侯恩龍在雙十一發(fā)布會宣布:蘇寧易購持續(xù)執(zhí)行“笑臉計劃”

一年一度的雙十一即將來臨,對于普通人而言又是一個剁手狂歡的好日子,然而對于快遞員來說則意味著業(yè)務(wù)高峰期,可能要經(jīng)歷長達半個多月的“不眠不休”。曾有媒體將萬千快遞員評價為“每次購物節(jié)最勞苦功高的人”。

作為率先打響雙十一戰(zhàn)役的電商平臺,蘇寧易購在10月16日舉辦的O2O購物節(jié)媒體發(fā)布會上宣布:“雙十一期間蘇寧將再次發(fā)起‘笑臉計劃’,號召社會各界對快遞員多一份理解與認同。”蘇寧易購總裁侯恩龍在發(fā)布會上表示:“物流不止有速度,還要有溫度。我們希望,一個個包裹所承載的,不僅是一件件商品,還有溫暖與責任?!?/p>

(圖:蘇寧易購總裁侯恩龍宣布物流笑臉計劃)

有業(yè)內(nèi)人士稱:“蘇寧發(fā)起的‘笑臉計劃’是蘇寧的一小步,卻是快遞行業(yè)的一大步?!笨爝f員作為承擔物流“最后一公里”的人,是電商購物的重要一環(huán),然而他們的工作環(huán)境卻十分艱苦。很多快遞員頂風冒雨派送快遞,卻得不到妥善的社會福利保障以及應(yīng)有的理解與認可。

蘇寧易購在發(fā)布會上播放的一則宣傳視頻,向社會各界傳達了快遞員們的工作日常。視頻中,為了讓消費者第一時間收到貨物,快遞小哥扛著笨重商品爬十幾層的樓梯,或者一次性搬運幾十個快遞盒。視頻中的內(nèi)容只是全社會快遞員工作的一個縮影,他們的付出可見一斑.......因此,蘇寧易購呼吁各界人士對快遞員多一份善意與關(guān)懷,“接收貨物時說聲謝謝或者一個簡單的微笑,對快遞員都是極大的鼓勵?!?/p>

目前,蘇寧易購已經(jīng)在廣州、武漢、深圳、成都、鄭州、福州、寧波、無錫、大連9大城市的小區(qū)及商場,投放了“笑臉計劃”的大幅畫面,配以“日行百里,只為一個微笑?!钡仍捳Z,號召社會關(guān)愛快遞員。

(圖:鄭州“笑臉計劃”畫面)

(圖:武漢某小區(qū)的“笑臉計劃”畫面)

記者了解到,這不是蘇寧第一次為快遞員發(fā)聲。在剛剛過去的818發(fā)燒購物節(jié)期間,侯恩龍就已經(jīng)宣布發(fā)起“笑臉計劃”,雙十一更要聯(lián)合業(yè)界和社會,加強對這一計劃的執(zhí)行實施。同時,在818期間,由蘇寧易購發(fā)起的首屆“快遞員節(jié)”也正式啟動。蘇寧易購通過在全國線下門店設(shè)立“快遞員休息區(qū)”,為全體快遞員免費提供礦泉水、愛心早餐以及藿香正氣等解暑物品,用實際行動維護和關(guān)懷這一群體,呼吁社會各界對快遞員給予充分的尊重與認可。

從快遞員節(jié)到笑臉計劃,蘇寧再次傳達出“以人為本”的企業(yè)責任感和對員工的人文關(guān)懷,據(jù)了解,隨著蘇寧物流技術(shù)的進一步發(fā)展,未來蘇寧還將開創(chuàng)出更多新技術(shù),改善快遞員的配送環(huán)境及工作內(nèi)容。

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2017-10-16
侯恩龍在雙十一發(fā)布會宣布:蘇寧易購持續(xù)執(zhí)行“笑臉計劃”
一年一度的雙十一即將來臨,對于普通人而言又是一個剁手狂歡的好日子,然而對于快遞員來說則意味著業(yè)務(wù)高峰期,可能要經(jīng)歷長達半個多月的“不眠不休”。曾有媒體將萬千快遞員評價為“每次購物節(jié)最勞苦功高的人”。作為率先打響雙十一戰(zhàn)役的電商平臺,蘇寧易購在10月16日舉辦的O2O購物

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