為了給用戶帶來品質(zhì)購物體驗(yàn),蘇寧特地將此次雙十一O2O購物節(jié)定義為“嗨購11天”,11月1日僅過110秒,蘇寧易購線上銷售就突破億元,11月3日,線下銷售額更是突破歷史單日最高銷售紀(jì)錄,客流量暴增126%。
雙十一購物狂歡如火如荼之際,蘇寧總部也門庭若市,家電3C大佬紛紛來訪,頻頻為蘇寧“嗨購11天”計(jì)劃提供“彈藥”。從蘇寧海信500億大單,到蘇寧海爾的千億大單、再到11月6日蘇寧鴻海的500億,短短半個(gè)月時(shí)間,深秋的南京蘇寧總部捷報(bào)頻傳。
(圖:張近東與郭臺銘交談)
品牌大佬云集助力雙十一
11月6日晚,鴻??萍技瘓F(tuán)總裁郭臺銘現(xiàn)身南京蘇寧總部,拜訪蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東,并拍下了三年500億的合作大單。圍繞這500億,一方面蘇寧將助力鴻海各種產(chǎn)品精準(zhǔn)化覆蓋到全國各地的蘇寧云店、直營店和小店;另一方面,蘇寧將在2018年獨(dú)家買斷鴻海集團(tuán)旗下的一條夏普58寸彩電生產(chǎn)線,鎖定百萬臺產(chǎn)品,通過數(shù)據(jù)直連,從而為消費(fèi)者提供獨(dú)具個(gè)性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
事實(shí)上,雙十一期間到訪蘇寧總部的家電3C大佬,遠(yuǎn)不止郭臺銘一個(gè)。
10月20日,海信集團(tuán)董事長周厚健拜訪張近東,雙方就進(jìn)一步在專供機(jī)型、大單包銷、新品首銷等方面達(dá)成合作共識,海信更是一舉拿出10萬臺55英寸4K核心爆款專供蘇寧渠道。
(圖:張近東與周厚健交流)
10月30日,創(chuàng)維集團(tuán)CEO劉棠枝也來到蘇寧總部與張近東會談,在點(diǎn)贊智慧零售的同時(shí),創(chuàng)維更與蘇寧簽下了200億大單。此次雙十一,創(chuàng)維將拿出10萬臺創(chuàng)維OLED專供蘇寧渠道,其中55英寸OLED新品低于萬元市場價(jià)。
10月31日,海爾集團(tuán)董事局副主席、執(zhí)行總裁梁海山更是攜海爾蘇寧經(jīng)營體百余號員工造訪蘇寧,定下了1000億大單。
(圖片:張近東、梁海山和海爾集團(tuán)蘇寧經(jīng)營體員工交流)
11月7號,正值蘇寧O2O購物節(jié)如火如荼之際,惠而浦全球董事長杰夫·費(fèi)蒂格造訪蘇寧南京總部,籌謀雙方更大合作。
(圖:惠而浦全球董事長杰夫·費(fèi)蒂格拜訪蘇寧董事長張近東,并互贈禮物)
一眾大佬紛紛選擇在雙十一前為蘇寧站臺,歸根結(jié)底還是對蘇寧智慧零售模式的認(rèn)可?;谔K寧智慧零售紅利已經(jīng)出現(xiàn),因此在數(shù)據(jù)共享等方面開展深度合作,升級供應(yīng)鏈,就顯得很有必要。
智慧模式帶來全新購物體驗(yàn)
家電大佬與零售大佬的會面,自然少不了指點(diǎn)江山。長虹集團(tuán)董事長趙勇表示,“中國傳統(tǒng)電商模式已走到盡頭,蘇寧率先走上的雙線融合的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式是未來的趨勢?!焙柖麻L周厚健認(rèn)為,“蘇寧正在踐行的智慧零售既有27年來積累的核心優(yōu)勢做根基,又有科技作支撐?!?/p>
在與重量級大佬們的合作中,蘇寧與各品牌商通過單品打造、品質(zhì)再造、渠道專供等系列舉措,提升用戶體驗(yàn)。同時(shí),蘇寧一貫被消費(fèi)者稱道的“裝配服務(wù)”等一條龍售后,也極大地提升了消費(fèi)者的滿意度。
基于智慧零售生態(tài)“運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)”的定義,數(shù)據(jù)壁壘已經(jīng)被打通,基于“一賬通”,用戶可以憑借一個(gè)會員賬號登陸蘇寧各大平臺;當(dāng)你想換家電的時(shí)候,蘇寧易購和蘇寧金融可以輕松實(shí)現(xiàn)一鍵上門裝機(jī)和任性分期購,無需任何中間環(huán)節(jié),豈不是很酷炫的消費(fèi)體驗(yàn)?
此外,蘇寧物流的投訴率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè),“共享快遞盒”等綠色又高效的快遞“新玩法”也讓大家印象深刻。轉(zhuǎn)型成功后的蘇寧,已開始朝著“未來生活方式”開始了全方位發(fā)力。
憑借眾多大牌的加油和助力,此次蘇寧雙十一O2O購物狂歡勢必會給用戶帶來“嗨購11天”的酣暢購物體驗(yàn),蘇寧智慧零售約定的“未來生活方式”也越來越近。
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