根據(jù)Gartner的最新預(yù)測，2023 年全球 IT 支出預(yù)計將達(dá)到 4.5 萬億美元，比 2022 年增長2.4%，低于上一季度 5.1% 的增長預(yù)測。 雖然通貨膨脹繼續(xù)削弱消費者的購買力并導(dǎo)致設(shè)備支出下降，但整體企業(yè) IT 支出預(yù)計將保持強(qiáng)勁。
Gartner 杰出副總裁分析師 John-David Lovelock 表示：“消費者和企業(yè)面臨著截然不同的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實。雖然通貨膨脹正在破壞消費市場，導(dǎo)致 B2C 公司裁員，而且世界經(jīng)濟(jì)放緩，但是企業(yè)仍在繼續(xù)增加數(shù)字業(yè)務(wù)計劃的支出。動蕩的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)改變了商業(yè)決策的背景，并可能導(dǎo)致 CIO 變得更加猶豫、延遲決策或重新排列優(yōu)先級。我們已經(jīng)看到一些 B2B 公司正在進(jìn)行改組，尤其是那些過度投資于增長的公司。IT 預(yù)算并沒有推動這些轉(zhuǎn)變，而且 IT 支出仍然可以抵御衰退?！?/p>
軟件和 IT 服務(wù)部門預(yù)計到 2023 年將分別增長9.3%和5.5%。由于消費者和企業(yè)都延長了設(shè)備更新周期，預(yù)計設(shè)備領(lǐng)域今年將下降5.1%。
勞動力市場緊張影響 IT 服務(wù)支出
職位空缺率每個季度都在增加，許多國家的空缺職位失業(yè)率處于歷史最低水平。對人才的激烈競爭正在挑戰(zhàn)CIO聘請熟練的IT員工，限制那些在沒有必要人才的情況下難以擴(kuò)大規(guī)模的公司的增長。
在軟件支出持續(xù)增長的同時，IT 服務(wù)市場也在不斷增長，因為公司希望引進(jìn)外部IT人員來實施和支持。例如，預(yù)計 2023 年咨詢支出將達(dá)到 2649 億美元，比2022年增長 6.7%。
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