華米黃汪眼中的可穿戴突圍路：智能手環(huán)是人體數(shù)據(jù)的挖掘機(jī)

不出意料地，今年的 618 小米手環(huán)的銷量又賣到了同品類全平臺第一。而此前 IDC 的一份報告顯示，2017 年第一季度全球可穿戴設(shè)備總出貨量為 2470 萬部，小米手環(huán)以 14.7％ 的市場占有率登頂全球第一。

經(jīng)過三年多的時間，智能手環(huán)已經(jīng)從新奇的全新品類沉淀為如今的普通電子消費(fèi)品，但和手機(jī)等電子消費(fèi)品不同，智能手環(huán)是個難以通過硬件上升級性能、增加功能而保持產(chǎn)品活力的品類，手環(huán)類產(chǎn)品在較短的時間內(nèi)達(dá)到了一個相對的「完全形態(tài)」，產(chǎn)品功能形態(tài)的成熟使得小米手環(huán)這樣「滿足 80% 用戶 80% 的需求」的產(chǎn)品得以通過較低的價格快速收割市場，但同時也成了困擾這個行業(yè)的玻璃頂。

在國外，以 Fitbit 為代表的智能穿戴廠商急于在產(chǎn)品方向和商業(yè)模式上探尋新的出路，而在國內(nèi)，小米手環(huán)的生產(chǎn)商、坐擁壓倒性市場份額的華米似乎并沒有類似的焦慮，昨天在 TechCrunch 深圳峰會上，華米的 CEO 黃汪談了華米接下來的打算。

黃汪說，自己曾思考過，在深圳，手環(huán)會不會像 MP3、導(dǎo)航儀等品類那樣，因技術(shù)門檻降低而被制造產(chǎn)業(yè)青睞，短時間內(nèi)迅速繁榮，但很快又因功能被替代而迅速消亡。最終，他否定了這種可能?！钢悄苁汁h(huán)是唯一一種 24 小時零距離貼在皮膚上、挖掘人體數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，這樣的品類在未來不可能被手機(jī)取代?！裹S汪認(rèn)為，這樣「身體數(shù)據(jù)挖掘機(jī)」的角色，才是手環(huán)類產(chǎn)品的真正定位所在。

華米整體的邏輯重點(diǎn)沒有放在變著法兒改造硬件產(chǎn)品上，簡單地屏幕大一點(diǎn)或者功能多一點(diǎn)的硬件改動并沒有多少意義，如何服務(wù)于其數(shù)據(jù)獲取終端的角色，才是定義硬件功能的標(biāo)準(zhǔn)。

而這也是許多可穿戴設(shè)備廠商在產(chǎn)品路線上陷入困惑的根源所在，作為可穿戴設(shè)備，智能手環(huán)需要在外觀設(shè)計(jì)、體積重量、功能定義等方面保持克制，如果還用做傳統(tǒng)消費(fèi)電子的產(chǎn)品思維，試圖通過堆砌功能，升級配置來「推陳出新」，必然會走進(jìn)死胡同，碰到所謂的玻璃頂。

「如果手環(huán)產(chǎn)品僅僅是一個硬件，比如 MP3，賣多少、盈利多少，當(dāng)然要拼營收。但如果把它當(dāng)做獲取用戶數(shù)據(jù)的終端，則更關(guān)心多少用戶能夠一直戴下去，黏性多強(qiáng)。硬件只是我們獲取用戶的方式，重要的是背后帶來的數(shù)據(jù)的價值?！?/p>

自始至終，黃汪都不斷強(qiáng)調(diào)，做可穿戴要「挖掘數(shù)據(jù)的價值」，如何利用數(shù)據(jù)服務(wù)用戶，從數(shù)據(jù)中挖出錢來，則是突破可穿戴設(shè)備「賣硬件」窘境的關(guān)鍵。

今年年初，華米成立了自己的人工智能實(shí)驗(yàn)室，搭建了云端運(yùn)動健康大數(shù)據(jù)平臺，主導(dǎo)研發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的可穿戴芯片。四月，內(nèi)置了 ECG 心電芯片的 AMAZFIT 米動健康手環(huán)發(fā)布，這塊 ECG 芯片為手環(huán)獲取的數(shù)據(jù)增加了一個新的維度，也為手環(huán)產(chǎn)品從簡單的運(yùn)動、睡眠記錄向更「嚴(yán)肅」的健康醫(yī)療用途延伸提供了可能。

基于心電數(shù)據(jù)，華米正在進(jìn)行兩個方向上的嘗試，一是基于心電圖做生物特征識別，相比指紋，人的心電特征更難被復(fù)制；二是通過深度學(xué)習(xí)做疾病篩查，為醫(yī)生做輔助診斷。「在看心電圖這件事上，由于數(shù)據(jù)量大，醫(yī)生未必能抓到所有的問題，通過深度學(xué)習(xí)的方法，我們能夠篩查到很多醫(yī)生忽略的點(diǎn)，再交給醫(yī)生判斷。」

黃汪提到，華米花了三年時間跑完了「第一階段」，小米手環(huán)的出貨量達(dá)到了 3000 萬，擁有了超過 1000 萬持續(xù)貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的活躍用戶，接下來的「第二階段」，就是充分利用這些用戶和數(shù)據(jù)，通過深度學(xué)習(xí)在醫(yī)療和其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更多用途。

然而，「不靠硬件賺錢，看重的是數(shù)據(jù)價值」這樣的說辭已經(jīng)成了許多硬件創(chuàng)業(yè)者們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。那么，除了硬件銷售獲利之外，在現(xiàn)在這個時間點(diǎn)，這 1000 萬活躍用戶和他們背后的數(shù)據(jù)為華米帶來了怎樣的價值呢？在會后的交談中，深圳灣（微信 ID：shenzhenware）向黃汪提出了這樣的疑問。

「我們首先認(rèn)為，小米手環(huán)作為手機(jī)配件的屬性還是大于其數(shù)據(jù)挖掘的價值的?！裹S汪說道，像是時間顯示、來電震動提醒等是手環(huán)作為手機(jī)配件時十分實(shí)用的功能，同時小米運(yùn)動提供的運(yùn)動跟蹤、睡眠記錄等又能夠?yàn)橛脩舻慕】堤峁┯幸娴闹笇?dǎo)。

「現(xiàn)在已有的數(shù)據(jù)在我們做下一代手環(huán)的時候有很多可供挖掘的部分，例如睡眠、心率等都是健康數(shù)據(jù)里面很重要的部分，但在小米手環(huán)上，僅呈現(xiàn)睡眠和心率是不足以判斷一個人整體健康情況的。但在做之后產(chǎn)品的時候，繼承了這些的數(shù)據(jù)，再增加例如心電、血壓、體溫等數(shù)據(jù)，綜合起來價值才會呈現(xiàn)出來。」黃汪說道，「數(shù)據(jù)的挖掘長期的，暫時還沒有帶來利潤?！?/p>

華米手握的 1000 萬活躍用戶的確是一筆珍貴的資源，但這部分用戶畢竟還是數(shù)據(jù)獲取能力有限的小米手環(huán)的用戶，無論在使用的設(shè)備上，還是產(chǎn)生的數(shù)據(jù)標(biāo)簽上，與華米此后的數(shù)據(jù)價值路線是存在脫節(jié)的。

要利用這部分用戶實(shí)現(xiàn)華米作為「人體數(shù)據(jù)公司」的愿景，進(jìn)一步在數(shù)據(jù)上尋找可能，華米需要一次非常理想的用戶「升級」：一方面需要現(xiàn)有的用戶換用新一代手環(huán)——真正作為「人體數(shù)據(jù)挖掘機(jī)」的手環(huán)才能夠獲取多維度充足的身體數(shù)據(jù)，另一方面可能還需要用戶使用同一賬號登錄以繼承小米手環(huán)時期的歷史數(shù)據(jù)，只有將同一用戶的歷史數(shù)據(jù)和新維度的新數(shù)據(jù)對應(yīng)起來，這些歷史數(shù)據(jù)才能最大程度地發(fā)揮價值。

此外，華米的新一代手環(huán)售價 699 元，可能很難像小米手環(huán)那樣迅速上量，盡管黃汪特地提到，新手環(huán)上市第一周后臺便積累了 50 萬份心電數(shù)據(jù)，但后臺數(shù)據(jù)的積累和新終端用戶獲取畢竟還是兩回事。

路要一步一步地走，飯要一口一口地吃，在看起來已經(jīng)慢慢歸于沉寂的可穿戴迷局中，華米選擇了一條不錯的路子，接下里，如何把手中的一副好牌打到最好，找到真正落地的應(yīng)用方向，把數(shù)據(jù)價值挖掘的模式走通，將是華米需要冷靜思考的問題。

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