雙11圈錢(qián)20億的阿里王牌運(yùn)營(yíng)商，為什么選擇云之夢(mèng)切入新零售?

王先生最近很煩惱。

“電商獲客成本越來(lái)越高，去年開(kāi)始，每轉(zhuǎn)化一個(gè)客戶，需要119塊錢(qián)的成本，今年都到150塊了，太高了!”

王先生不止一個(gè)。你跟我都是。這也是許許多多電商人的心聲：線上流量遇到了“天花板”，網(wǎng)購(gòu)的弱體驗(yàn)感、高退貨率日漸凸顯。許多電商平臺(tái)都在試圖將線上購(gòu)物體驗(yàn)場(chǎng)景化，提升消費(fèi)者的“逛街”體驗(yàn)。

于是百秋電商找到了云之夢(mèng)科技。在自己的第7個(gè)雙11，與云之夢(mèng)科技的“智能形象管理系統(tǒng)”共同亮相，并收獲了單日20億的好成績(jī)。

為什么選擇云之夢(mèng)科技?

作為阿里“王牌”運(yùn)營(yíng)商，百秋看的是數(shù)據(jù)。

2017年雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的交易額，最終定格在1682億元人民幣，較2016年增長(zhǎng)475億。未來(lái)的雙11，在今年就已經(jīng)昭示出一個(gè)巨大的改變方向。因?yàn)樵鲩L(zhǎng)的475億來(lái)源，如同阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇所指出的：“新零售帶動(dòng)了線下實(shí)體很大的增量”。

如何帶動(dòng)?

阿里做了很多嘗試，其中就包括跟云之夢(mèng)科技的合作。

9月，阿里云之夢(mèng)科技攜手打造出新零售“樣板間”，打出了“國(guó)慶首日成交較9月單日平均成交提升5倍”的首站捷報(bào)。也是在這一戰(zhàn)中，云之夢(mèng)科技獲得了阿里創(chuàng)新大賽頒獎(jiǎng)，并成為了阿里云零售ISV技術(shù)商。

緊接著，雙11期間，阿里與云之夢(mèng)科技又?jǐn)y手在杭州開(kāi)出了第一家快閃店。數(shù)據(jù)顯示，11月11日當(dāng)天，銀泰無(wú)人快閃店內(nèi)，云之夢(mèng)科技的“智能形象管理系統(tǒng)”體驗(yàn)次數(shù)超過(guò)200次，人均使用時(shí)長(zhǎng)為4分鐘，人均服裝試穿次數(shù)為39次，體驗(yàn)后掃碼加入淘寶購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率達(dá)30%。

在線下門(mén)店，先試再買(mǎi)是常態(tài)化環(huán)節(jié)，以往，線上沒(méi)法實(shí)現(xiàn)與實(shí)地購(gòu)物無(wú)差別的體驗(yàn)。云之夢(mèng)科技的“智能形象管理系統(tǒng)”不但解決了這一問(wèn)題，還讓營(yíng)銷轉(zhuǎn)化變得更靈活。緊扣不同節(jié)點(diǎn)，幫助品牌做專屬運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)者互動(dòng)，并結(jié)合電子優(yōu)惠券，引流到線上下單，離店后也能隨時(shí)調(diào)用個(gè)人形象試穿購(gòu)買(mǎi)。

對(duì)于零售行業(yè)，體驗(yàn)一定是贏得市場(chǎng)的先決條件，服務(wù)一定是競(jìng)爭(zhēng)中的有利抓手。新零售沒(méi)有教科書(shū)，但阿里與云之夢(mèng)科技的合作，也許為我們指明了一些道路。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。