12月6日,在中國銀行業(yè)協(xié)會、深圳市金融辦指導(dǎo)下,中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟聯(lián)合《中國銀行業(yè)》雜志社共同舉辦的 “發(fā)展數(shù)字銀行 促進合作共贏”——中國首屆數(shù)字銀行高峰論壇暨中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟成立大會將于深圳舉行。更引人注目的是,包括《Bank 3.0》作者Brett King在內(nèi)的諸多學(xué)者亦將應(yīng)邀出席大會,與聯(lián)盟成員一起分享數(shù)字經(jīng)濟時代中小銀行的發(fā)展之路。本次活動將金融科技大潮下中小銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路引入一個新階段。
人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等前沿科技的發(fā)展,無疑正在幫助傳統(tǒng)銀行駛?cè)氚l(fā)展的快車道。近年來,這類技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在引發(fā)一場傳統(tǒng)金融業(yè)內(nèi)的劇烈變革。受制于高資本消耗、高信貸投放、高成本運營的商業(yè)銀行已逐漸發(fā)現(xiàn),可以通過借力金融科技捕捉發(fā)展的契機。
物理網(wǎng)點支點作用遞減 借助科技轉(zhuǎn)型勢在必行
眼下,互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展以及業(yè)態(tài)的逐步完善,對傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來較大沖擊。一方面,銀行傳統(tǒng)的以存貸差為主的盈利模式受到影響,各類線上理財直接對存款予以分流,同時擠占了大量小微企業(yè)的貸款額度;另一方面,中間業(yè)務(wù)的優(yōu)勢同樣在與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的競爭中不再明顯。
此外,以電子銀行為代表的移動端業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,進一步引發(fā)了銀行柜臺業(yè)務(wù)的放緩甚至下滑。據(jù)《中國銀行業(yè)發(fā)展報告(2017)》數(shù)據(jù)顯示,2016年銀行業(yè)金融機構(gòu)離柜交易達1777.14億筆,同比增長63.68%,交易金額達到1522.54萬億元,行業(yè)平均離柜率達到84.31%。而隨著移動互聯(lián)趨勢的逐步加劇,移動端業(yè)務(wù)的份額勢必持續(xù)加大,這無形中導(dǎo)致了物理網(wǎng)點業(yè)務(wù)的逐漸減少,單體網(wǎng)點貢獻的利潤率逐漸降低,相比之下,傳統(tǒng)銀行之于金融科技類人才的需求持續(xù)提升。
傳統(tǒng)銀行尤其是中小銀行通過布局和并軌金融科技,成為把握機遇與應(yīng)對挑戰(zhàn)的完全之策。
直銷銀行漸成中小銀行發(fā)展突破口
作為“舶來品”的直銷銀行,發(fā)源于20世紀90年代末的歐美地區(qū)。我國的直銷銀行則興起于2014年,是商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的嘗試。雖起步較晚,但發(fā)展迅速。目前,國內(nèi)設(shè)立獨立直銷銀行客戶端的中小銀行的數(shù)量已達到百余家,截至2016年末,國內(nèi)直銷銀行的資產(chǎn)管理規(guī)模已超過6000億元。
中小銀行早已將直銷銀行定位為提升管理效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)成本、探索全新金融風(fēng)控機制以及實現(xiàn)精準營銷的關(guān)鍵利器。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著界面友好度、使用便利性、產(chǎn)品豐富性、功能完善性等方面的不斷優(yōu)化與提升,直銷銀行將在未來推動傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)大發(fā)展發(fā)面發(fā)揮更大的作用。
風(fēng)控體系亟待進行科技賦能
對于商業(yè)銀行與中小銀行而言,不良貸款率居高不下始終是高懸頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。據(jù)銀監(jiān)會官網(wǎng)公布的三季度商業(yè)銀行主要監(jiān)管指標情況顯示,截至2017年三季度末,中國商業(yè)銀行不良貸款余額為1.67萬億元,不良貸款率1.74%??刂瀑Y產(chǎn)質(zhì)量、防范金融風(fēng)險、守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險之底線是銀行業(yè)的首要任務(wù)。
然而,對于中小銀行而言,數(shù)據(jù)的匱乏、風(fēng)控決策機制的缺位、線下人工管理流程的繁瑣卻是普遍存在的問題。流程復(fù)雜、數(shù)據(jù)不全、審批低效、監(jiān)控延遲無一不是導(dǎo)致中小銀行風(fēng)險管理水平不高的原因。
有鑒于此,今年以來,傳統(tǒng)銀行面對科技創(chuàng)新帶來的顛覆性變革,紛紛加快轉(zhuǎn)型步伐。中小銀行已開始意識到借助金融科技的力量提升產(chǎn)品定價、資源配置、數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險管理能力,正持續(xù)加大自身科技能力的投入力度。
Bank3.0時代:中小銀行順勢才能求生
金融科技對銀行的影響無疑是顛覆性的。在經(jīng)歷了分別以實體網(wǎng)點、網(wǎng)銀為核心的1.0和2.0時代之后,銀行3.0時代已然到來。在《Bank3.0》一書中,作者Brett King曾預(yù)言,“未來的銀行將不再是一個地方,而是一種行為”。3.0時代的銀行將構(gòu)成一個無處不在的服務(wù)環(huán)境,以人為核心提供不依賴物理設(shè)施的虛擬服務(wù)。屆時,消費者將可享有一種更加實時、按需、全在線、自助服務(wù)和社交化的極致互動體驗。
提及以人為核心,不難發(fā)現(xiàn)掌握了基礎(chǔ)賬戶的商業(yè)銀行仍有極大的發(fā)展?jié)摿Γ绻苷嬲岣咦陨頂?shù)字化競爭能力,實實在在加大科技投入、改進用戶體驗,就能憑借賬戶管理優(yōu)勢在未來競爭中贏得主動。
著眼當前,將金融科技成果和運營管理經(jīng)驗輸送給中小銀行,助力全國中小銀行擁抱金融科技就顯得尤為迫切。在這一點上,一些機構(gòu)相關(guān)領(lǐng)域已然開始了具體行動。
據(jù)悉,在深圳市金融辦的指導(dǎo)下,中國平安集團聯(lián)合各中小銀行共同發(fā)起成立中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟,該聯(lián)盟由平安金融壹賬通具體承辦。聯(lián)盟將通過在渠道、產(chǎn)品、客戶、品牌等方面的資源共享、優(yōu)勢互補,以及平安金融壹賬通的戰(zhàn)略賦能和科技加持,幫助中小銀行降低中小銀行經(jīng)營風(fēng)險和運營成本,提升效率,打造核心競爭力。作為支持中小微企業(yè)和普惠金融的重要力量,中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟的成立有助于獲得差異化扶持政策和加強與其他機構(gòu)的合作以及爭取相關(guān)部門的支持,從而為中小銀行發(fā)展贏得更廣闊的空間。
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