搜狗移動搜索頁面體驗白皮書

版本1.0  2017年6月30日

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導(dǎo)言

一、頁面組成

1.1 標(biāo)題

1.2 主體區(qū)域

1.3 首屏

二、適宜移動閱讀的版式布局

2.1 移動端友好版式

2.2 字體字號顏色設(shè)計合理

2.3 首屏呈現(xiàn)要求

2.4 滑屏與點擊翻頁

三、頁面內(nèi)容質(zhì)量

3.1 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容頁面

3.2 普通內(nèi)容頁面

3.3 內(nèi)容質(zhì)量較差頁面

3.4 不予收錄頁面

3.5 頁面嚴(yán)格合法

四、頁面資源消費便捷性

4.1 頁面加載快速連貫

4.2 瀏覽體驗連續(xù)

4.3 交互元素直觀無歧義

4.4 內(nèi)外部資源可直接消費

4.5 引用資源真實有效

五、廣告與用戶體驗

5.1 廣告的內(nèi)容

5.2 廣告的面積

5.3 廣告的位置

5.4 廣告的形式

總結(jié)

導(dǎo)言

據(jù)艾瑞《2017年搜狗移動搜索媒體價值研究報告》顯示，2016年手機(jī)搜索用戶超5.7億，同比增長20.4%。移動網(wǎng)絡(luò)增速、搜索場景多樣化、搜索時間碎片化等諸多優(yōu)勢使移動搜索用戶增速逐年加快，移動搜索已成為日常生活中不可或缺的重要部分。搜狗移動搜索在移動搜索領(lǐng)域的使用率高達(dá)76.7%，穩(wěn)居移動搜索市場第二的位置，有責(zé)任并有能力為搜索用戶提供良好的使用體驗。

當(dāng)搜索用戶在移動設(shè)備上使用搜狗移動搜索查詢并獲取信息、完成在線欣賞或下載音視頻資源時，除了搜索結(jié)果內(nèi)容對需求的滿足程度外，搜索結(jié)果內(nèi)主體元素的加載時間、頁面視覺體驗、對移動設(shè)備適配的友好程度、資源或功能的易用性、廣告和推廣等與主體無關(guān)元素的布局形式等諸多方面都會影響移動搜索用戶的整體體驗。

搜狗移動搜索在不斷優(yōu)化搜索品質(zhì)和用戶體驗的過程中發(fā)現(xiàn)，由于搜索中蘊含了巨大的商業(yè)價值，移動互聯(lián)網(wǎng)并非像大家所期望的那樣友好，而是充斥著大量干擾用戶正常使用移動頁面、傷害用戶體驗的不良元素。其中固然有部分網(wǎng)站建設(shè)者技術(shù)能力不足的因素，但更嚴(yán)重的問題可能在于，相當(dāng)比例的站長朋友們沒有意識到優(yōu)秀的頁面體驗所能為網(wǎng)站長期健康發(fā)展提供的強(qiáng)大促進(jìn)作用，或?qū)τ绊懹脩趔w驗的具體因素還在一定程度上缺乏比較全面深入的認(rèn)識。

搜狗移動搜索秉承“用戶體驗至上”的理念，以不斷追求更加優(yōu)質(zhì)的移動用戶搜索體驗為使命，在《搜狗搜索頁面質(zhì)量白皮書》基礎(chǔ)之上，發(fā)布《搜狗移動搜索頁面體驗白皮書》（以下簡稱《白皮書》），旨在引導(dǎo)網(wǎng)站建設(shè)者建立符合移動搜索頁面體驗標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站，共同為移動用戶提供安全、友好、便捷的搜索和瀏覽體驗。

一、頁面組成

《白皮書》中將會多次引用移動頁面主要組成元素，本節(jié)先對這些元素的含義進(jìn)行簡要介紹。

1.1 標(biāo)題

《現(xiàn)代漢語辭典》中解釋為“標(biāo)明文章、作品等內(nèi)容的簡短語句”，可見標(biāo)題是文章的眉目。頁面類型、內(nèi)容多種多樣，故而標(biāo)題也具有繁多的樣式。但無論是何種形式，總要以全部或不同的側(cè)面體現(xiàn)作者的寫作意圖、內(nèi)容的主旨。用戶在搜索與瀏覽時通常會涉及到兩種形式的標(biāo)題，分別稱為HTML標(biāo)題和內(nèi)容標(biāo)題。

1.1.1 HTML標(biāo)題

HTML標(biāo)題是指在HTML代碼的<title>標(biāo)簽中的內(nèi)容，一般在瀏覽器頂端顯示，如下圖紅框內(nèi)所示：

圖1.1 HTML標(biāo)題示例

《白皮書》要求HTML標(biāo)題準(zhǔn)確完整描述對應(yīng)頁面的內(nèi)容，任何失真都可能導(dǎo)致排名、收錄的懲罰。此外，一些網(wǎng)站的HTML標(biāo)題中還包含站點名、頻道/版面名等與具體頁面內(nèi)容并無直接關(guān)系的內(nèi)容（如上例中的“搜狗百科”），《白皮書》同樣要求這部分標(biāo)題內(nèi)容真實準(zhǔn)確描述網(wǎng)站、頻道/版面信息。

1.1.2 內(nèi)容標(biāo)題

內(nèi)容標(biāo)題可以視為網(wǎng)頁實際的標(biāo)題，一般位于頁面主體內(nèi)容之前、頁面上部的明顯位置，如下圖紅框內(nèi)所示。如果網(wǎng)頁是一篇文章，那么內(nèi)容標(biāo)題一般就是文章的題目。

內(nèi)容標(biāo)題應(yīng)是對網(wǎng)頁主體內(nèi)容的概括，內(nèi)容標(biāo)題和查詢詞的匹配程度是排序算法的參考因素之一。如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容標(biāo)題存在與網(wǎng)頁主體內(nèi)容不一致、重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞等試圖干預(yù)搜索排名或過度誘導(dǎo)用戶訪問等情形，搜狗移動搜索將對網(wǎng)站排名、收錄等進(jìn)行懲罰。

圖1.2 內(nèi)容標(biāo)題示例

1.2 主體區(qū)域

頁面主體區(qū)域指網(wǎng)頁中最關(guān)鍵、最能引起用戶注意的部分，是網(wǎng)站通過頁面直接提供的文本、音視頻、應(yīng)用、服務(wù)等等核心內(nèi)容。網(wǎng)頁的導(dǎo)航條、邊框、廣告、推薦、評論和版權(quán)信息部分等內(nèi)容不屬于主體。

移動頁面內(nèi)容類型、交互形態(tài)千差萬別，不同類型頁面的主體區(qū)域所涵蓋元素的范圍也不能一概而論。例如，對于論壇和博客來說，文章是網(wǎng)頁的主體內(nèi)容；對于搜索結(jié)果頁來說，搜索結(jié)果列表就是主體內(nèi)容；對于新聞頁面來說，新聞?wù)暮蜆?biāo)題就是主體內(nèi)容；對于問答頁面來說，問題和用戶的回答就是主體內(nèi)容。對于列表頁，和標(biāo)題相匹配的主體列表是網(wǎng)頁的主體內(nèi)容。對于首頁或者內(nèi)容類似首頁的頁面，主體區(qū)域包含多個，可以認(rèn)為主體是頁面想表達(dá)的內(nèi)容總和，可能包含多個列表區(qū)域和非列表區(qū)域。

移動網(wǎng)頁的主體內(nèi)容應(yīng)在首屏中占據(jù)盡可能大的區(qū)域，主體內(nèi)容中間不應(yīng)插入非主體內(nèi)容和元素。

圖1.3 詳情頁主體內(nèi)容

圖1.4 列表頁主體內(nèi)容

1.3 首屏

用戶打開移動網(wǎng)頁，不滑動屏幕可看到的所有內(nèi)容，稱為首屏。

二、適宜移動閱讀的版式布局

用戶點擊搜狗搜索結(jié)果時，打開網(wǎng)頁的版式布局對用戶瀏覽體驗有較大影響。如果網(wǎng)頁具有適配良好的無線版式、清晰的字體字號、合理的主體內(nèi)容布局，會使得用戶快速的聚焦和方便的瀏覽所需信息。反之，如果一個網(wǎng)頁的無線版式布局不友好，如不具備移動端版式、布局缺乏清晰邏輯時，就會對用戶的瀏覽體驗造成傷害。

2.1 移動端友好版式

移動頁面具有適合手機(jī)瀏覽的板式布局，能適配主流操作系統(tǒng)、廠商機(jī)型、主流的瀏覽器。對于不同分辨率的屏幕，能夠自動調(diào)整頁面內(nèi)容，包括布局、字號等，用戶不需要左右滑屏，也不需要縮放就能清晰辨識網(wǎng)頁的內(nèi)容。下面是兩個排版不友好的頁面示例：

圖 2.1 PC版式頁面，無移動版式

圖2.2 文字、圖片太小，需要縮放

圖2.3 移動適配友好

2.2 字體字號顏色設(shè)計合理

對于正文文字，設(shè)置字體的文字辨識度高，字號設(shè)置適中，清晰易讀，字間距、行間距設(shè)置合理。文本內(nèi)容應(yīng)段落分明。頁面主體若為多張圖片形式，圖片排列應(yīng)當(dāng)整齊。鏈接區(qū)域中的每條鏈接可點區(qū)域應(yīng)當(dāng)大小適度，鏈接與鏈接之間保持一定間隔，以避免誤點。

標(biāo)題、正文、鏈接等在字體、字號或顏色上有明顯區(qū)分。文字內(nèi)容和網(wǎng)頁背景色區(qū)分度高。網(wǎng)頁各板塊之間設(shè)置合適的間隔，以方便用戶區(qū)分。

圖2.4是一個排版合理的頁面。圖2.5、圖2.6是兩個設(shè)計不合理的網(wǎng)頁示例。

圖 2.4 字號、行間距適中，字體易辨識，分段清晰，標(biāo)題、正文區(qū)分度大

圖2.5 行間距設(shè)置過小

圖 2.6 背景色和文字對比度不明顯

2.3 首屏呈現(xiàn)要求

首屏應(yīng)盡可能多的向用戶呈現(xiàn)網(wǎng)頁主體內(nèi)容，其他非主體內(nèi)容不應(yīng)在首屏占據(jù)過大區(qū)域，也不應(yīng)對主體內(nèi)容造成遮擋。對于首屏主體內(nèi)容呈現(xiàn)過少、或者被其他內(nèi)容（例如廣告）遮擋的頁面，搜索策略會基于對瀏覽體驗的危害程度對網(wǎng)站排名、收錄等進(jìn)行相應(yīng)懲罰。圖2.7是首屏主體內(nèi)容過少的一個網(wǎng)頁示例。

圖2.7 首屏非主體內(nèi)容過多

2.4 滑屏與點擊翻頁

如果網(wǎng)頁內(nèi)容較長，不宜一次將網(wǎng)頁內(nèi)容全部加載，可采用分頁多次加載的形式，推薦兩種翻頁方式，滑屏到主體底部后自動加載下一頁，以及點擊“下一頁”標(biāo)簽進(jìn)行翻頁。對于向下滑屏翻頁，加載內(nèi)容時應(yīng)流暢平滑，不影響用戶閱讀文本；對于點擊標(biāo)簽翻頁，應(yīng)有便捷的方法回到前一頁。

三、頁面內(nèi)容質(zhì)量

頁面內(nèi)容是搜索落地頁中滿足用戶搜索需求的核心元素。，在移動搜索環(huán)境下，受移動設(shè)備的物理限制，用戶在頁面內(nèi)的任何搜尋、查找操作成本都會比桌面搜索環(huán)境高出很多；但另一方面，內(nèi)容編排優(yōu)良的頁面也會給用戶帶來更加明顯的體驗提升。搜狗移動搜索會重點考察頁面主體內(nèi)容的真實性、完整性、豐富性、權(quán)威性、原創(chuàng)性等具體因素，并將移動頁面分為優(yōu)質(zhì)、普通、較差、不予收錄等四個檔次。

3.1 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容頁面

頁面內(nèi)容經(jīng)過精心編輯，內(nèi)容豐富完整、清晰有效且資源優(yōu)質(zhì)可用，能夠提供給用戶真實安全的信息，且不存在作弊或其他不當(dāng)意圖。搜狗移動搜索會在滿足用戶搜索需求的前提下，更多為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容頁面，以此提升用戶的整體搜索體驗，因此也希望網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)者們能夠更努力的制作高質(zhì)量內(nèi)容。

圖 3.1專題頁，內(nèi)容豐富，為用戶提供關(guān)于特定主題的全面介紹

圖 3.2視頻專輯頁面，視頻資源豐富優(yōu)質(zhì)，更新進(jìn)度快，另外還提供了劇情介紹、更新時間、演員等信息

圖 3.3原創(chuàng)、賞心悅目的文章內(nèi)容

圖 3.4具有精心的編輯，內(nèi)容豐富全面

圖 3.5專題頁，頁面內(nèi)容圍繞圣誕櫥窗給出了豐富的介紹，頁面布局美觀

3.2 普通內(nèi)容頁面

頁面內(nèi)容完整但不足夠豐富、資源可消費但質(zhì)量達(dá)不到全網(wǎng)最優(yōu)、信息缺乏權(quán)威來源出處、或非網(wǎng)站原創(chuàng)信息的，會被搜狗移動搜索視為具有普通內(nèi)容質(zhì)量的頁面。此類頁面的數(shù)量最大，通常能夠基本滿足用戶的搜索需求，但整體體驗明顯不及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容頁面。

圖 3.6普通有好答案的頁面，頁面的主體內(nèi)容問題和答案都具備，但是答案并不豐富，缺乏權(quán)威出處

圖 3.7視頻可以正常播放，但是視頻質(zhì)量一般

圖 3.8頁面主體內(nèi)容是一篇完整的新聞報道，但不是原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)自“三軍網(wǎng)”

3.3 內(nèi)容質(zhì)量較差頁面

搜狗移動搜索認(rèn)為具有以下特點的頁面的質(zhì)量（在搜索場景下）是比較差的，較難滿足用戶的搜索需求，我們會盡力減少此類頁面的曝光幾率：主體內(nèi)容不完整，排版布局混亂，有效信息少，信息失效或過期，資源不可消費或成本過高，以及《白皮書》其它部分所提到的會導(dǎo)致排名、收錄懲罰的各種情形中情節(jié)較重的。

圖 3.9問答頁面的主體內(nèi)容是問題、答案，本頁面雖然有答案，但是答案與問題完全不相關(guān)，不能給用戶提供有效信息

圖 3.10有問無答

圖 3.11已經(jīng)失效的租房頁面

圖 3.12團(tuán)購過期

圖3.13商品下架

圖3.14 信息量少的用戶主頁

3.4 不予收錄頁面

互聯(lián)網(wǎng)中依舊充斥著大量內(nèi)容粗制濫造、有病毒、含有作弊行為或不當(dāng)意圖、主體內(nèi)容不能支撐頁面標(biāo)題的頁面，其中很多還具有欺騙搜索引擎算法的企圖。搜狗移動搜索仍將堅決與此種網(wǎng)頁、網(wǎng)頁進(jìn)行對抗，保障用戶的正常搜索體驗?！栋灼菲渌糠炙岬降臅?dǎo)致排名、收錄懲罰的各種情形中情節(jié)非常惡劣的也會被歸為此類。

 圖3.15主體內(nèi)容不能支撐頁面主題，對用戶毫無價值并且欺騙用戶點擊

圖 3.16采集拼湊而成頁面，不能給用戶提供任何有價值信息

3.5 頁面嚴(yán)格合法

搜狗移動搜索對包含色情、博彩、欺詐等非法信息，以及包含病毒木馬等對用戶信息安全具有潛在威脅內(nèi)容的網(wǎng)頁保持高壓狀態(tài)。頁面內(nèi)任何部分包含上述信息，或能夠鏈接、跳轉(zhuǎn)到達(dá)包含上述的信息的頁面，都將被搜索嚴(yán)格封禁。

四、頁面資源消費便捷性

用戶在移動設(shè)備上瀏覽搜狗搜索結(jié)果時，頁面的響應(yīng)速度、頁面元素功能含義的直觀性、內(nèi)外部資源的可消費性、是否需要登錄、加載過程是否存在打斷等因素都會影響用戶消費搜索結(jié)果的便捷性。搜狗移動搜索致力于為移動用戶提供更好的移動瀏覽體驗，頁面資源消費便捷性是重要的評價因素之一。

4.1 頁面加載快速連貫

在移動搜索使用過程中，頁面加載速度是影響用戶體驗的重要因素之一，用戶期望能夠快速獲得所檢索的內(nèi)容信息。對于一個網(wǎng)頁，不同功能區(qū)域和頁面元素的加載速度可能是不盡相同的，其中對用戶體驗影響最大、從而也是搜狗搜索最為關(guān)注的部分是主體內(nèi)容的加載速度。

根據(jù)搜狗移動搜索開展的用戶瀏覽行為與體驗調(diào)研結(jié)果，并結(jié)合業(yè)界相關(guān)研究成果，我們認(rèn)為當(dāng)頁面加載速度在3秒之內(nèi)時，用戶體驗是比較友好的，頁面可能會得到更多的曝光幾率；而訪問加載速度大于5秒的網(wǎng)頁，用戶體驗相對較差，搜索會考慮對頁面排名進(jìn)行懲罰；當(dāng)移動用戶訪問的網(wǎng)頁需要10秒以上才能完成加載時，用戶瀏覽體驗存在明顯傷害，搜索將考慮對網(wǎng)站的排名、收錄進(jìn)行更大幅度的懲罰，或使用轉(zhuǎn)碼技術(shù)縮短用戶端的加載時間。

搜狗移動搜索一貫重視改善結(jié)果頁加載速度，并且是國內(nèi)最早參與并支持AMP網(wǎng)頁加速技術(shù)的搜索引擎之一。AMP技術(shù)可使頁面加載時間降低到1秒以下，用戶基本感受不到頁面加載的延遲。我們推薦移動網(wǎng)站采用被搜狗移動搜索支持的頁面加速技術(shù)，以進(jìn)一步改善搜索體驗。

4.2 瀏覽體驗連續(xù)

在移動搜索端，用戶的關(guān)注點更聚集于信息的直接獲取，而APP自調(diào)起的行為破壞了用戶消費搜索結(jié)果的連續(xù)性。搜狗移動搜索禁止移動頁面在沒有用戶明確選擇的情況下，喚醒切換至外部APP，對于有此類行為的網(wǎng)站，搜索將降低其曝光機(jī)會直至停止收錄。

類似的，搜狗移動搜索也禁止移動廣告通過自動播放，自動強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)下載等行為打斷用戶消費搜索結(jié)果的連續(xù)性，搜狗搜索將持續(xù)嚴(yán)厲打擊上述行為。

實例參考：

4.3 交互元素直觀無歧義

為了給搜索用戶提供更好的瀏覽與交互體驗，頁面內(nèi)的各個子模塊應(yīng)具有清晰的布局和層次，模塊之間應(yīng)該具有清晰的邊界；用戶能夠通過頁面布局結(jié)構(gòu)，快速辨識各模塊的主要功能，能通過導(dǎo)航、面包屑、標(biāo)簽、錨點等鏈接元素方便的到達(dá)其它層級，無關(guān)內(nèi)容不能對頁面主體造成干擾。

搜狗移動搜索將嚴(yán)厲打擊彈窗、浮層等對用戶造成干擾的行為，對于利用廣告遮蓋主體，利用動態(tài)廣告吸引用戶視線，甚至利用透明懸浮廣告覆蓋頁面功能模塊等手段，搜狗移動搜索將視情節(jié)嚴(yán)重程度對排序、收錄進(jìn)行相應(yīng)懲罰。

實例參考：

圖4.1各模塊邊界清晰，功能切換便捷，有效性好

圖4.2廣告遮蓋主體內(nèi)容，廣告關(guān)閉會跳轉(zhuǎn)他站，欺騙用戶

4.4 內(nèi)外部資源可直接消費

搜狗移動搜索希望用戶可以快速便捷的從搜索結(jié)果中獲取所需要的信息，而限制資源訪問權(quán)限的做法會對用戶獲取信息的過程產(chǎn)生較大干擾，用戶體驗欠佳，因此搜狗移動搜索會視具體情況對排名、收錄進(jìn)行相應(yīng)處理。同時，搜狗移動搜索也支持并鼓勵網(wǎng)站建設(shè)者提供具有合法版權(quán)的資源，認(rèn)可內(nèi)容建設(shè)需要高額成本，用戶通過注冊、付費等方式獲取相關(guān)資源、享受相關(guān)服務(wù)的做法符合互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展的需要，對豐富互聯(lián)網(wǎng)資源規(guī)模與種類有良性促進(jìn)作用。對于提供優(yōu)質(zhì)版權(quán)資源的網(wǎng)站，搜狗搜索將給予與包含可直接消費網(wǎng)頁同等的對待，并提倡提供預(yù)覽內(nèi)容以便用戶進(jìn)行選擇。

有權(quán)限限制的網(wǎng)頁可以分為主要兩種：訪問權(quán)限和獲取資源權(quán)限。

1.訪問權(quán)限：用戶瀏覽打開網(wǎng)頁時都需要登錄，非登錄狀態(tài)下完全無法獲知主體內(nèi)容，新用戶無法便捷獲取所需信息，需要付出更多時間/經(jīng)濟(jì)代價，不符合《白皮書》對移動用戶體驗的要求，因此搜狗搜索會考慮降低相應(yīng)頁面的排名；對于區(qū)別對待搜索引擎爬蟲和用戶訪問，對搜索引擎收錄展示完整內(nèi)容，而用戶訪問時需要登錄權(quán)限網(wǎng)頁，搜狗搜索將會直接停止收錄；

2.獲取資源權(quán)限：用戶在獲取網(wǎng)頁主要內(nèi)容，如視頻，文檔，下載等時，需要相應(yīng)權(quán)限或者安裝插件才能獲取完整內(nèi)容。分為以下三種情況：

a)提供正版原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的網(wǎng)站，獲取相關(guān)資源時需要權(quán)限或者安裝插件，在用戶預(yù)期之內(nèi)，也符合搜狗支持正版鼓勵原創(chuàng)的一貫原則，因此對該類頁面和正常訪問網(wǎng)頁同等對待；

b)對于非原創(chuàng)非正版內(nèi)容的網(wǎng)站，所提供的內(nèi)容來自于互聯(lián)網(wǎng)采集或者用戶轉(zhuǎn)載，如果用戶在瀏覽該類網(wǎng)頁內(nèi)容時還需要登錄或者付費查看，會對用戶瀏覽的便捷性造成傷害，不符合用戶體驗的要求，因此搜狗搜索會根據(jù)具體情況調(diào)整其排名和收錄效果；

c)部分視頻播放、視頻下載站，需要用戶下載不常見插件或應(yīng)用才能播放下載，搜狗搜索將懷疑其有損壞用戶權(quán)益的惡意傾向，并對結(jié)果排名和收錄進(jìn)行相應(yīng)處理。

實例參考：

 圖4.3用戶打開網(wǎng)頁需要權(quán)限，可讀性非常差

圖4.4免費觀看6分鐘，之后需要付費，支持

圖4.5知網(wǎng)論文，收費下載，有版權(quán)，有預(yù)覽，支持 

圖4.6網(wǎng)上轉(zhuǎn)載多，需要收費才能下載使用，便捷性差 

圖4.7期刊轉(zhuǎn)載，非版權(quán)所有者，可讀性查

4.5 引用資源真實有效

部分內(nèi)容豐富的頁面經(jīng)常會引用對應(yīng)頁面之外的資源，網(wǎng)站建設(shè)者應(yīng)確保這些外部資源真實有效的。根據(jù)頁面主體內(nèi)容差異，所獲取的外部資源以及資源有效性標(biāo)準(zhǔn)有所差異：

1.首頁或索引頁：頁面提供的導(dǎo)航鏈接應(yīng)有效可以訪問的，落地頁的主體內(nèi)容應(yīng)和導(dǎo)航鏈接的錨文本信息一致；

2.Flash：Flash是移動設(shè)備上不常用的資源形式，應(yīng)避免使用；

3.音/視頻：音/視頻應(yīng)能夠直接播放，且資源清晰優(yōu)質(zhì)。搜狗搜索嚴(yán)厲打擊欺詐性下載播放器的行為；

4.APP下載：APP應(yīng)提供直接下載，且下載的為最佳版本；搜狗搜索嚴(yán)厲打擊欺詐性下載手機(jī)助手和應(yīng)用市場的行為；

5.文檔頁：應(yīng)提供可直接閱讀的文檔，且文檔閱讀體驗好；請注意，將文本資源轉(zhuǎn)化為圖片資源的方式，不僅影響用戶體驗，對搜索引擎也非常不友好，應(yīng)避免。

搜狗移動搜索將優(yōu)先為搜索用戶提供具有良好外部資源的網(wǎng)頁和站點，對于資源有效性差的站點，將視情況降低相應(yīng)排名；搜狗移動搜索也將持續(xù)嚴(yán)厲打擊違背用戶意愿，欺騙誘導(dǎo)用戶下載的行為。

實例參考：

圖4.8外鏈落地頁和標(biāo)題不一致，有效性差 

圖4.9無線環(huán)境使用flash，無法播放，有效性差 

圖4.10引用的外部視頻失效，有效性差 

圖4.11圖片類文檔，在無線環(huán)境下顯示不正常，難以閱讀，有效性差

五、廣告與用戶體驗

廣告是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境中的一個特殊組成部分，移動用戶在瀏覽頁面內(nèi)容、使用頁面內(nèi)服務(wù)的過程中并不需要廣告。搜狗移動搜索認(rèn)可優(yōu)秀且不干擾用戶消費頁面主體內(nèi)容的廣告內(nèi)容和樣式能夠成為移動頁面主體內(nèi)容的擴(kuò)展和有益補充，但是我們反對頻繁出現(xiàn)的、內(nèi)容不合理的廣告干擾用戶對頁面主體內(nèi)容的消費體驗，其中內(nèi)容低俗、占據(jù)面積大、穿插或遮蓋主體內(nèi)容、誘導(dǎo)用戶點擊等都是嚴(yán)重破壞移動用戶瀏覽體驗的典型做法。

5.1 廣告的內(nèi)容

搜狗移動搜索嚴(yán)禁頁面中出現(xiàn)任何低俗違禁、虛假欺詐性廣告，我們會持續(xù)嚴(yán)厲打擊此種行為，保障搜索結(jié)果安全可靠。

圖5.1色情廣告頁面示例

圖5.2 博彩廣告頁面示例 

圖5.3 欺詐廣告頁面示例

5.2 廣告的面積

移動端設(shè)備的屏幕尺寸相當(dāng)有限，廣告作為頁面主體內(nèi)容的補充元素，不應(yīng)在屏幕區(qū)域內(nèi)占據(jù)過大的面積。我們對移動頁面中的廣告總體要求是越小越好，并且會對頁面內(nèi)位置靠前的廣告更加嚴(yán)格要求。搜狗移動搜索將對廣告面積不符合要求的網(wǎng)站、網(wǎng)頁結(jié)果進(jìn)行排序、收錄懲罰，并可能通過轉(zhuǎn)碼來減輕移動用戶所受體驗傷害。

圖5.4 廣告面積過大，超過了屏幕的一半

5.3 廣告的位置

移動用戶選擇訪問搜索結(jié)果時，首要目的是希望滿足自己的查詢需求，廣告作為頁面內(nèi)的補充元素，需求強(qiáng)度弱于頁面主體內(nèi)容。因此，搜狗移動搜索提倡在頁面主體內(nèi)容結(jié)束之前都不要放置廣告的做法。對于廣告位置不合理、干擾用戶消費主體內(nèi)容的移動頁面，搜狗移動搜索也將對該網(wǎng)站、網(wǎng)頁結(jié)果進(jìn)行排序、收錄懲罰，并同時可能通過轉(zhuǎn)碼來減輕移動用戶所受體驗傷害。

對于網(wǎng)站首頁或者內(nèi)容類型類似首頁的頁面（如版面頁、專題頁等），主體內(nèi)容較長且更為豐富，可以在首屏之后放置少量面積較小的嵌入式廣告。

圖5.5 正文之前有廣告

圖5.6 主體內(nèi)容中間插入廣告

圖 5.7 主體內(nèi)容結(jié)束后放置廣告，面積不大

5.4 廣告的形式

5.4.1 遮屏廣告

遮屏廣告會嚴(yán)重影響用戶瀏覽移動頁面，無法查看頁面主體內(nèi)容，甚至翻頁分享等功能按鈕都會被遮屏廣告覆蓋。搜狗移動搜索反對各種形式的遮屏廣告，特別是其中沒有關(guān)閉按鈕、關(guān)閉按鈕不明顯、容易引發(fā)誤碰的廣告。對于包含遮屏廣告的網(wǎng)頁，搜狗移動搜索將進(jìn)行更為嚴(yán)厲的排名、收錄懲罰。

圖5.8 遮屏廣告頁面示例

圖5.9 遮屏廣告頁面示例

5.4.2 懸浮廣告

懸浮廣告一般在網(wǎng)頁頂部和底部，當(dāng)前很多網(wǎng)站會放置APP引導(dǎo)的懸浮廣告，甚至有一些網(wǎng)頁在屏幕中間也會放置懸浮廣告。懸浮廣告會始終展示在顯示區(qū)域中，持續(xù)對頁面內(nèi)容產(chǎn)生遮擋，使得有效屏幕區(qū)域更加受限，嚴(yán)重傷害用戶在移動端獲取信息的便利。搜狗移動搜索一貫反對此種行為，并會持續(xù)加大處理力度。 

圖5.10 懸浮廣告頁面示例 

圖5.11不可關(guān)閉懸浮廣告頁面示例 

圖5.12 懸浮廣告過大頁面示例

5.4.3 嵌入式廣告

嵌入式廣告需要放置在網(wǎng)頁主體內(nèi)容結(jié)束之后，并應(yīng)滿足前述關(guān)于內(nèi)容、面積的具體要求。

圖5.13 廣告嵌入到標(biāo)題和主體內(nèi)容之前，影響體驗

圖5.14 主體內(nèi)容之后可嵌入廣告，但面積偏大

總結(jié)

移動互聯(lián)網(wǎng)的長期健康發(fā)展離不開提供豐富內(nèi)容資源、具備優(yōu)秀用戶體驗的網(wǎng)站與網(wǎng)頁。搜狗移動搜索堅持致力于優(yōu)化提升移動搜索用戶的使用體驗，希望能夠與廣大站長及網(wǎng)絡(luò)業(yè)者朋友們達(dá)成最大共識，攜手通過全面嚴(yán)格貫徹執(zhí)行本《白皮書》所倡導(dǎo)的頁面體驗標(biāo)準(zhǔn)，使得移動搜索用戶的瀏覽與消費體驗?zāi)軌虻玫矫黠@提升。我們也會持續(xù)關(guān)注移動用戶需求的發(fā)展變化趨勢，繼續(xù)完善、提高移動頁面體驗標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)移動搜索整體品質(zhì)，更好的服務(wù)于移動用戶與移動站長。

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