網(wǎng)易云“司南戰(zhàn)略”解讀：四大體系打通技術(shù)與商業(yè)

7月13日，網(wǎng)易云創(chuàng)大會(huì)如期舉行，會(huì)上網(wǎng)易旗下云計(jì)算和大數(shù)據(jù)品牌網(wǎng)易云正式對(duì)外推出“2017年司南戰(zhàn)略”，該戰(zhàn)略由網(wǎng)易云產(chǎn)品體系2.0、知識(shí)體系2.0、服務(wù)體系2.0、生態(tài)體系2.0四大部分組成。

“司南戰(zhàn)略是網(wǎng)易云攜手合作伙伴、客戶、政府一起進(jìn)行的戰(zhàn)略計(jì)劃”，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源在會(huì)上說，“我們將進(jìn)一步聯(lián)合我們的合作伙伴、我們的客戶以及政府，一起發(fā)揮各自優(yōu)勢，期待未來助力更多的客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功”。

對(duì)于組成“司南戰(zhàn)略”的四大體系，汪源做了詳細(xì)的闡釋：

(網(wǎng)易云聯(lián)合合作伙伴發(fā)布2017年司南戰(zhàn)略)

產(chǎn)品體系2.0：云計(jì)算大數(shù)據(jù)更應(yīng)該從商業(yè)實(shí)現(xiàn)的角度展現(xiàn)價(jià)值

在汪源看來，產(chǎn)品體系是網(wǎng)易云四大體系的基礎(chǔ)。

“我們往往從純技術(shù)的層面來看待云計(jì)算，認(rèn)為云計(jì)算可以幫助客戶提升效率、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量。這確實(shí)也是云計(jì)算技術(shù)的價(jià)值所在，但我們認(rèn)為這并非根本，我們未來應(yīng)該從技術(shù)與商業(yè)并行的角度來看云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)商業(yè)所應(yīng)具備的價(jià)值?！?汪源表示說，“也只有這樣，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)才能成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，而不再是機(jī)房、服務(wù)器、計(jì)算能力這樣的技術(shù)名詞?！?/p>

隨后，汪源舉了一個(gè)商業(yè)場景來闡述網(wǎng)易云產(chǎn)品體系的商業(yè)實(shí)踐——在很多人看來，用技術(shù)的手段去幫助企客戶獲客、留存和變現(xiàn)似乎需要的是資金投入、買流量、做廣告、降價(jià)促銷。但是，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)和技術(shù)在這些方面可以發(fā)揮很大的價(jià)值。通過對(duì)數(shù)據(jù)資源和技術(shù)資源的深度優(yōu)化，網(wǎng)易云可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和流量高效、精準(zhǔn)的對(duì)接。

據(jù)汪源介紹，司南戰(zhàn)略不僅從商業(yè)理念上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上的突破，同時(shí)也加入了高性能虛擬機(jī)、超級(jí)容器、大數(shù)據(jù)的有數(shù)敏捷BI平臺(tái)、猛犸大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及AI GPU人工智能學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施、專屬云等。

知識(shí)體系2.0：幫助處于創(chuàng)業(yè)階段的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和缺乏經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)企業(yè)

汪源進(jìn)一步闡釋：“網(wǎng)易的成功經(jīng)驗(yàn)里面包含了成功之道以及更多的失敗教訓(xùn)，為了讓客戶更加有效率地抵達(dá)成功彼岸，網(wǎng)易云獨(dú)特的知識(shí)體系把網(wǎng)易在20 年的技術(shù)積累和一些方法經(jīng)驗(yàn)?zāi)甑募夹g(shù)積累和一些方法經(jīng)驗(yàn)匯集在一起?！?/p>

汪源將這些知識(shí)體系形象的稱為“網(wǎng)易云易經(jīng)”——包含了兩大部分，一是行業(yè)解決方案，分為教育、電商、金融、新直播、文娛、游戲等領(lǐng)域的行業(yè)解決方案;二是領(lǐng)域知識(shí)沉淀，云創(chuàng)大會(huì)上發(fā)布了《云原生應(yīng)用架構(gòu)實(shí)踐》、《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全手冊(cè)》兩本關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專著，此外，網(wǎng)易云還打造了完整的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)課程，通過這些，網(wǎng)易云可以幫助處于創(chuàng)業(yè)階段的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和缺乏經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)企業(yè)。

服務(wù)體系2.0：云計(jì)算即時(shí)響應(yīng)的服務(wù)真的很重要

對(duì)于企業(yè)客戶，云計(jì)算即時(shí)響應(yīng)的服務(wù)真的很重要。此次云創(chuàng)大會(huì)上，網(wǎng)易云在去年服務(wù)體系1.0的基礎(chǔ)上又增加了售前咨詢服務(wù)和本地服務(wù)?！爱?dāng)下云計(jì)算企業(yè)推出咨詢服務(wù)的，我們是唯一一家”，汪源指出，目前網(wǎng)易云在服務(wù)上投入了超過1000名以上的工程師，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候在線，以及推出一個(gè)客戶配備4名服務(wù)人員的“4V1”服務(wù)模式，提供100倍的故障賠償。

生態(tài)體系2.0：未來在全國十城建立雙創(chuàng)基地

開放的云生態(tài)體系是云廠商快速發(fā)展的重要力量。汪源認(rèn)為，“一家企業(yè)自身的力量總是有限的。網(wǎng)易云希望與廣大合作伙伴一起，共建云上精彩世界。傳統(tǒng)的生態(tài)，總有一個(gè)核心，但網(wǎng)易云與合作伙伴將是平等互助、互惠共贏的合作關(guān)系。很多時(shí)候，網(wǎng)易云更愿意站在背后，默默的支持生態(tài)合作伙伴的業(yè)務(wù)發(fā)展?！?/p>

在開放后不到兩年的時(shí)間里，網(wǎng)易云已經(jīng)構(gòu)建起了完整的云生態(tài)體系，在這一體系中包含了市場渠道體系、合作伙伴、網(wǎng)易云創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地等。目前網(wǎng)易云已經(jīng)在成都、長春、淮南、嘉興等地建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，從技術(shù)、培訓(xùn)、品牌、客戶資源等全方位助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。據(jù)汪源透露，未來網(wǎng)易云還將在全國十個(gè)城市建立雙創(chuàng)基地。

對(duì)于一貫低調(diào)的網(wǎng)易來講，此次大會(huì)上高調(diào)推出司南戰(zhàn)略彰顯了其深入布局云計(jì)算的野心，汪源表示，網(wǎng)易云的愿景是為各行各業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)升級(jí)開山鋪路，未來在企業(yè)級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域成為云計(jì)算市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

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