Windows系統(tǒng)升級(jí)后exploere.exe沒(méi)了！火絨安全：誤報(bào)查殺 需升級(jí)病毒庫(kù)

2月20日消息，近期，有Windows用戶稱(chēng)自己在打開(kāi)電腦時(shí)黑屏，去找exploere.exe ，發(fā)現(xiàn)居然沒(méi)有了。進(jìn)一步查找，發(fā)現(xiàn)exploere.exe是被自己電腦上的火絨安全軟件給作為病毒查殺刪除了。

explorer.exe是Windows的文件資源管理器，它用于管理Windows的圖形外殼，包括桌面和文件管理，刪除該程序會(huì)導(dǎo)致Windows圖形界面無(wú)法使用。

對(duì)此現(xiàn)象，火絨安全發(fā)布《關(guān)于近期explorer誤報(bào)問(wèn)題說(shuō)明》。說(shuō)明稱(chēng)，該誤報(bào)為微軟補(bǔ)丁更新后觸發(fā)火絨之前查殺特征導(dǎo)致，涉及系統(tǒng)版本為windows10 22h2 64位和32位，該問(wèn)題已于2024年1月12日緊急升級(jí)病毒庫(kù)解決，為避免您遇到相同問(wèn)題，請(qǐng)盡快升級(jí)火絨病毒庫(kù)版本。

火絨安全還貼出了問(wèn)題處理方法，如下：

?1、CTRL+SHIFT+ESC調(diào)出任務(wù)管理器；

?2、左上角，文件--運(yùn)行新任務(wù)--瀏覽，進(jìn)入火絨安裝路徑，雙擊HRUpdate.exe，點(diǎn)擊確定；

?個(gè)人版默認(rèn)安裝路徑為C:\Program Files (x86)\Huorong\Sysdiag\bin；

企業(yè)版終端默認(rèn)安裝路徑為C:\Program Files (x86)\Huorong\ESEndpoint\bin；

3、可能會(huì)彈出火絨升級(jí)界面，若沒(méi)有彈出，需要Alt+Tab切換到升級(jí)窗口，點(diǎn)擊升級(jí)；

4、升級(jí)后，再點(diǎn)擊任務(wù)管理器的文件--運(yùn)行新任務(wù)--輸入cmd，勾選“以系統(tǒng)管理權(quán)限創(chuàng)建此任務(wù)”--在cmd窗口輸入sfc /scanfile=c:\windows\explorer.exe回車(chē)

5、運(yùn)行新任務(wù)輸入explorer.exe。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。