中手游X華為云：游戲上云，“打怪升級(jí)”

你敢相信，電子游戲最早的硬核玩家，居然都是實(shí)驗(yàn)室里的科學(xué)家。

意料之外卻又情理之中。1947年，世界上第一行游戲代碼寫就，寫下這行代碼的人，正是大名鼎鼎的艾倫·麥席森·圖靈，游戲的誕生離不開(kāi)當(dāng)時(shí)科學(xué)家對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能的探索，科學(xué)家們?cè)谟螒蛑序?yàn)證技術(shù)和理論。

此后游戲經(jīng)過(guò)數(shù)十年衍變，從早期用于博弈的國(guó)際象棋，進(jìn)化到如今人人可體驗(yàn)的沉浸式互動(dòng)，很多人只關(guān)注到了游戲的趣味性，但是游戲作為一種復(fù)雜的應(yīng)用，本就集合了各種前沿技術(shù)。

每一次技術(shù)浪潮，都會(huì)重塑游戲的模樣，反過(guò)來(lái)，游戲需求也在推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，上層應(yīng)用與底層技術(shù)支撐，是不斷反饋、循環(huán)迭代的關(guān)系。

尤其是在數(shù)字時(shí)代，基于龐大的用戶基數(shù)，以及對(duì)算力、圖像顯示、網(wǎng)絡(luò)帶寬的極致追求，如今游戲上云悄然成為一種共性潮流，用全新的云計(jì)算底座，替換原有的IT基礎(chǔ)設(shè)施，涉及到自下而上的體系變化，中手游和華為云共同踏上了一次“打怪升級(jí)”之旅。

“IP之王”，登上云端

中手游坐落于深圳福田，是一家行業(yè)領(lǐng)先的全球化IP游戲運(yùn)營(yíng)商，在業(yè)內(nèi)有“IP之王”的名號(hào)。因?yàn)樵谑钟螘r(shí)代早期，很多游戲公司采用盜版IP，只求快速做大做強(qiáng)，完全忽視了未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，中手游反其道而行之，重視并積累了大量正版IP，截至2022年底，中手游擁有64個(gè)授權(quán)IP及68個(gè)自有IP，共計(jì)132個(gè)。

行業(yè)低潮期，更能檢驗(yàn)出一家公司的成色，中手游的超前預(yù)判與積累，在上云這件事也得到了充分體現(xiàn)。

作為行業(yè)頭部企業(yè)，中手游更早洞悉到了行業(yè)即將面臨的難題，例如“爆款”項(xiàng)目服務(wù)器并發(fā)過(guò)高，數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器等都有著不小的壓力；上線初期業(yè)務(wù)性能壓力大，卡頓，延遲將造成用戶流失；容易受到對(duì)手和黑產(chǎn)攻擊，安全風(fēng)險(xiǎn)高。

此外，目前版號(hào)集中在Q4發(fā)放，留給中手游的開(kāi)發(fā)測(cè)試周期短，驗(yàn)證發(fā)布任務(wù)重，人力及時(shí)間非常緊張；上線時(shí)間緊迫，導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)可靠性不足，運(yùn)維監(jiān)控難以考慮周全，系統(tǒng)運(yùn)行隱患大。

游戲產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)峻的周期，根據(jù)《2022年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》，2022年中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入2658.84億元，同比下降10.33%。游戲用戶規(guī)模6.64億，同比下降0.33%。這也是繼2021年規(guī)模增長(zhǎng)明顯放緩之后，過(guò)去八年來(lái)的首次下降，表明游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展已進(jìn)入存量市場(chǎng)時(shí)代。

中手游所遭遇的問(wèn)題，在行業(yè)內(nèi)普遍上演。首先是隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，大部分游戲公司都需要掐緊資源成本。但不同開(kāi)發(fā)測(cè)試階段有不同的網(wǎng)絡(luò)帶寬、CPU、內(nèi)存、磁盤容量等需求，如果不能快速配備，就會(huì)拖延游戲開(kāi)發(fā)和上線進(jìn)度，浪費(fèi)游戲開(kāi)發(fā)資金。

其次是突發(fā)暴增的訪問(wèn)量。全球同服、跨地域數(shù)以萬(wàn)計(jì)的在線玩家，很難預(yù)估服務(wù)器的資源配置，尤其在游戲剛剛上線的推廣期或在線活動(dòng)等，瞬時(shí)暴增的訪問(wèn)壓力很容易突破系統(tǒng)負(fù)載能力上限，容易導(dǎo)致游戲卡頓、游戲延時(shí)、游戲玩家同服流量不同、游戲客戶端崩潰、游戲意外中斷等異常影響玩家游戲體驗(yàn)。

最后是數(shù)據(jù)安全，越是火熱的游戲，就越有可能遭遇攻擊，游戲攻擊屢屢發(fā)生，大流量攻擊會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器不可用。同時(shí)，以往部署架構(gòu)中，往往需要將一些重要的業(yè)務(wù)在獨(dú)立服務(wù)器運(yùn)行，比如支付的業(yè)務(wù)平臺(tái)，用戶信息平臺(tái)，以及游戲本身的系統(tǒng)等，游戲行業(yè)用戶面臨信息、資金等賬戶安全煩惱等。

在行業(yè)快速發(fā)展的周期，游戲廠商將更多的精力放在規(guī)模與增長(zhǎng)，而在行業(yè)發(fā)展相對(duì)遲滯的周期，就考驗(yàn)廠商的戰(zhàn)略預(yù)判、精細(xì)化管理和技術(shù)等儲(chǔ)備，中手游提前選擇上云，應(yīng)對(duì)如上的問(wèn)題。

從單點(diǎn)到全局，云上重塑中手游

2018年，中手游和華為云開(kāi)始初步接觸，彼時(shí)中手游嘗試逐步使用華為云產(chǎn)品，例如高防等見(jiàn)效快、易于集成的產(chǎn)品，此后雙方的合作漸次加深，在游戲測(cè)試、云游戲、出海等方面，達(dá)成全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。

在這一過(guò)程中，中手游的問(wèn)題也得到了更好地解決。在處理“爆款”項(xiàng)目服務(wù)器并發(fā)過(guò)高方面，華為云為中手游配置了高可靠、低時(shí)延的服務(wù)器C6/C6S，搭配高性能存儲(chǔ)、DCS緩存等技術(shù)確保穩(wěn)定流暢的游戲體驗(yàn)；支持按策略彈性及按需即時(shí)彈性，確保業(yè)務(wù)資源充裕。

在應(yīng)對(duì)流量攻擊方面，華為云提供DDOS高防/CC抵御流量攻擊，采用基礎(chǔ)帶寬+彈性帶寬組合方案，最大支持TB級(jí)防御能力，同時(shí)可滿足平時(shí)及業(yè)務(wù)高峰的流量攻擊防御需求。

涉及到云計(jì)算對(duì)傳統(tǒng)IT體系的改變，華為云從可靠性、冗余度、安全等方面審視，協(xié)助客戶進(jìn)行架構(gòu)優(yōu)化，最大程度降低故障率風(fēng)險(xiǎn)。

服務(wù)能力一直是華為云的優(yōu)勢(shì)，華為云組織一線、機(jī)關(guān)運(yùn)維專家，輔助客戶運(yùn)維，遠(yuǎn)程支持加現(xiàn)場(chǎng)輔助相結(jié)合，幫助客戶搭建ELK運(yùn)維平臺(tái)，促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)開(kāi)展。

上云之后，中手游系統(tǒng)能力得到數(shù)倍提升，用戶數(shù)激增時(shí)可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)彈性擴(kuò)容，保障業(yè)務(wù)高峰平穩(wěn)度過(guò)；攻擊流量也被充分?jǐn)r截化解，最大化吸納玩家，流水最大化且保證用戶安全穩(wěn)定游戲環(huán)境。

玩家體驗(yàn)大幅改善，在tap-tap等主流游戲平臺(tái)評(píng)分8分以上，獲得平臺(tái)的認(rèn)可和大力推薦，推動(dòng)用戶數(shù)進(jìn)一步增長(zhǎng)。

經(jīng)過(guò)架構(gòu)重新設(shè)計(jì)之后，中手游單點(diǎn)故障，性能，容量瓶頸得到徹底解決，保證業(yè)務(wù)上線后100%穩(wěn)定運(yùn)行；同時(shí)解決了因版號(hào)原因?qū)е碌娜肆?、時(shí)間、資源緊張問(wèn)題，中手游能夠高質(zhì)高效推進(jìn)游戲發(fā)行進(jìn)度，運(yùn)維效率提升1倍以上。

云計(jì)算的價(jià)值最終體現(xiàn)在營(yíng)收層面，中手游在行業(yè)內(nèi)的地位和品牌力穩(wěn)步提升，健壯的云基礎(chǔ)設(shè)施，支撐中手游海外游戲營(yíng)收暴增6倍。達(dá)成云云協(xié)同戰(zhàn)略合作之后，雙方還進(jìn)行聯(lián)合推廣和品牌宣傳，將解決方案向全產(chǎn)業(yè)鏈拓展，共同構(gòu)建游戲生態(tài)圈。 

技術(shù)與商業(yè)，橋梁與紐帶

華為云福田創(chuàng)新中心，是中手游與華為云達(dá)成合作的關(guān)鍵鏈接。

新技術(shù)不斷取代舊技術(shù)，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上永恒的話題，但在應(yīng)用中，這些技術(shù)可能并不一定能完全融入到實(shí)際場(chǎng)景，技術(shù)與場(chǎng)景的割裂可能導(dǎo)致一系列問(wèn)題，例如效率降低、用戶體驗(yàn)不佳、數(shù)據(jù)安全和隱私問(wèn)題等。

為了解決這些問(wèn)題，福田區(qū)全力部署打造尖端科技創(chuàng)新策源地，吸引創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集聚。如今，一批重大科技創(chuàng)新平臺(tái)載體落地深圳福田。其中福田區(qū)政府?dāng)y手華為打造的華為云福田創(chuàng)新中心（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)新中心”）就是福田區(qū)在數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面的一個(gè)成功嘗試。

自2019年10月成立以來(lái)，創(chuàng)新中心依托華為云技術(shù)、生態(tài)及創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)技術(shù)賦能、聯(lián)合創(chuàng)新、培育人才等方式賦能福田科創(chuàng)企業(yè)，推動(dòng)人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與福田區(qū)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的深度融合。

典型如中手游和華為云和合作，創(chuàng)新中心居中起到橋梁與紐帶的作用，其一，幫助企業(yè)客戶清晰定位自己所需的技術(shù)，高效便捷找尋技術(shù)服務(wù)商；其二，幫助技術(shù)提供方更好地了解實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的需求，以便更好地開(kāi)發(fā)和應(yīng)用技術(shù)。創(chuàng)新中心還可在人才培養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制等方面發(fā)力，確保技術(shù)的安全和可靠性。

在創(chuàng)新中心平臺(tái)的助力下，華為云看準(zhǔn)客戶潛力，業(yè)務(wù)低谷時(shí)仍提供區(qū)別于友商的大力支持和保障，通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品和持續(xù)的輔助運(yùn)維服務(wù)，助力中手游業(yè)務(wù)從低谷到高峰。

通過(guò)創(chuàng)新中心的輻射作用，中手游+華為云共同構(gòu)建最佳實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)在游戲圈內(nèi)批量復(fù)制，裂變40+潛在客戶，共同拓展游戲云生態(tài)，共創(chuàng)游戲新方向。

據(jù)了解，在三年多的時(shí)間里，創(chuàng)新中心累計(jì)賦能126家福田區(qū)內(nèi)企業(yè)及協(xié)會(huì)，其中國(guó)高企業(yè)超過(guò)了100家，在科創(chuàng)、金融、時(shí)尚等福田優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合打造行業(yè)解決方案，助力產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)。

創(chuàng)新中心也在持續(xù)整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，已成為福田區(qū)優(yōu)秀科技創(chuàng)新企業(yè)賦能的重要載體，類似中手游與華為云的共創(chuàng)，在更多產(chǎn)業(yè)與企業(yè)之間發(fā)生。

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