12月19日消息,阿里云發(fā)布公告稱,經(jīng)排查,阿里云香港地域故障確認系香港PCCW機房制冷設(shè)備故障所致,影響香港地域可用區(qū)C的云服務(wù)器ECS、云數(shù)據(jù)庫、存儲產(chǎn)品(對象存儲、表格存儲等)、云網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(全球加速、NAT網(wǎng)關(guān)、VPN網(wǎng)關(guān)等)等云產(chǎn)品使用。這一故障也影響了香港地域控制臺訪問和API調(diào)用操作。
而根據(jù)最新的更新進展顯示,目前阿里云所租用的香港電訊盈科公司機房已修復(fù)制冷設(shè)備故障,阿里云香港地域所有可用區(qū)云產(chǎn)品功能正在陸續(xù)恢復(fù)正常。對于受本次故障影響的產(chǎn)品,阿里云將根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的SLA協(xié)議進行賠付。
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