10月27日消息,抖音電商“雙11”今日正式開(kāi)啟,在線(xiàn)上特設(shè)“抖音雙11好物節(jié)”專(zhuān)區(qū),通過(guò)短視頻和直播推介國(guó)貨、地方農(nóng)特產(chǎn)等優(yōu)價(jià)好物。
據(jù)悉,該活動(dòng)為期16天,至11月11日結(jié)束。抖音電商將借助平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,營(yíng)造興趣購(gòu)物氛圍,放大短視頻和直播“種草”特點(diǎn),讓更多國(guó)貨品牌和時(shí)令農(nóng)貨走進(jìn)消費(fèi)者視野。
為了更好地保障消費(fèi)者購(gòu)物權(quán)益,該平臺(tái)將上線(xiàn)“價(jià)格保護(hù)”服務(wù):當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)覆蓋的商品后,在價(jià)保承諾時(shí)間內(nèi),如因商家調(diào)整同一商品價(jià)格,導(dǎo)致原先購(gòu)買(mǎi)商品降價(jià),消費(fèi)者可申請(qǐng)退差價(jià)。
含“正品保障”“七天無(wú)理由退貨”“極速退款”“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”“上門(mén)取件”等9項(xiàng)服務(wù)的“安心購(gòu)”權(quán)保產(chǎn)品,也將在大促期間為消費(fèi)者護(hù)航。此前,抖音電商還推出了《電商創(chuàng)作者管理總則》及《電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》,強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)治理,從源頭保障消費(fèi)者所見(jiàn)即所得。
抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在“雙11”這個(gè)全民線(xiàn)上消費(fèi)的節(jié)點(diǎn),抖音電商將持續(xù)發(fā)揮興趣電商優(yōu)勢(shì),提升平臺(tái)環(huán)境與服務(wù)能力,為優(yōu)質(zhì)國(guó)貨和地方農(nóng)貨拓展市場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供品質(zhì)購(gòu)物保障。
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