保護消費者和正規(guī)商家的權(quán)益 “螞蟻315”出新規(guī)嚴打惡意營銷

7月6日消息，日前，螞蟻集團消費者權(quán)益保護專項行動“螞蟻315”又有新動作：支付寶開放平臺更新《惡意營銷處罰細則》，進一步加大對平臺上惡意營銷行為的打擊，保護消費者和正規(guī)商家的權(quán)益。數(shù)據(jù)顯示，支付寶平臺小程序數(shù)量已超過300萬，為用戶提供衣食住行等各類生活服務。

據(jù)介紹，“贈話費”類的惡意營銷是第一波重點治理領域。“螞蟻315”支付寶開放平臺專項負責人表示，支付寶致力于給用戶提供更好的服務，并讓好服務等于好流量：一方面，通過“我的小程序”升級到首頁，開放搜索欄等讓好服務有更多露出；另一方面，會持續(xù)治理惡意營銷等行為，為消費者和正規(guī)商家維護更好的生態(tài)環(huán)境。

據(jù)悉，今年初以來，螞蟻集團啟動“螞蟻315”保障消費者權(quán)益行動，將消保工作日?；?、常態(tài)化，已陸續(xù)啟動產(chǎn)品用戶滿意度考核、治理營銷活動、規(guī)范卡券發(fā)放等，還上線了業(yè)內(nèi)首個消費者權(quán)益保護頻道，讓用戶更好地行使對產(chǎn)品和服務的自主權(quán)。

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