近日，搜狗品牌銷售部總經(jīng)理孫霏在參加金投賞創(chuàng)意節(jié)時(shí)，分享了搜狗在人工智能領(lǐng)域做出的成績——“搜狗輸入法”和“搜狗搜索”。此語一出，觀者嘩然。在搜索領(lǐng)域，國外有巨頭谷歌、必應(yīng)，國內(nèi)有一家獨(dú)大百度以及360搜索、神馬搜索，前有巨頭擋路，后有追兵趕超，日漸沒落的搜狗何以自稱做出了人工智能的成績？或許，這句話已經(jīng)足以道出搜狗人工智能的本質(zhì)：一件看不見、摸不著的“皇帝新衣”。
先來看搜索，據(jù)StatCounter Global Stats今年9月發(fā)布的中國搜索引擎市場份額排行榜顯示，國內(nèi)搜索引擎市場占有率百度位居第一（78.71%），第二360搜索（8.80%）和第三神馬（5.04%）早已經(jīng)超越搜狗搜索（3.77%）；搜狗搜索的前三地位已然不保。而其所謂的得到了人工智能加持的新成果，可以拿得出手的，無非是汪仔問答機(jī)器人，然而，從之前汪仔問答機(jī)器人在熱門節(jié)目《一站到底》上的表現(xiàn)來看，“汪仔”所謂的答題依然停留于傳統(tǒng)意義上的信息庫檢索功能，而非人工智能技術(shù)。簡單來說就是，在一個(gè)建立好問題和答案的文檔中進(jìn)行檢索，絲毫沒有體現(xiàn)搜狗對外宣稱的所謂言語義分析，問題理解等人工智能技術(shù)。難怪網(wǎng)友們將汪仔戲稱為“只懂得在word文檔里搜索的‘word狗’”。
有媒體在關(guān)注搜狗汪仔之后，簡單和汪仔機(jī)器人進(jìn)行了幾個(gè)回合的對話，“人工智能”的謊話就直接打臉了，汪仔機(jī)器人的智商實(shí)在堪憂：
按照以上的文字識別效率計(jì)算，汪仔機(jī)器人的智商可算得上撲街了。提問：“搜狗上市你怎么想？”汪仔回答“好想吃”；提問“搜狗上市”，汪仔回答“真的假的”，再問“假的吧，你信嗎？”汪仔回答“我也不信”……搜狗人工智能的含金量如此之低，令業(yè)內(nèi)同行感到汗顏。
對于搜狗另一個(gè)引以為傲的產(chǎn)品“搜狗輸入法”，搜狗也強(qiáng)行給這款產(chǎn)品貼上了“人工智能”的標(biāo)簽：“在語音識別、語義理解和人機(jī)交互方面為用戶帶來更多的輸入價(jià)值”，聲稱“它不僅知道你的明確需求，更能分析出你潛在的或模糊的需求”，但是這種人工智能落到產(chǎn)品層面，其實(shí)就是所謂的“輸入聯(lián)想”，不論是微軟輸入法、百度輸入法，“輸入聯(lián)想”都是必備功能，何以談得上人工智能這種尖端技術(shù)呢？
人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，該領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。在人工智能領(lǐng)域，國內(nèi)先行者如百度，國外如Google、Facebook、微軟等，每年相關(guān)研發(fā)投入數(shù)十億、百億美金，設(shè)立專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)持續(xù)推進(jìn)，而對比搜狗IPO公布數(shù)據(jù)，近三年每年約1億美金左右的研發(fā)投入（近三年分別為1.38億美元、1.31億美元和1.23億美元），也沒有任何人才、基礎(chǔ)技術(shù)的投入和積累，在人工智能領(lǐng)域想快速做出“成績”，恐怕不怎么現(xiàn)實(shí)。
或許，搜狗技術(shù)實(shí)力不行硬要上的原因，更多是為了給赴美IPO添磚加瓦、給資本市場講一個(gè)高大上的“人工智能”故事，可惜搜狗所謂的人工智能，看起來更像是個(gè)沒有基礎(chǔ)的空中樓閣，用一張華麗的人工智能包裝紙，一攬子把傳統(tǒng)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)包進(jìn)去而已。畢竟，做人工智能不是嘴上說說、上個(gè)綜藝節(jié)目那么簡單，沒有扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)做功底，人力物力財(cái)力做投入，對于搜狗這種體量的小企業(yè)來說，只怕是這牛皮吹大了，不知道會(huì)不會(huì)像趣店一樣崩盤呢？
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