Gartner：2022年政務(wù)云在中國(guó)已進(jìn)入規(guī)模化部署階段

9月13日消息，近期Gartner發(fā)布了最新的2022年中國(guó)智慧城市技術(shù)成熟度曲線，相比2021年，新曲線增加了3項(xiàng)新技術(shù)，同時(shí)研究發(fā)現(xiàn)，政務(wù)云在曲線上已經(jīng)相對(duì)成熟，進(jìn)入普及應(yīng)用的階段。

智慧城市是一套多元復(fù)雜的巨系統(tǒng)，服務(wù)商如何對(duì)接政府技術(shù)把控需求成為巨大考驗(yàn)。Gartner研究副總裁相斌斌表示，2022年中國(guó)智慧城市技術(shù)成熟度曲線希望幫助政府及智慧城市生態(tài)企業(yè)對(duì)智慧城市建設(shè)有整體清晰理解。

談及智慧城市建設(shè)，相斌斌向TechWeb表示，智慧城市是一套多元復(fù)雜的巨系統(tǒng)，對(duì)各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)沒有通用優(yōu)先級(jí)，每個(gè)城市和地方特色都不同，所以在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)上要根據(jù)自身特點(diǎn)來選擇最符合需求的智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。

在智慧城市安全性建設(shè)方面，相斌斌強(qiáng)調(diào)，智慧城市的安全性既涵蓋了傳統(tǒng)的IT安全要保障的機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性和可用性、數(shù)據(jù)不丟失等；更涉及到人和環(huán)境的安全，包括隱私保護(hù)、人的安全、環(huán)境的安全，以及基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性等等，這些都是智慧城市安全不可分割的一部分。

新增3項(xiàng)新技術(shù) 86%技術(shù)處于“泡沫谷底期”之前

Gartner 2022年中國(guó)智慧城市技術(shù)成熟度曲線覆蓋28種市場(chǎng)關(guān)注度比較高的新興技術(shù)。

和2021相比，2022年中國(guó)智慧城市技術(shù)成熟度曲線新增了3項(xiàng)新技術(shù)，分別是“跨行政職能的政府服務(wù)”、“綠色能源”、“城市能源管理平臺(tái)”。

相斌斌介紹，“跨行政職能的政府服務(wù)”以“一網(wǎng)通辦、跨省通辦、一網(wǎng)通管”等為代表。這兩年在中國(guó)的各個(gè)城市中，對(duì)跨職能的政務(wù)服務(wù)的建設(shè)已經(jīng)度過了“炒作期”開始有比較理性的思考。但是要注意到在數(shù)據(jù)共享、底層平臺(tái)構(gòu)建、信息安全、隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)使用等層面均有一些阻力，我們目前預(yù)計(jì)“跨行政職能的政府服務(wù)”經(jīng)過谷底期的時(shí)間大概是2-5年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，之后會(huì)真正開始進(jìn)行規(guī)?；牟渴?。

“綠色能源”和“城市能源管理平臺(tái)“方面，相斌斌表示，隨著雙碳目標(biāo)的落實(shí)，新能源的部署都會(huì)成為未來城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不可或缺的一部分。目前一些地方政府已經(jīng)做了城市級(jí)別的能源管理平臺(tái)的一些雛形。這個(gè)能源管理平臺(tái)本身應(yīng)該是一個(gè)跨生態(tài)的平臺(tái)，它管理的不僅僅是政府本身行政大樓、城市基礎(chǔ)設(shè)施，還包含了整個(gè)在智慧城市中的生態(tài)，如工業(yè)、樓宇等。

整體來看，Gartner 2022年中國(guó)智慧城市技術(shù)成熟度曲線涵蓋的28項(xiàng)新興技術(shù)有86%處在“泡沫谷底期”之前，即將要度過“谷底期”。另外，有一半以上的技術(shù)還需要在5年以上的時(shí)間才會(huì)能夠達(dá)到實(shí)質(zhì)性的生產(chǎn)高峰期。

政務(wù)云進(jìn)入規(guī)?；渴痣A段

不過一個(gè)值得欣喜的變化是，和2021年相比，今年政務(wù)云已經(jīng)到了產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性規(guī)模化的高峰期起始階段。

同時(shí)，Gartner對(duì)政務(wù)云進(jìn)入“成熟”的時(shí)間點(diǎn)也進(jìn)行了調(diào)整。從去年的“2-5年”，調(diào)整為“<2年”。也就是意味著Gartner認(rèn)為“政務(wù)云”這項(xiàng)應(yīng)用/技術(shù)/市場(chǎng)會(huì)在未來兩年之內(nèi)真正形成普及化應(yīng)用并給用戶帶來實(shí)質(zhì)性收益。

相斌斌分析稱，多方面的合力推動(dòng)了政務(wù)云的額規(guī)?；渴?。

一方面，政策方面，國(guó)家《“十四五”規(guī)劃》中提到“集約建設(shè)政務(wù)云平臺(tái)和數(shù)字中心體系，推進(jìn)整個(gè)政務(wù)信息系統(tǒng)云遷移的工作。另外，《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要》里面也明確提到要“加快政務(wù)數(shù)據(jù)共享”等。

另有方面，近幾年的疫情，讓政府層面的“疫情防控”常態(tài)化，實(shí)行精準(zhǔn)防控、精細(xì)化管理是各個(gè)地方政府很重要的訴求。這從某種程度上有促使了政務(wù)上云的因素。

此外，除了早期中大型城市在政務(wù)云投資外，近2年，一些地級(jí)行政區(qū)中有大量的地級(jí)市在開始進(jìn)行招標(biāo)、在做政務(wù)云的建設(shè)。

相斌斌總結(jié)來稱：“基于上層政策層、應(yīng)用場(chǎng)景的豐富以及需求下沉等多方面的因素拉動(dòng)，促使我們看到今年對(duì)整個(gè)政務(wù)云變化做的調(diào)整”。

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