3月18日消息,日前,北京字節(jié)跳動發(fā)布2021年企業(yè)社會責(zé)任報告(下稱“報告”)。報告呈現(xiàn)了該公司過去一年在踐行社會責(zé)任方面的行動與思考,包括應(yīng)急救災(zāi)、鄉(xiāng)村發(fā)展、數(shù)字公益等領(lǐng)域。
過去一年,疫情出現(xiàn)局部反復(fù),部分省份遭遇暴雨災(zāi)害,給當(dāng)?shù)鼐用駧矶嘀靥魬?zhàn),眾多社會力量參與進(jìn)來。其中,字節(jié)跳動醫(yī)務(wù)基金持續(xù)開放申請,截至2022年1月,累計為3738名防疫醫(yī)務(wù)工作者提供人道救助。河南、山西暴雨后,北京字節(jié)跳動公益基金會向兩地災(zāi)區(qū)捐贈1.5億元。
報告顯示,該公司依托平臺技術(shù)和產(chǎn)品,積極助力救災(zāi)和重建。抖音、今日頭條等平臺上線“河南暴雨緊急尋人”救助通道,累計處理3110多條尋人信息;抖音電商為河南商家提供定向扶持和補(bǔ)貼,幫助河南賣出598萬單當(dāng)?shù)睾梦?;此外,小荷為河南用戶提供義診服務(wù),懂車帝為暴雨事故車輛提供免費(fèi)檢測服務(wù)。
在鄉(xiāng)村發(fā)展方面,該公司推出一系列計劃,通過人才培養(yǎng)、文旅推廣、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、古村保護(hù)等措施,推動鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展。其中,“鄉(xiāng)村守護(hù)人”計劃為934個鄉(xiāng)村帶來36.78億次精準(zhǔn)曝光,使眾多村落成為熱門打卡地。此外,抖音電商帶動179.3萬款農(nóng)特產(chǎn)品賣向全國,抖音三農(nóng)相關(guān)視頻日均播放超過42億次。
報告顯示,字節(jié)跳動致力于推動科技創(chuàng)新,并推動開放技術(shù)社區(qū)搭建。截至2021年12月,該公司在全球范圍內(nèi)申請專利超過16000個。僅過去一年,公司開源了30余個重要項目。
在公司產(chǎn)品和技術(shù)的持續(xù)優(yōu)化上,面向重點(diǎn)人群,字節(jié)跳動對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了升級。其中,針對未成年人群,抖音升級未成年模式,包括防沉迷和內(nèi)容審核機(jī)制,并通過搭建技術(shù)模型,增加青少年優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。
同時,字節(jié)跳動旗下各產(chǎn)品進(jìn)行適老化改造。其中,抖音推出“長輩模式”、今日頭條上線“大字模式”,幫助中老年用戶群體享受到數(shù)字生活便利。
此外,面向障礙群體,各產(chǎn)品持續(xù)開展無障礙改造,彌合數(shù)字鴻溝。截至2022年1月,西瓜視頻無障礙影院已上線100多部無障礙電影,滿足障礙群體的“觀影”需求。
在知識普惠和文化傳承上,目前,雙一流高校入駐抖音比例達(dá)到92%,高校公開課總時長合計145萬小時。1557個國家級非遺項目中,抖音涵蓋率達(dá)99.42%,相關(guān)視頻播放量3354億次。
除上述內(nèi)容外,該報告還呈現(xiàn)了字節(jié)跳動在內(nèi)容治理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、綠色生活、員工公益等方面的實踐。截至2021年12月,該公司已成立25個員工公益社團(tuán),吸引超過8萬名員工參與其中,總時長接近9萬小時,捐款總額近2500萬元。
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