11月5日消息,在“360數(shù)科技術(shù)開放日”上海場(chǎng)中,360數(shù)科首席科學(xué)家張家興博士表示,“更前沿的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的必然發(fā)展,讓普惠金融變成了可能。”
張家興指出,當(dāng)前普惠金融的特點(diǎn),可以理解為無科技不金融。而做普惠金融的金融科技的底層邏輯,歸根結(jié)底分為兩個(gè)層面:一是找到人,二是看準(zhǔn)人。
就目前行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,金融可以主要采用以下三種線上方式,實(shí)現(xiàn)從龐大基數(shù)人群中尋找擁有潛在普惠金融服務(wù)需求的用戶的目的。
首先,精準(zhǔn)投放。即通過對(duì)媒體、信息流、短視頻等平臺(tái)的流量進(jìn)行有效管理和判斷,利用大數(shù)據(jù)及模型精準(zhǔn)定位到有需求的個(gè)人;其次,智能運(yùn)營(yíng)。即通過對(duì)用戶全生命周期的管理,最大化提升金融科技服務(wù)效率,一方面實(shí)現(xiàn)用戶滿意度的提升,另一方面更好的降低機(jī)構(gòu)的獲客成本;最后,高效觸達(dá)。
張家興表示,“如果說我們?nèi)苏业牟粶?zhǔn),那么觸達(dá)越高效,對(duì)用戶造成的干擾越大。不能為了技術(shù)而技術(shù),而要把它變成一個(gè)真正有價(jià)值的事情,這才是我們深挖技術(shù)的最終目的。”
針對(duì)這些問題,張家興提出三步走解決方案。第一,基于足量樣本的風(fēng)控策略,在對(duì)人群標(biāo)簽進(jìn)行足夠精細(xì)的劃分后,增強(qiáng)系統(tǒng)模型的判斷力;第二,基于足量數(shù)據(jù)的機(jī)器學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶最精準(zhǔn)的刻畫;第三,基于精準(zhǔn)判斷的智能催收。
張家興認(rèn)為,金融科技永遠(yuǎn)的主題是線上化、自動(dòng)化,智能化和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,是解決傳統(tǒng)金融到普惠金融變革的利器。
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