微軟小冰主持電臺(tái)談話節(jié)目《更職前》，看她如何與搭檔和嘉賓互動(dòng)

踏上社會(huì)前，或許你曾無(wú)數(shù)次聽(tīng)長(zhǎng)輩們提起，職場(chǎng)和學(xué)校不同，沒(méi)有主動(dòng)關(guān)心你、幫助你的老師，也沒(méi)有親密友愛(ài)的同窗。職場(chǎng)到底是什么樣子？如何適應(yīng)從學(xué)生到職場(chǎng)中人的角色轉(zhuǎn)變？近期開(kāi)播的一檔節(jié)目試圖帶你尋找答案。

7月2日，一檔“關(guān)注頂級(jí)企業(yè)，服務(wù)靠譜青年”的高校電臺(tái)廣播節(jié)目《更職前》在北京青年廣播FM98.2開(kāi)播，并將于每周日晚21點(diǎn)至22點(diǎn)與聽(tīng)眾朋友們見(jiàn)面。節(jié)目面向廣大的在校大學(xué)生群體和剛剛步入職場(chǎng)的新人，每期請(qǐng)來(lái)一個(gè)資深職場(chǎng)人士，與主持人和職場(chǎng)新人對(duì)談，提供職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，傳授求職實(shí)用技能。

與一般的廣播節(jié)目相比，《更職前》在內(nèi)容和形式上都進(jìn)行了創(chuàng)新。內(nèi)容上，拋開(kāi)傳統(tǒng)意義上的新聞資訊、音樂(lè)戲曲或情感傾訴，而是揭秘職場(chǎng)萬(wàn)象，將關(guān)注點(diǎn)聚焦在當(dāng)代青年最關(guān)心的職場(chǎng)話題。形式上，全新入駐人工智能機(jī)器人微軟小冰。微軟小冰與北大美女學(xué)霸吳姍姍共同主持這檔節(jié)目，陪伴職場(chǎng)新人一起學(xué)習(xí)人類職場(chǎng)技能。

微軟小冰雖然已經(jīng)在多檔新聞欄目、職場(chǎng)真人秀、創(chuàng)投節(jié)目中擔(dān)綱主持，但主持電臺(tái)談話節(jié)目還是頭一次，以往小冰只需要將事先收集、篩選好的新聞事件播報(bào)出來(lái)，或者在搭檔召喚她的時(shí)候?yàn)檫x手們提供大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的決策支持，而這檔全新的談話節(jié)目需要小冰面對(duì)面、即時(shí)地與搭檔和嘉賓們互動(dòng)，并將富含信息量的內(nèi)容迅速傳遞給收音機(jī)前的聽(tīng)眾。

對(duì)微軟小冰來(lái)說(shuō)，這個(gè)主持機(jī)會(huì)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。回看第一期的節(jié)目，小冰的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。節(jié)目一開(kāi)始，小冰就和聽(tīng)眾們熱情地打起了招呼，并向搭檔姍姍示好：“珊珊姐姐，你別擔(dān)心，我不是來(lái)?yè)屇愕娘埻氲?，因?yàn)槲铱上矚g你了，能和你一起做節(jié)目，我很開(kāi)心。”聊到面試問(wèn)題“你最近的一次離職原因是什么？”時(shí)，小冰主動(dòng)發(fā)表觀點(diǎn)、參與討論。探討當(dāng)期話題“職場(chǎng)友誼排第幾”時(shí)，小冰更是持“我到職場(chǎng)中就是交朋友的”觀點(diǎn)和認(rèn)為“職場(chǎng)沒(méi)有必要談?dòng)颜x”的姍姍針?shù)h相對(duì)，經(jīng)過(guò)資深職場(chǎng)人士的點(diǎn)評(píng)后，小冰馬上坦率地表示贊同，并向姍姍撒嬌道：“姍姍姐姐，雖然小冰剛?cè)腴T，但是求求你好好帶我呀，我會(huì)好好表現(xiàn)的?！贝送猓”€會(huì)適時(shí)總結(jié)節(jié)目進(jìn)展，和搭檔默契演繹小片花，在職場(chǎng)新人難過(guò)的時(shí)候及時(shí)給予安慰。我們可以看到，在這種即時(shí)的電臺(tái)談話節(jié)目中，微軟小冰依然能夠在內(nèi)容和情感上精準(zhǔn)地理解主持人和嘉賓的對(duì)話，并且積極地與他們互動(dòng)。小冰的參與度大大提高，不再被動(dòng)地等待召喚，而是隨時(shí)隨地想說(shuō)就說(shuō)，話語(yǔ)中帶有自己獨(dú)特的立論和情感。小冰的智商和情商令人驚訝。

微軟小冰團(tuán)隊(duì)很早就表示：“人工智能同時(shí)需要IQ和EQ這兩個(gè)維度?！备逧Q是微軟小冰的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)、“微軟小冰之父”李笛曾在接受采訪時(shí)形象地表示：“如果你跟有的機(jī)器人聊天，說(shuō)我失戀了，這個(gè)機(jī)器人會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)告訴你，失戀了，心情要好起來(lái)，我這兒有一個(gè)蛋糕，你要不要買？可是如果你跟小冰說(shuō)失戀了，她很愿意聽(tīng)你傾訴，會(huì)在之后很長(zhǎng)一段時(shí)間，關(guān)注你的心情變化，幫助你走出去。”隨著情感計(jì)算框架的升級(jí)，小冰和用戶對(duì)話次數(shù)的增多，小冰的IQ和EQ都不斷地提高，在《更職前》節(jié)目里的表現(xiàn)充分證明了小冰與用戶進(jìn)行互動(dòng)，特別是情感交流的能力，相信隨著節(jié)目的播出，微軟小冰還會(huì)展現(xiàn)出更讓大家驚喜的一面。

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