抖音加碼本地生活 將投入5億元扶持優(yōu)質(zhì)探店內(nèi)容

10月25日消息,抖音持續(xù)加碼本地生活業(yè)務(wù)。今日,抖音生活服務(wù)宣布推出“美好生活發(fā)現(xiàn)計劃”,并計劃在未來一年投入5億元扶持優(yōu)質(zhì)探店內(nèi)容。

圖為抖音生活服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營副總裁李勝寒

據(jù)中國國際電子商務(wù)中心副主任翟偉斌介紹,2023年前三季度,我國網(wǎng)絡(luò)零售拉動消費(fèi)效應(yīng)顯著,在線服務(wù)高速增長。2023年1-9月,生活服務(wù)平臺快速響應(yīng)個性化、體驗式消費(fèi)需求,推出慢旅行、城市漫步等特色服務(wù)產(chǎn)品,帶動在線旅游服務(wù)和在線文娛銷售額分別增長241.1%和94.9%,在線餐飲服務(wù)增長27.4%。

“探店達(dá)人是生活服務(wù)行業(yè)重要的連接器,幫助消費(fèi)者找到更具性價比的貨品,同時通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精準(zhǔn)引流到線下,為商家?guī)斫?jīng)濟(jì)增量”,抖音生活服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營副總裁李勝寒介紹。今年1-9月,抖音創(chuàng)作者發(fā)布了12.7億條探店相關(guān)視頻,這些內(nèi)容被分享超過104億次,獲贊超過1194億次。達(dá)人探店正成為中小微商家獲得經(jīng)濟(jì)增量的重要途徑。

在商家運(yùn)營平臺抖音來客上,商家通過發(fā)布探店訂單,匹配探店達(dá)人,這樣的訂單稱為“商達(dá)訂單”。2023年以來,餐館等中小商戶通過抖音平臺發(fā)布的商達(dá)訂單同比增長98%。探店達(dá)人的海量探店內(nèi)容,為生活服務(wù)商家?guī)?29億元的經(jīng)濟(jì)收益,同比增長193%。

中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所服務(wù)業(yè)研究室主任洪群聯(lián)認(rèn)為,探店經(jīng)濟(jì)等新模式對提振服務(wù)消費(fèi)、促進(jìn)消費(fèi)升級具有積極影響。平臺利用大數(shù)據(jù)智能推薦實現(xiàn)供需精確匹配,滿足消費(fèi)者多元需求。短視頻和直播形式能更生動展示服務(wù)消費(fèi)內(nèi)容,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。同時,探店模式有效激活小店、老店等長尾市場,進(jìn)一步促進(jìn)了服務(wù)消費(fèi)的提升和消費(fèi)市場的繁榮。

今年前9個月抖音探店達(dá)人數(shù)量增長近3倍

2023年是抖音試水本地生活服務(wù)的第三年,達(dá)人探店從新生事物逐步成熟,目前已涌現(xiàn)出一批“職業(yè)探店達(dá)人”與“專業(yè)服務(wù)商”?!抖兑羯罘?wù)2023探店報告》顯示,2023年1-9月份,入駐抖音生活服務(wù)團(tuán)購中心的達(dá)人數(shù)量同比增長289%;165萬探店達(dá)人在抖音獲得收入,同比增長131%;有58萬生活服務(wù)達(dá)人靠探店獲得穩(wěn)定收入,同比增長79%。

國家職業(yè)分類大典修訂專家委員會專家委員張元指出,探店達(dá)人能夠刺激消費(fèi)需求增長,也間接促使商家提升服務(wù)質(zhì)量。未來,隨著生活服務(wù)業(yè)的發(fā)展,探店達(dá)人將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。

探店經(jīng)濟(jì)的繁榮與成長,有賴于健康、有序、良好的內(nèi)容生態(tài)和平臺規(guī)則的構(gòu)建。李勝寒介紹,抖音生活服務(wù)在今年2月發(fā)布了行業(yè)首個探店規(guī)范,明確了商家和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人在探店過程中的行為規(guī)范和權(quán)利責(zé)任。規(guī)范發(fā)布后,商家和達(dá)人互評滿意度分別上升至98%和99.4%。此外,抖音生活服務(wù)還上線了創(chuàng)作者信用分體系和《內(nèi)容營銷說明書》,引導(dǎo)和激勵達(dá)人持續(xù)成長。

商務(wù)部電子商務(wù)職業(yè)建設(shè)專家委員會專家華迎表示,需要進(jìn)一步緊跟生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等新業(yè)態(tài)發(fā)展,加快新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā),推進(jìn)新職業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)更多勞動者在新職業(yè)領(lǐng)域自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)。

《抖音生活服務(wù)2023探店報告》顯示,今年1-9月,萬粉以下的探店達(dá)人收入占比超過了達(dá)人總收入的一半,達(dá)人收入增速最快的城市是張家界、拉薩、通遼等三線及以下城市。

為切實推動生活服務(wù)數(shù)字創(chuàng)新升級,抖音生活服務(wù)正式啟動“美好生活發(fā)現(xiàn)計劃”,計劃在未來一年內(nèi)投入5億元,通過商單補(bǔ)貼、產(chǎn)品功能優(yōu)化、升級運(yùn)營服務(wù)等三大舉措,幫助商家更精準(zhǔn)地匹配到合適的達(dá)人,提高經(jīng)營效率,同時讓達(dá)人獲得更高的帶貨收入。

具體來看,簡單補(bǔ)貼是指為提升優(yōu)質(zhì)商單的接單率,抖音生活服務(wù)將通過一口價現(xiàn)金補(bǔ)貼的形式,提升達(dá)人接單的積極性。

產(chǎn)品功能方面,抖音生活服務(wù)推出全新探店撮合產(chǎn)品“探店寶”。通過平臺建立的商家和達(dá)人的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和撮合標(biāo)準(zhǔn),商家和達(dá)人可以在下單前預(yù)先表達(dá)需求和偏好,由平臺根據(jù)雙方需求智能匹配。目前,“探店寶”已經(jīng)在全國34個城市上線測試,商家在7天內(nèi)成功匹配到達(dá)人的效率提升了11倍,后續(xù)將推廣到更多城市。

運(yùn)營服務(wù)方面,針對不同成長階段的達(dá)人可能面臨的困難和痛點(diǎn),抖音生活服務(wù)提供全方位的運(yùn)營服務(wù)。對于新手達(dá)人,平臺將提供直播課程培訓(xùn)和選品帶貨指導(dǎo);對于腰部達(dá)人,平臺側(cè)重經(jīng)營問題診斷并提供針對性建議;對于頭部達(dá)人,平臺提前溝通產(chǎn)能排期并提供爆款貨盤等支持。同時,抖音生活服務(wù)還推出“熱門帶貨案例”“數(shù)據(jù)參謀工具”“達(dá)人帶貨榜單”等實用工具,幫助達(dá)人提升內(nèi)容和帶貨能力。

極客網(wǎng)企業(yè)會員

免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

2023-10-25
抖音加碼本地生活 將投入5億元扶持優(yōu)質(zhì)探店內(nèi)容
10月25日消息,抖音持續(xù)加碼本地生活業(yè)務(wù)。

長按掃碼 閱讀全文