12月26日,國內領先的跨境進口零售電商平臺網易考拉海購,與國內文化精品度假連鎖酒店的領導品牌花間堂,在杭州西溪花間堂酒店內舉辦了戰(zhàn)略合作發(fā)布會。發(fā)布會除公布雙方的合作細節(jié)外,首次發(fā)聲的網易考拉海購?全球工廠店項目(以下簡稱:全球工廠店)也成為外界關注的焦點。網易市場部總經理袁佛玉表示:全球工廠店致力于成為全球優(yōu)質工廠的品牌孵化器,通過保姆式服務和品牌賦能,提供給消費者奢適健康的全新價值體驗。
網易考拉海購?全球工廠店項目是網易考拉海購的戰(zhàn)略級項目,自2017年9月首次上線后就一直被行業(yè)和社會所關注。盡管已推出如“互聯(lián)網大會丁磊同款網紅圍巾”等多款熱門商品,但項目定位、項目現(xiàn)狀及未來規(guī)劃等內容都是首次公開。據(jù)介紹,全球工廠店將致力于成為全球優(yōu)質工廠品牌的孵化器,并為消費者提供精選、高質價比和天然健康的商品。截止目前,全球工廠店已覆蓋了服裝、母嬰、家居、個護、運動、食品等6個大的品類,近百款商品。全球工廠店的來源也越來越多樣化,除中國外,還有澳大利亞、韓國、意大利、新西蘭、日本、法國等多個國家和地區(qū)。
網易公司市場部總經理袁佛玉女士主題分享《新消費、新模式》
袁佛玉表示:在用戶需求發(fā)生結構性變化,傳統(tǒng)市場細分要發(fā)生劇變的大環(huán)境下,強調從“買得到”向“買得好”轉變的“新消費”正得到越來越多平臺和消費者的認同?;凇熬x、極致質價比和用戶忠誠度”等三大利益點的“網易考拉模式”,網易跨境電商在過去的三年里高速發(fā)展,在保持跨境進口零售電商行業(yè)第一的同時,也沖擊了國內綜合電商的格局。隨著“網易考拉模式”的不斷發(fā)展,網易考拉海購從精選商品到精選商品的源頭,并最終誕生了“全球工廠店”。
在網易看來,由于成本壓力,全球制造業(yè)都在面臨轉型升級的壓力,而高風險與高成本是工廠品牌實現(xiàn)突破的阻礙。但在全球工廠店模式中,網易考拉海購通過提供保姆式服務以及品牌賦能,實現(xiàn)了對傳統(tǒng)的工廠直達消費者模式的全新創(chuàng)新。 在全球工廠店模式下,制造工廠只需要專注自己所擅長的設計與生產環(huán)節(jié),極大地避免了傳統(tǒng)品牌在市場研發(fā)、渠道推廣等方面的成本與風險。此外,全球工廠店通過有效的平臺監(jiān)管與平臺口碑,也實現(xiàn)了工廠品牌的認知突破。
對于消費者而言,這一模式也盡可能地壓縮了優(yōu)質商品的中間成本和品牌溢價,為消費者帶來用料名貴、極高質價比和天然健康的商品。在現(xiàn)場,袁佛玉分享了來自中國市場的玫瑰水和來自意大利的羊絨圍巾等兩大案例,袁佛玉表示:伴隨著消費者越來越多地關注到商標之外的價值,以及對健康的理解從功能需求向精神需求轉變,奢適健康將成為備受歡迎的消費新主張。
此外,袁佛玉還提及,得益于網易考拉海購在全球供應鏈端的優(yōu)勢,未來全球工廠店平臺的商品,還將實現(xiàn)面向全球的出口。就在不久前,全球工廠店主動將一些商品送到最注重品質的日本市場去檢驗,其商品品質得到了日方合作伙伴——日本樂天市場的高度認可。
在發(fā)布會現(xiàn)場,袁佛玉還與花間堂副總裁王怡人共同揭曉了雙方的合作細節(jié):將會在會員權益互通、網易考拉海購商品進駐花間堂供用戶體驗、以及花間堂陽山酒店項目等多方面展開深度合作。具體包括:雙方會員權益打通,網易考拉海購會員在花間堂連鎖酒店的消費享有9折優(yōu)惠,而花間堂會員登陸網易考拉海購后可獲得稅費券、運費券以及其他優(yōu)惠券等福利;網易考拉海購將提供包括全球工廠店商品在內的近百款精選商品進入花間堂酒店,包含食品、個護、家居、母嬰等各個品類,供花間堂酒店住店客人體驗;雙方還將在無錫陽山花間堂?桃花島項目中嘗試更深入的合作,包括以全球工廠店的家居商品為核心的酒店房間軟裝設計、全球工廠店的有機食品和個護產品進入花間堂酒店供應鏈、以及雙方將嘗試共同開發(fā)花間堂主題產品等。
得益于雙方在品牌理念的相通、以及目標消費人群的高度契合,雙方的合作可謂一拍即合。尤其是在網易集團CEO丁磊提出“新消費”理念后,花間堂也高度認同相關觀點:“新消費就是解決消費者在購買商品和服務的過程中的幸福感問題,讓消費回歸到‘真、善、美’的狀態(tài),獲得更好、更優(yōu)質、更省心的體驗,同時富有生活美感,注重環(huán)保健康?!?/p>
因此,在11月加入網易考拉海購牽頭發(fā)起的“美好生活聯(lián)盟”后,花間堂與網易考拉海購很快就達成了深入的戰(zhàn)略合作。對花間堂而言,網易考拉海購作為行業(yè)領先的跨境電商巨頭,其提供的來源于世界各地的精選和高質價比商品,將極大豐富花間堂客人的體驗和感知,不僅增添旅途中的幸福感,也為其提升日常生活品質提供靈感和方向。
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