共領域思想的光芒將深刻地影響著中國廣告業(yè)的傳播生態(tài)，溫馨，動人，不過火的分寸掌握，更值得學習和探討。

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