12月6日,在中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市金融辦指導(dǎo)下,中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟聯(lián)合《中國(guó)銀行業(yè)》雜志社共同舉辦的 “發(fā)展數(shù)字銀行 促進(jìn)合作共贏”——中國(guó)首屆數(shù)字銀行高峰論壇暨中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟成立大會(huì)將于深圳舉行。更引人注目的是,包括《Bank 3.0》作者Brett King在內(nèi)的諸多學(xué)者亦將應(yīng)邀出席大會(huì),與聯(lián)盟成員一起分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小銀行的發(fā)展之路。本次活動(dòng)將金融科技大潮下中小銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路引入一個(gè)新階段。
人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等前沿科技的發(fā)展,無疑正在幫助傳統(tǒng)銀行駛?cè)氚l(fā)展的快車道。近年來,這類技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在引發(fā)一場(chǎng)傳統(tǒng)金融業(yè)內(nèi)的劇烈變革。受制于高資本消耗、高信貸投放、高成本運(yùn)營(yíng)的商業(yè)銀行已逐漸發(fā)現(xiàn),可以通過借力金融科技捕捉發(fā)展的契機(jī)。
物理網(wǎng)點(diǎn)支點(diǎn)作用遞減 借助科技轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行
眼下,互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展以及業(yè)態(tài)的逐步完善,對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來較大沖擊。一方面,銀行傳統(tǒng)的以存貸差為主的盈利模式受到影響,各類線上理財(cái)直接對(duì)存款予以分流,同時(shí)擠占了大量小微企業(yè)的貸款額度;另一方面,中間業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)同樣在與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中不再明顯。
此外,以電子銀行為代表的移動(dòng)端業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,進(jìn)一步引發(fā)了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的放緩甚至下滑。據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2017)》數(shù)據(jù)顯示,2016年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)離柜交易達(dá)1777.14億筆,同比增長(zhǎng)63.68%,交易金額達(dá)到1522.54萬(wàn)億元,行業(yè)平均離柜率達(dá)到84.31%。而隨著移動(dòng)互聯(lián)趨勢(shì)的逐步加劇,移動(dòng)端業(yè)務(wù)的份額勢(shì)必持續(xù)加大,這無形中導(dǎo)致了物理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的逐漸減少,單體網(wǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)的利潤(rùn)率逐漸降低,相比之下,傳統(tǒng)銀行之于金融科技類人才的需求持續(xù)提升。
傳統(tǒng)銀行尤其是中小銀行通過布局和并軌金融科技,成為把握機(jī)遇與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的完全之策。
直銷銀行漸成中小銀行發(fā)展突破口
作為“舶來品”的直銷銀行,發(fā)源于20世紀(jì)90年代末的歐美地區(qū)。我國(guó)的直銷銀行則興起于2014年,是商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的嘗試。雖起步較晚,但發(fā)展迅速。目前,國(guó)內(nèi)設(shè)立獨(dú)立直銷銀行客戶端的中小銀行的數(shù)量已達(dá)到百余家,截至2016年末,國(guó)內(nèi)直銷銀行的資產(chǎn)管理規(guī)模已超過6000億元。
中小銀行早已將直銷銀行定位為提升管理效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、降低服務(wù)成本、探索全新金融風(fēng)控機(jī)制以及實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵利器。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著界面友好度、使用便利性、產(chǎn)品豐富性、功能完善性等方面的不斷優(yōu)化與提升,直銷銀行將在未來推動(dòng)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)大發(fā)展發(fā)面發(fā)揮更大的作用。
風(fēng)控體系亟待進(jìn)行科技賦能
對(duì)于商業(yè)銀行與中小銀行而言,不良貸款率居高不下始終是高懸頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。據(jù)銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)公布的三季度商業(yè)銀行主要監(jiān)管指標(biāo)情況顯示,截至2017年三季度末,中國(guó)商業(yè)銀行不良貸款余額為1.67萬(wàn)億元,不良貸款率1.74%??刂瀑Y產(chǎn)質(zhì)量、防范金融風(fēng)險(xiǎn)、守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)之底線是銀行業(yè)的首要任務(wù)。
然而,對(duì)于中小銀行而言,數(shù)據(jù)的匱乏、風(fēng)控決策機(jī)制的缺位、線下人工管理流程的繁瑣卻是普遍存在的問題。流程復(fù)雜、數(shù)據(jù)不全、審批低效、監(jiān)控延遲無一不是導(dǎo)致中小銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平不高的原因。
有鑒于此,今年以來,傳統(tǒng)銀行面對(duì)科技創(chuàng)新帶來的顛覆性變革,紛紛加快轉(zhuǎn)型步伐。中小銀行已開始意識(shí)到借助金融科技的力量提升產(chǎn)品定價(jià)、資源配置、數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,正持續(xù)加大自身科技能力的投入力度。
Bank3.0時(shí)代:中小銀行順勢(shì)才能求生
金融科技對(duì)銀行的影響無疑是顛覆性的。在經(jīng)歷了分別以實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀為核心的1.0和2.0時(shí)代之后,銀行3.0時(shí)代已然到來。在《Bank3.0》一書中,作者Brett King曾預(yù)言,“未來的銀行將不再是一個(gè)地方,而是一種行為”。3.0時(shí)代的銀行將構(gòu)成一個(gè)無處不在的服務(wù)環(huán)境,以人為核心提供不依賴物理設(shè)施的虛擬服務(wù)。屆時(shí),消費(fèi)者將可享有一種更加實(shí)時(shí)、按需、全在線、自助服務(wù)和社交化的極致互動(dòng)體驗(yàn)。
提及以人為核心,不難發(fā)現(xiàn)掌握了基礎(chǔ)賬戶的商業(yè)銀行仍有極大的發(fā)展?jié)摿?,如果能真正提高自身?shù)字化競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)實(shí)在在加大科技投入、改進(jìn)用戶體驗(yàn),就能憑借賬戶管理優(yōu)勢(shì)在未來競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
著眼當(dāng)前,將金融科技成果和運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)輸送給中小銀行,助力全國(guó)中小銀行擁抱金融科技就顯得尤為迫切。在這一點(diǎn)上,一些機(jī)構(gòu)相關(guān)領(lǐng)域已然開始了具體行動(dòng)。
據(jù)悉,在深圳市金融辦的指導(dǎo)下,中國(guó)平安集團(tuán)聯(lián)合各中小銀行共同發(fā)起成立中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融(深圳)聯(lián)盟,該聯(lián)盟由平安金融壹賬通具體承辦。聯(lián)盟將通過在渠道、產(chǎn)品、客戶、品牌等方面的資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以及平安金融壹賬通的戰(zhàn)略賦能和科技加持,幫助中小銀行降低中小銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本,提升效率,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為支持中小微企業(yè)和普惠金融的重要力量,中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟的成立有助于獲得差異化扶持政策和加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作以及爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持,從而為中小銀行發(fā)展贏得更廣闊的空間。
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