9月12日，2020亞朵集團產(chǎn)品趨勢發(fā)布會上，亞朵集團創(chuàng)始人兼CEO耶律胤發(fā)布亞朵集團旗下新的品牌ZHotel、輕居酒店、亞朵X酒店和A.T.House，亞朵集團方面表示，其布局中高端及以上市場的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)初見雛形。
年初亞朵LAB的出現(xiàn)是對“酒店生活化”的進一步探索，愛琴海亞朵S酒店做為亞朵旗下社區(qū)中心酒店的旗艦店標志著亞朵已經(jīng)進入“酒店生活化”時代，而這主要體現(xiàn)在公區(qū)社區(qū)化、房間生活化和線上線下智能化。以愛琴海亞朵S酒店為例，不論是策展、餐飲、社交、工作還是閱讀的需求，在其公區(qū)中的豐富業(yè)態(tài)都可以滿足。其中和單向空間聯(lián)合打造的閱讀空間，也是希望為周邊3公里范圍內(nèi)的社區(qū)輸出文化內(nèi)容。
耶律胤表示，在此之前，不論是亞朵虎撲S酒店還是亞朵網(wǎng)易云音樂輕居酒店，都在通過體育和音樂等介質(zhì)探索社區(qū)化的可能性。目前，這種模式已經(jīng)得到了驗證，并在不斷完善，接來下將在全國范圍內(nèi)復(fù)制更多的籃球和音樂主題酒店。
對于當下大多數(shù)酒店都將智能化等同于硬件的智能化，把酒店的智能化理解為“無人酒店”，“智能化更重要的一定是智慧服務(wù)，是對用戶需求的感知能力?！币韶吩谡劦街悄芑瘯r表示，“讓體驗變得更好，讓成本變得更低，是當下智能化升級的關(guān)鍵。”
因此在亞朵的智能化構(gòu)想中，人不會被完全替代，如果機械地讓智能設(shè)備代替人的工作，以服務(wù)見長的亞朵將會喪失特色。事實上，亞朵在兩年前已經(jīng)開始C2S的嘗試，即主動采集、分析用戶需求，來進行服務(wù)的反向定制。“我們的APLUS計劃，正是基于C2S的智能化產(chǎn)品?！币韶方榻B到。
目前，亞朵為用戶提供了包括“隨心所浴”，“齒頰留香”，“一室芬芳”，“靜夜無聲”，“余音繞梁”，“身心靈動”等6項APLUS服務(wù)，服務(wù)近15萬名用戶。
“新冠疫情的出現(xiàn)加速了千元以下傳統(tǒng)五星級酒店的衰退，不僅加快了中國中高端酒店市場的發(fā)展速度，也給了亞朵集團很大的戰(zhàn)略縱深。”耶律胤表示，“未來亞朵全品牌價格區(qū)間將會從原來的400~600元，提升至400~1000元?！?/p>
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