近期,網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)赴美IPO的消息將現(xiàn)金貸推至輿論的風(fēng)口浪尖。監(jiān)管曾公開(kāi)表示,“要是搞金融,必須要堅(jiān)持有牌照,要納入監(jiān)管,監(jiān)管要全覆蓋”。自7月14日召開(kāi)第五次全國(guó)金融工作會(huì)議以來(lái),央行方面也多次對(duì)外表態(tài)強(qiáng)調(diào)金融監(jiān)管全覆蓋,將所有金融業(yè)務(wù)納入監(jiān)管已經(jīng)成為主旋律。除了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)承受著巨大的、前所未有的監(jiān)管壓力之外,正規(guī)的持牌消費(fèi)金融公司也將面臨著比以往更頻繁、更深入的監(jiān)管,強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代已然到來(lái)。
對(duì)此,海爾消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海爾消費(fèi)金融自成立以來(lái)就堅(jiān)定產(chǎn)融結(jié)合的發(fā)展道路,多年來(lái)深耕場(chǎng)景金融,堅(jiān)持走拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“正道”,滿足用戶真實(shí)消費(fèi)需求,助力美好生活。
產(chǎn)融結(jié)合,全面布局家電場(chǎng)景
“11月11號(hào),海爾會(huì)員用戶李先生在順逛商城搶購(gòu)了一臺(tái)卡薩帝冰箱,并通過(guò)‘順逛白條’進(jìn)行12期分期支付。次日,日日順大件物流的師傅如約來(lái)到了李先生小區(qū)送裝剛購(gòu)買(mǎi)的卡薩帝冰箱,以后每月只需按時(shí)還款即可,一筆賬算下來(lái),每月僅需800多元。
因李先生是2年以上的海爾會(huì)員用戶,信用評(píng)定等級(jí)較高,還享受到了海爾會(huì)員專(zhuān)享金融服務(wù),獲得10萬(wàn)的嗨付授信額度。通過(guò)額度支用,李先生購(gòu)入了2部最新款蘋(píng)果手機(jī)。
近日,李先生的妻子王女士又想換一臺(tái)卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī),但沒(méi)有見(jiàn)過(guò)商品實(shí)物,兩人隨后來(lái)到海爾專(zhuān)賣(mài)店體驗(yàn),最終選中了一款較為合適的型號(hào)。因全場(chǎng)家電支持0首付分期購(gòu),李先生打開(kāi)嗨付app,使用“掃碼付”在線辦理家電分期,當(dāng)場(chǎng)將家電帶回家。”
上述,順逛商城、海爾會(huì)員、海爾專(zhuān)賣(mài)店、日日順物流……串起這些產(chǎn)業(yè)、渠道、商戶、用戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)流通、共享、增值的紐帶中的重要一環(huán),正是海爾金控旗下海爾消費(fèi)金融有限公司。
依托海爾1.5億會(huì)員用戶大數(shù)據(jù)、3萬(wàn)多家線下網(wǎng)點(diǎn)以及“三店合一”的大順逛社群經(jīng)濟(jì)生態(tài)平臺(tái),海爾消費(fèi)金融充分發(fā)揮產(chǎn)融結(jié)合優(yōu)勢(shì),“賦能”實(shí)體產(chǎn)業(yè),提供創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),為產(chǎn)業(yè)鏈提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù),充分發(fā)揮金融活水的作用,在海爾金控“產(chǎn)業(yè)投行”模式構(gòu)建金融生態(tài)鏈引領(lǐng)實(shí)體升級(jí)中有重要戰(zhàn)略意義。
線上,海爾消費(fèi)金融旗下的嗨付APP已經(jīng)與海爾會(huì)員用戶體系實(shí)現(xiàn)一帳通,可為海爾優(yōu)質(zhì)會(huì)員提供最高20萬(wàn)額度、日利息低至0.04%的信用借款服務(wù),并同步會(huì)員積分權(quán)益,將“會(huì)員用戶”轉(zhuǎn)化為“終身用戶”。
同時(shí),海爾消費(fèi)金融聯(lián)合大順逛平臺(tái),為廣大順逛用戶以及微店主推出了“先消費(fèi),后還款”的信用消費(fèi)產(chǎn)品“順逛白條”,搭建微店主和會(huì)員用戶誠(chéng)信模型,助力順逛實(shí)現(xiàn)從交互到交付的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),進(jìn)一步深入場(chǎng)景營(yíng)造信用經(jīng)濟(jì)模式,真正幫助緩解用戶購(gòu)買(mǎi)大家電的資金壓力以及微店主龐大的消費(fèi)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。在嗨付APP平臺(tái)上,海爾消費(fèi)金融也自主搭建了商品分期商城,精選海爾、卡薩帝品牌精品家電,提供3-12期免息分期服務(wù)。
線下,海爾消費(fèi)金融已在全國(guó)完成4000+家海爾專(zhuān)賣(mài)店布局,提供家電零首付分期購(gòu),金融服務(wù)觸達(dá)到三四線城市甚至縣鎮(zhèn)地區(qū),覆蓋信用記錄缺失、傳統(tǒng)金融服務(wù)盲區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)群體,踐行普惠金融。
目前,海爾消費(fèi)金融已完成線上、線下家電消費(fèi)場(chǎng)景布局,以嗨付APP為平臺(tái),線下依托海爾產(chǎn)業(yè)全國(guó)廣泛覆蓋的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),助力家電分期業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)的渠道下沉,深入滲透各級(jí)市場(chǎng),進(jìn)一步提升平臺(tái)流量,拓寬業(yè)務(wù)規(guī)模。線上嗨付平臺(tái)搭載信用借款、商品分期以及會(huì)員服務(wù),通過(guò)線上線下的相互引流融合,實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景金融生態(tài)布局,以滿足用戶真實(shí)消費(fèi)需求。完成這背后的平臺(tái)邏輯,正是海爾消費(fèi)金融多年來(lái),始終堅(jiān)持產(chǎn)融結(jié)合,全面布局場(chǎng)景金融的真正意圖。
鏈接多方場(chǎng)景聚焦戶式金融
海爾消費(fèi)金融從成立之初就已基于家庭消費(fèi)需求場(chǎng)景化進(jìn)行積極探索和戰(zhàn)略布局,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,提供滿足場(chǎng)景的金融產(chǎn)品和服務(wù)。除了與產(chǎn)業(yè)深度融合切入場(chǎng)景之外,海爾消費(fèi)金融的產(chǎn)品和金融服務(wù)還鏈接了多方場(chǎng)景,聚焦戶式金融。
截止目前,海爾消費(fèi)金融已經(jīng)鏈接了紅星美凱龍、中國(guó)電信、有住、橙家等16個(gè)生態(tài)資源,獲取了千萬(wàn)級(jí)的生態(tài)用戶資源,場(chǎng)景覆蓋家裝、家居、旅游、教育、3C、醫(yī)美、租房等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,滿足了用戶從信用小白的大學(xué)生,到初入社會(huì)的白領(lǐng),到幸福家庭的金融需求,實(shí)現(xiàn)了通過(guò)金融鏈接場(chǎng)景,場(chǎng)景鏈接生態(tài)資源,從原來(lái)的切分蛋糕,到共享16個(gè)生態(tài)圈的用戶資源,從PK息差到獲取生態(tài)收入,最終打造成為以用戶為中心的物聯(lián)網(wǎng)共創(chuàng)共享的消費(fèi)金融社群平臺(tái)。目前,海爾消費(fèi)金融已累計(jì)服務(wù)數(shù)百萬(wàn)家庭用戶,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)338個(gè)城市。
打造差異化定位平臺(tái)產(chǎn)品雙驅(qū)動(dòng)
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,如何滿足用戶個(gè)性化細(xì)分消費(fèi)需求,提供專(zhuān)業(yè)、便捷、可靠的金融,是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)共同發(fā)展的方向。海爾消費(fèi)金融注重用戶體驗(yàn),致力打造消費(fèi)金融行業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)。
“用戶體驗(yàn)不止是互聯(lián)網(wǎng)公司常掛在嘴邊的專(zhuān)利,對(duì)于金融來(lái)說(shuō)也要與時(shí)俱進(jìn)。事實(shí)上用戶體驗(yàn)包含了很多的信息,是貫穿用戶的全生命周期的,從UI視覺(jué)、UE交互到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程體驗(yàn)都是用戶的體驗(yàn),而我們就是要把金融做得無(wú)感化,真正融入到消費(fèi)生活的方方面面。”海爾消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
目前嗨付APP除了線上信用借款、商品分期、會(huì)員服務(wù)以外,線下家電分期、裝修分期、教育分期、醫(yī)美分期、租房分期等場(chǎng)景全部實(shí)現(xiàn)嗨付APP掃碼在線申請(qǐng),終結(jié)了人們對(duì)線下消費(fèi)分期手續(xù)多、資料繁、審批慢、流程長(zhǎng)的舊印象。通過(guò)嗨付APP,用戶還可以自主提額、主動(dòng)還款、積分兌換商品等,通過(guò)一系列信用消費(fèi)讓生活變得更加輕松愜意。
不僅如此,嗨付還輸出了標(biāo)準(zhǔn)化分期產(chǎn)品“嗨付白條”。“嗨付白條目前在用戶端可以做到3秒體驗(yàn),零人工干預(yù),全自動(dòng)審批放款。不僅如此,嗨付白條還輸出了標(biāo)準(zhǔn)化接口,可以快速對(duì)接各大電商平臺(tái)?!焙栂M(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。據(jù)悉,此前雙11大戰(zhàn),嗨付白條也提供了主動(dòng)提額,全場(chǎng)6期免息以及3個(gè)時(shí)段的全場(chǎng)12期免息等服務(wù)。
目前,消費(fèi)金融市場(chǎng)趨于細(xì)分化、金融借貸產(chǎn)品多樣化。為了給年輕人提供靠譜信貸產(chǎn)品,海爾消費(fèi)金融還推出了一款專(zhuān)為年輕白領(lǐng)用戶群體打造的信用借款A(yù)PP“夠花”。結(jié)合年輕白領(lǐng)用戶群體的互聯(lián)網(wǎng)屬性,“夠花”APP的產(chǎn)品主打“夠靠譜”“夠便捷”“夠透明”三大賣(mài)點(diǎn),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易用,利息一目了然,幫助年輕人告別各種“砍頭息”、“服務(wù)費(fèi)”雷區(qū)。目前,注冊(cè)、額度申請(qǐng)、激活、支用、還款等金融賬戶功能齊全,可全程在線辦理,最高可授信20萬(wàn)信用額度,借款日息低至萬(wàn)四。
海爾消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望通過(guò)“嗨付”和“夠花”打造雙驅(qū)動(dòng),進(jìn)一步提升消費(fèi)金融綜合服務(wù)能力,形成消費(fèi)金融行業(yè)差異化定位,致力于打造行業(yè)引領(lǐng)的生活金融服務(wù)平臺(tái)。
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