一名51Talk的菲律賓外教,在真正上線教課之前,需要經過哪些培訓呢?
據iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,家長在選擇K12在線英語培訓產品時,考慮因素排名第一的是教師資源,高達62.7%,是家長最為看重的方面。而在影響續(xù)班的因素中,教師水平也成為家長決定是否為小孩繼續(xù)報讀的關鍵。
《2017上半年中國K12在線英語培訓行業(yè)專題研究報告》
出品:iiMedia Research (艾媒咨詢)
對于素來執(zhí)行5A好外教嚴格標準的51Talk,他們是如何保證其平臺的菲律賓外教老師能夠有效提高中國學員的英語呢?據了解,一名符合要求的應聘者,至少需要經過8道“工序”才能成為一名合格的51Talk菲律賓外教。
步驟1:簡歷篩選:
步驟2:菲律賓團隊面試
步驟3:崗前培訓
步驟4:新老師培訓
步驟5:和中國的教學質量監(jiān)控員上課
步驟6:入職培訓
步驟7:中國的上線專員把老師在系統(tǒng)上線
步驟8:老師開課,教中國學生
據了解,從篩選簡歷到最后上線教課,經過了7個招聘和培訓過程之后,新老師的通過比例只有3%。此外,所有新入職的菲律賓外教都會接受超過100小時的專業(yè)培訓,其中包括兒童心理學、二語習得,針對少兒的教學技巧以及中國學生學習英語的痛點、難點和關鍵點。
即便上崗以后,在51Talk對其外教的考核評價體系之下,也不存鐵飯碗一說。如果某些外教收到很多學生和家長的真實投訴,公司會采取優(yōu)勝劣汰的原則采取措施。
據悉,一名來自菲律賓的Faye Nika老師2017年11月在51Talk上了第一節(jié)試講課,因為第一次沒有通過,在次日進行了第二次試講課,第二次也沒有通過。最后因為教學方法的原因被淘汰掉了。但是她沒有放棄,之后參加了51Talk菲律賓分公司組織的bridge training,她在培訓中增強了自信心,教學方法也有很大提高,最后在第三次試講課終于以合格的成績順利通過,成為一名51Talk的外教老師。
51Talk在菲律賓當地的外教運營與培訓
像打磨一個出色的產品一樣打磨一名優(yōu)秀的外教老師,這是51Talk菲律賓外教的誕生之路。市場上對于在線英語教育外教應該選歐美外教還是菲律賓外教的爭議由來已久,或許對于消費者家長來說,更應該關注的不是外教老師的“產地”,而是外教本身作為一名英語教師的資質和專業(yè)素養(yǎng),以及背后其在線教育平臺對師資隊伍持續(xù)的打磨和提升。
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