7月25日,中國旅游研究院&攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室發(fā)布《2018年中國避暑旅游大數(shù)據(jù)報告》。雙方專業(yè)研究團隊通過對全國避暑旅游市場供給與需求的系統(tǒng)分析、全國主要避暑旅游目的地城市和傳統(tǒng)高溫城市抽樣調(diào)查數(shù)據(jù),結(jié)合攜程集團3億注冊用戶預(yù)訂暑期國內(nèi)旅游度假產(chǎn)品的大數(shù)據(jù),對2018年避暑旅游消費情況和市場規(guī)模進(jìn)行分析,發(fā)布“2018年避暑旅游目的地人氣指數(shù)”,揭示“中國式避暑”怎么玩。 避暑旅游已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。今年3月,國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2018〕15 號)明確提出“大力開發(fā)避暑旅游產(chǎn)品,推動建設(shè)一批避暑度假目的地”。中國旅游研究院院長戴斌表示,發(fā)展避暑旅游是貫徹落實習(xí)近平總書記“兩山理論”的成功探索,也是氣象、文化和旅游融合發(fā)展的實踐樣本,讓更多的國民利用假期、周末和休閑時間加入到避暑旅游的行列中來,“哪兒涼快奔哪兒去”,而不是一味呆在家里吹空調(diào),是一件利國利民利生態(tài)的好事情。
1、全球最大的避暑旅游市場,五成游客選擇避暑度假產(chǎn)品
今年6月以來,大范圍長時間的高溫天氣籠罩,多個省份數(shù)城市“炎值”爆表,紛紛拉響高溫預(yù)警,部分地區(qū)的最高溫逼近甚至超過40℃。這為避暑旅游創(chuàng)造了條件。旅游者擠爆國內(nèi)各大避暑旅游目的地,特別是氣候條件好、氣溫低的旅游度假城市,以及水上樂園、漂流、濱海沙灘等景點。
調(diào)查顯示,2018年三季度“火爐城市”居民整體出游意愿達(dá)82.1%,比2016年高出1.1個百分點,避暑旅游市場需求進(jìn)一步增加。從客源地看,長三角、京津冀及珠三角地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達(dá)、人口密集且氣溫高,避暑需求旺盛。此外,重慶、南昌、長沙、武漢、西安、合肥等中西部“火爐”城市,也是避暑游主要客源地。
截至7月,有來自385個城市的旅游者,通過攜程客戶端、網(wǎng)站和門店,報名預(yù)訂暑期國內(nèi)跟團游、自由行、定制游、門票、一日游等各類產(chǎn)品,其中,超過50%游客選擇具備避暑屬性的目的地或旅游度假產(chǎn)品,主要包括海濱、山地、草原、濕地湖泊,以及城市周邊鄉(xiāng)村避暑幾大類型。
根據(jù)攜程平臺自由行、跟團游、定制游等產(chǎn)品預(yù)訂大數(shù)據(jù),結(jié)合火車、航班等運送量數(shù)據(jù),報告預(yù)測,在今年超過50億人次的國內(nèi)旅游者中,7、8月暑期出行比例預(yù)計將達(dá)全年出游量的約五分之一,即10億人次。其中,避暑旅游規(guī)模預(yù)計占一半,約5億人次。這一規(guī)模也將形成全球最大的避暑旅游市場。
中國旅游研究院避暑旅游課題組綜合測算,夏季避暑旅游的3個主要市場群體(老年人、學(xué)生及教師、高溫城市居民),潛在有效避暑需求人口約為3億。按 2017年全國人均每次旅游1000元左右的消費水平,市場規(guī)模約為3000億元。按照4-5倍乘數(shù)效應(yīng),將為目的地城市帶來1.2萬-1.5萬億元左右的綜合經(jīng)濟貢獻(xiàn),而這些又會轉(zhuǎn)化為就業(yè)和居民收入的增長。
2、避暑旅游市場“四個上升”趨勢,76%老年受訪者有避暑出游意愿
2018年度避暑旅游市場持續(xù)火爆,呈現(xiàn)“四個上升”(即避暑出游意愿持續(xù)上升、出游半徑進(jìn)一步擴大、人均花費預(yù)算有提升、避暑養(yǎng)生關(guān)注度上升)的趨勢。
抽樣調(diào)查顯示,老年人是避暑旅游的一個重要市場主體。76.1%老年受訪者有避暑出游意愿。超過四成受訪者選擇跟團游,成為老年人群出行首選;其次是自助游,占29.3%。
避暑游人均預(yù)算2000到5000 元的最多,占43.1%;其次是5000到1萬元,占23.8%。
暑期還是學(xué)生族出游高峰期,63.1%受訪學(xué)生在未來三個月(6-8月)有出游計劃。在出游主題選擇上,主題公園和水上公園是學(xué)生族的最愛,溫度涼爽宜人、兼具山水和美食的景點也受到學(xué)生族的大力追捧。
避暑出游半徑擴大,親子游、自駕游成為主流。51.2%受訪者選擇周邊游,由于本地及周邊省市不乏一些避暑納涼去處,“上班族”父母無需請假即可在周末陪孩子出游避暑,2-4小時車程的自駕游套餐受到較多親子家庭的青睞。攜程周邊游平臺熱門避暑“景點+酒店”線路的訂單增幅超過50%,特別是適合避暑的度假酒店與水上樂園、漂流、濱海沙灘、古鎮(zhèn)鄉(xiāng)村的組合,以及提供親子特惠的產(chǎn)品,預(yù)訂人氣最高。
從避暑資源偏好看,海濱、山地、草原、森林、湖泊濕地位居前五名,海濱游以42%的選擇比例排名第一,成為避暑旅游的首選。
網(wǎng)上預(yù)訂成常態(tài),數(shù)字化體驗受關(guān)注。旅游APP已逐漸成為避暑游客外出旅行的必備工具。調(diào)查顯示,近八成受訪者旅游使用旅游 APP進(jìn)行旅行評價與分享,76.3% 受訪者在旅行前使用 APP進(jìn)行信息搜集,超過六成受訪者在線預(yù)訂。超過半數(shù)中老年人可以自己搜索想要獲取的旅游資訊和使用手機支付功能。
3、全國避暑旅游城市旅游公共服務(wù)評價大幅提升
通過全國性的調(diào)查發(fā)現(xiàn),基于氣候適宜性、旅游產(chǎn)品支撐、避暑旅游品牌形象與宣傳、旅游要素服務(wù)、旅游公共服務(wù)、游客忠誠度等6項指標(biāo),游客對全國70個避暑旅游城市的綜合評價指數(shù)為7.91(滿分10分),總體滿意。
從細(xì)分指標(biāo)來看,氣候適宜性指標(biāo)評價指數(shù)為8.43,領(lǐng)先于其它指標(biāo);旅游產(chǎn)品支撐評價指數(shù)相對較低。隨著“深度游”、“體驗游”的發(fā)展,游客對旅游產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)深層次、多元化、個性化特點。避暑旅游首先是旅游,僅僅有涼爽適宜的夏季氣候是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有豐富的、具有較高吸引力的避暑旅游產(chǎn)品,以及較高的旅游服務(wù)質(zhì)量體驗。
4、出游人群和出游方式:女性成主力,選擇定制旅行的比例大幅增加
從攜程避暑旅游產(chǎn)品的訂單看,女性以55%的占比成為主力,超過男性10%個百分點。不少訂單是媽媽帶兒女出游。從年齡看,18歲以內(nèi)的00后、10后占比最高,達(dá)到37%,主要是由于大量中小學(xué)放暑期旅游。其次是80后、70后,分別占24%、20%。90后的比例則相對比較低,為10%。
避暑旅游選擇什么方式?從跨省旅游看,跟團游、自由行的比例相當(dāng),選擇定制旅行的比例大幅增加。由于暑期旅游者以家庭、親子等為主,跟團游依然是重要的方式,通過攜程報名的用戶近50%選擇跟團游產(chǎn)品。特別是東北、西北、西南等邊遠(yuǎn)目的地。年輕用戶群主要網(wǎng)上選擇自由行產(chǎn)品,自由組合機票、酒店和當(dāng)?shù)赝鏄?。周邊避暑旅游主要選擇自駕游、高鐵游,以預(yù)訂3天以內(nèi)的城市周邊避暑“景區(qū)+酒店”為主。
國內(nèi)避暑旅游呆幾天?據(jù)統(tǒng)計,4-6天的選擇比例最高,其次是1-3天,再次是6天以上。
親子游是避暑游主流,占58%。同事朋友出行也占到14%。帶爸媽、情侶夫妻分別占11%,還有6%是獨自一人。
5、出發(fā)人氣與花費:十大“火爐”城市重慶、西安、武漢領(lǐng)銜
根據(jù)全國旅游者通過攜程客戶端、網(wǎng)站和7000多家線下門店,預(yù)訂避暑跟團游、自由行、自駕游等旅游產(chǎn)品的數(shù)據(jù),報告發(fā)布“2018年避暑旅游出發(fā)人氣、目的地人氣與消費指數(shù)”。
從網(wǎng)上實際預(yù)訂的游客量看,最青睞避暑游的城市集中在一線城市和二三線高溫城市。避暑旅游人數(shù)最多的20大城市是:上海、北京、南京、杭州、成都、重慶、武漢、廣州、西安、無錫、天津、鄭州、深圳、長沙、合肥、濟南、南昌、蘇州、寧波、溫州。
不少城市持續(xù)高溫成為火爐,避暑游人數(shù)猛增。從攜程避暑自由行、跟團游、一日游等產(chǎn)品,在線和門店預(yù)訂出行人數(shù)的增幅看,避暑旅游“十大火爐城市”是:重慶、西安、武漢、長沙、南昌、鄭州、杭州、南京、濟南、合肥,最高溫度達(dá)到36到40度,避暑游產(chǎn)品網(wǎng)上預(yù)訂,增長最快超過100%。這些地方隨著氣溫升高,避暑旅游需求還將大幅上升。
避暑旅游花多少錢,哪些城市的市民避暑旅游更愿意花費?根據(jù)攜程網(wǎng)上相關(guān)避暑線路訂單費用,報告發(fā)布了年度避暑旅游消費排行榜。據(jù)統(tǒng)計,從目前的旅游訂單看,國內(nèi)跨省避暑游人均費用達(dá)3000元,周邊游人均超過700元。
人均花費前十名城市依次是:上海、深圳、福州、寧波、北京、廣州、溫州、沈陽、杭州、南京。上海以人均3874元排名第一。主要由于選擇了更遠(yuǎn)的目的地,或者更高等級的產(chǎn)品。比如,上海人預(yù)訂國內(nèi)游產(chǎn)品,選擇4、5鉆產(chǎn)品的比例超過8成。
哪些地方避暑花費最高?從自由行、跟團游產(chǎn)品的訂單人均費用統(tǒng)計看,費用最高的前十名是:蘭州、呼倫貝爾、西寧、哈爾濱、長春、麗江、銀川、延邊、呼和浩特、大理。西北避暑費用相對更高,甘肅線路人均費用超過4000元。
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避暑目的地人氣20強:昆明、麗江、貴陽最受歡迎
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從市場供給看,今年避暑旅游產(chǎn)品大幅增加,選擇性和性價比進(jìn)一步提升。攜程上線了超過10萬條度假產(chǎn)品,包括自由行、半自助、出發(fā)地參團、目的地參團、定制游等類型,并提供600元到800元的優(yōu)惠券。以云南為例,手機端旅游板塊搜索,各地出發(fā)可以選擇7000多條產(chǎn)品。搜索長白山,可預(yù)訂600多條產(chǎn)品。如一條“貴州黃果樹+荔波+西江千戶苗寨”避暑線路,一價全包,已有超過10000人出行。
攜程還發(fā)布了年度避暑旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),凡避暑游產(chǎn)品必須至少包含一個避暑城市或目的地,夏季最高溫度在30度以下;在避暑目的地停留時間不低于行程時間的一半。以4到5天的國內(nèi)游為例,避暑目的地一般要住2晚以上。周邊避暑游,參照攜程網(wǎng)上酒店+門票產(chǎn)品,必須要至少住宿一晚。
從目前數(shù)十萬旅游者通過攜程預(yù)訂暑期國內(nèi)游產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)看,2018年最受歡迎的避暑目的地前十名依次為昆明、麗江、貴陽、蘭州、西寧、青島、秦皇島、呼和浩特、大連、呼倫貝爾。主要位于云南、貴州、甘肅、青海、山東、內(nèi)蒙古等省市。這些地方除了具備氣溫上的優(yōu)勢,也是國內(nèi)知名旅游目的地,在旅游資源豐富性、交通運力、酒店接待能力、旅游整體滿意度上處于優(yōu)勢地位。
10大增長最快的黑馬避暑目的地:蘭州、呼和浩特、呼倫貝爾、哈爾濱、銀川、阿壩、鄂爾多斯、大同、煙臺、連云港。
7、避暑旅游產(chǎn)品的主要載體:“上山”、“下?!?、“入草原”
來源:中國旅游研究院&攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室
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