8Manage:聚焦研發(fā)企業(yè)利器——研發(fā)項(xiàng)目管理

【導(dǎo)讀】研發(fā)是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。那么對(duì)于研發(fā)企業(yè)來說,如何計(jì)劃研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)、保障項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行,如何分配人才、資源,把控項(xiàng)目成本呢?這些一系列問題擺在管理者面前!引入8Manage研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng),是保障研發(fā)項(xiàng)目的高效運(yùn)行的有力武器!

如果你現(xiàn)在是一名程序員,上司下發(fā)一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,那你會(huì)如何開展工作呢?有人會(huì)馬上組織項(xiàng)目組熱火朝天開干,分配任務(wù)—敲代碼、改代碼—調(diào)試程序—找出并修改bug—任務(wù)完成,但是一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)問題一大推、邏輯混亂,產(chǎn)品根本無法推向市場(chǎng)!同一件事,不同目標(biāo),不同人,不同處理方式,就會(huì)出來不同結(jié)果,而成就優(yōu)秀的項(xiàng)目結(jié)果就是項(xiàng)目管理的真正價(jià)值所在!

當(dāng)今社會(huì),項(xiàng)目研發(fā)作為科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是科技企業(yè)較為常見的一種項(xiàng)目方式。新研發(fā)的產(chǎn)品可替代原有舊產(chǎn)品,從質(zhì)量、性能方面全面超越,通過創(chuàng)新達(dá)到成本的降低和技術(shù)的突破。對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品來說,更新?lián)Q代的速度只增不減,這也是目前為什么市面上的科技產(chǎn)品(如:手機(jī)1.0/2.0/3.0等版本的系列)更新的原因!每推出一款新系列產(chǎn)品,意味著企業(yè)在不斷成長(zhǎng)與發(fā)展。高效的研發(fā)項(xiàng)目管理,才能促進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目成功

研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)

在日常IT研發(fā)項(xiàng)目管理的咨詢案例中,我們常常會(huì)收到以下的管理需求:

1、管理研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、過程管理、結(jié)項(xiàng)等全過程,重點(diǎn)把握進(jìn)度、時(shí)間、成本,變更管理、目標(biāo)管理、資源管理、項(xiàng)目分解與關(guān)聯(lián)、任務(wù)分配、進(jìn)度匯報(bào)、評(píng)審等相關(guān)內(nèi)容;

2、合同管理、文檔評(píng)審管理(最好有版本管理和檢索),能夠自動(dòng)生成項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告;

3、同時(shí)支持本地部署(公司內(nèi)網(wǎng))和在線(外網(wǎng))部署;

4、其他需求:實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)接等等。 

當(dāng)然,客戶的需求往往會(huì)針對(duì)實(shí)際面臨的情況而有所不同,但是我們發(fā)現(xiàn)科技企業(yè)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注研發(fā)管理系統(tǒng)的以下三大方面: 

一、目標(biāo)管理 VS 8Manage需求管理

研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)相當(dāng)于一場(chǎng)馬拉松的終點(diǎn),沒有終點(diǎn),一切工作都是徒勞的。研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)需要的不僅是高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,更需要做到具備現(xiàn)實(shí)可行性。而且,在研發(fā)項(xiàng)目過程中,當(dāng)遇到無法突破的難題時(shí),適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)有利于突破項(xiàng)目困境。因此,研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)管理是貫穿項(xiàng)目的全過程。很多時(shí)候,研發(fā)項(xiàng)目并不能100%達(dá)到目標(biāo),這就需要項(xiàng)目管理者清楚認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目80%完整與20%完整的不同情況,充分把控產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力和上市機(jī)會(huì)。

研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)

在8Manage研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,我們針對(duì)技術(shù)開發(fā)、業(yè)務(wù)資源及市場(chǎng)營(yíng)銷的信息進(jìn)行三位一體的需求管理矩陣,讓所有的利益相關(guān)者查看研發(fā)項(xiàng)目的所有需求、需求和活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性和影響,盡早地發(fā)現(xiàn)差異以采取應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于需求變更,系統(tǒng)提供了關(guān)聯(lián)性的視圖概覽,關(guān)于變更需求會(huì)造成什么影響,如何影響,這些都能夠幫助項(xiàng)目人員做好準(zhǔn)確有效的決策。而且,所有需求提出、變更及人員操作都能在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)記錄和更新,方便實(shí)時(shí)查閱。

二、流程管理 VS 8Manage時(shí)間、進(jìn)度、業(yè)務(wù)資源及質(zhì)量管理

研發(fā)項(xiàng)目一般分為六個(gè)階段進(jìn)行,如:概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段、生命周期管理階段,研發(fā)項(xiàng)目管理就需要對(duì)每個(gè)階段實(shí)行結(jié)構(gòu)化流程指導(dǎo),加強(qiáng)成員對(duì)產(chǎn)品研發(fā)總體情況了解的同時(shí),也能讓負(fù)責(zé)相關(guān)階段的成員了解研發(fā)活動(dòng)的具體情況。

需要說明一點(diǎn)的是,流程管理不僅指過程管理,還涵蓋項(xiàng)目初始階段的概念、計(jì)劃管理,很多科技企業(yè)由于在項(xiàng)目上線的前期準(zhǔn)備不足,產(chǎn)品定義模糊、方案不具體就進(jìn)入開發(fā)和驗(yàn)證階段,使開發(fā)和驗(yàn)證階段周期加長(zhǎng),從而導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)周期加長(zhǎng)。而引入8Manage研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng),則可以解決這方面的問題,因?yàn)?,在目?biāo)管理方面就為下一步工作開展埋下良好的基石。

針對(duì)流程管理,8Manage研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)還特地針對(duì)就時(shí)間、進(jìn)度、業(yè)務(wù)資源、質(zhì)量管理等四大功能進(jìn)行深入研發(fā)和設(shè)置。

在時(shí)間、進(jìn)度管理上,把握好每個(gè)節(jié)點(diǎn)是需要高效管理工具的幫助,就像鬧鐘一樣,即使提醒進(jìn)度節(jié)點(diǎn),能夠保證每個(gè)流程準(zhǔn)點(diǎn)率,從而把控好整體項(xiàng)目的運(yùn)行周期。8Manage 還能自動(dòng)跟蹤每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)與可交付成果的時(shí)間、進(jìn)度,如果中途延誤還能出現(xiàn)紅燈和預(yù)警信息進(jìn)行匯報(bào)。而且,8Manage內(nèi)嵌評(píng)審和驗(yàn)收機(jī)制是可監(jiān)控每個(gè)可交付成果的質(zhì)量,明確制作者和評(píng)審者的權(quán)責(zé),實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目端到端的管理,可真正提高研發(fā)項(xiàng)目的管理效率和成功率。

而在業(yè)務(wù)資源管理上,研發(fā)管理系統(tǒng)做到對(duì)項(xiàng)目整體的成本把握是十分重要。因?yàn)轫?xiàng)目所涉及的流程繁瑣、涉及部門廣,每個(gè)流程產(chǎn)生的費(fèi)用,如果沒有相應(yīng)的系統(tǒng)管理,就不能保障資金能否得到有效的運(yùn)用。8Manage能幫助企業(yè)全面有效地管理項(xiàng)目層及活動(dòng)層收入和成本的預(yù)算,并實(shí)時(shí)跟蹤和匯總實(shí)際的收入和成本,包括項(xiàng)目中的銷售訂單與合同、項(xiàng)目工時(shí)成本、各項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用、采購(gòu)訂單、開票與回款等。同時(shí),在針對(duì)特定的項(xiàng)目收入與成本的核算中,還有設(shè)置如根據(jù)工時(shí)表自動(dòng)計(jì)算項(xiàng)目人工成本、根據(jù)采購(gòu)訂單與合同自動(dòng)計(jì)算采購(gòu)成本等12個(gè)功能,環(huán)環(huán)緊扣,讓管理者能夠隨時(shí)獲取研發(fā)項(xiàng)目的最新財(cái)務(wù)信息。

研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)

通過流程與業(yè)務(wù)資源的管理后,研發(fā)項(xiàng)目需要接受質(zhì)量管理,其中包括管理產(chǎn)品的可用性、可操作性、可靠性、可維護(hù)性和可服務(wù)性,產(chǎn)品的進(jìn)出準(zhǔn)則以及整個(gè)開發(fā)過程中每一個(gè)子流程的執(zhí)行情況。而8Manage能夠提供全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估功能,幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效地制定研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置不同的檢查與審批,以更好地控制項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量。

同時(shí),在8Manage研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中還設(shè)置電子文檔管理系統(tǒng),支持瀏覽各種不同類型的文檔(如 CAD, CAM 等)和文檔的檢入、檢出管理、版本控制、全文檢索與知識(shí)管理。而且,系統(tǒng)中服務(wù)管理模塊能夠支持產(chǎn)品服務(wù)管理,為客戶及服務(wù)工程師提供維修與維護(hù)服務(wù)的支持信息。

3、組織管理 VS 8Manage項(xiàng)目成員、人才溝通等管理

如果說流程管理是項(xiàng)目成功的制度保障,那么組織管理就是項(xiàng)目的動(dòng)力來源。如何驅(qū)動(dòng)一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)行?問題的關(guān)鍵就在項(xiàng)目成員的運(yùn)用!

在研發(fā)項(xiàng)目成員的組成中,我們不應(yīng)該僅僅考慮內(nèi)部員工,在當(dāng)今消費(fèi)模式、消費(fèi)者表達(dá)方式多樣的扁平化時(shí)代中,研發(fā)驅(qū)動(dòng)需要及時(shí)了解市場(chǎng)需求。因此,客戶在項(xiàng)目初始階段參與也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。8Manage研發(fā)項(xiàng)目管理能夠支持外部用戶(客戶、合作伙伴、供應(yīng)商)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,都作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與到研發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中,讓他們?cè)陧?xiàng)目中充當(dāng)不同角色,例如:需求的來源者、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審員或產(chǎn)品評(píng)估者??蛻?、合作伙伴和供應(yīng)商都可以貢獻(xiàn)他們的行業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),以使產(chǎn)品更快更易被市場(chǎng)接受。

除此之外,8Manage研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)會(huì)針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員,進(jìn)行項(xiàng)目角色(如:領(lǐng)域?qū)<?、產(chǎn)品專家、工程師)與技能匹配的考察,除對(duì)每個(gè)項(xiàng)目成員能力、經(jīng)驗(yàn)了解外,還會(huì)權(quán)責(zé)的劃分。通過技能差異的檢測(cè),判斷項(xiàng)目在人才方面能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)可行性,這在IT研發(fā)項(xiàng)目中是特別需要重視的環(huán)節(jié)。因?yàn)榧夹g(shù)對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的推行起著關(guān)鍵性的作用,加大這方面技能的匹配,能夠給項(xiàng)目的推進(jìn)保駕護(hù)航,減低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),系統(tǒng)還可通過自動(dòng)發(fā)送匿名電子現(xiàn)狀調(diào)查給項(xiàng)目?jī)?nèi)外部相關(guān)人員,充分了解他們對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃信心程度、管理能力、技術(shù)可行性、產(chǎn)品可操作性及市場(chǎng)認(rèn)可度,在充足信息的基礎(chǔ)上,方能對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行開展。

研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)

需要關(guān)注的是,研發(fā)項(xiàng)目涉及的不僅是研發(fā)部,更有財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、人力資源部等等,這需要建立企業(yè)跨部門、業(yè)務(wù)的溝通。在研發(fā)項(xiàng)目管理中,溝通意味資源的分配、流程的把控,有效的溝通能夠促進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目的高效運(yùn)行。在8Manage系統(tǒng)中,即時(shí)聊天功能、研討論壇、自動(dòng)生成與遞交每周進(jìn)展報(bào)告等智能機(jī)制,在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效溝通上起著重要作用。

回到最初的問題,如果現(xiàn)在的你還是面臨同一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,你還會(huì)像開頭那樣開展工作嗎?眼光還會(huì)局限于傳統(tǒng)的管理工具和思維方式嗎?在科技的歷史上,企業(yè)因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目流產(chǎn)而破產(chǎn)的案例比比皆是,可謂是“一榮俱榮,一損俱損”,項(xiàng)目管理的發(fā)展不過幾十年,研發(fā)項(xiàng)目管理更是短暫。因此,我們需要重點(diǎn)關(guān)注研發(fā)項(xiàng)目管理,畢竟現(xiàn)代的企業(yè)管理理論強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)把控,而在研發(fā)項(xiàng)目中能夠做到重點(diǎn)問題重點(diǎn)分析、動(dòng)態(tài)化及一體化管理,是有利于企業(yè)更好地把控研發(fā)項(xiàng)目整體,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。關(guān)注研發(fā)項(xiàng)目管理,關(guān)注研發(fā)項(xiàng)目信息系統(tǒng),也是關(guān)注企業(yè)的未來發(fā)展!

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2018-01-16
8Manage:聚焦研發(fā)企業(yè)利器——研發(fā)項(xiàng)目管理
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