李女士的女兒今年上小學(xué)二年級(jí),和其他孩子的家長(zhǎng)一樣,在寒假來臨之際,她給自己的孩子報(bào)了51Talk在線英語(yǔ)的學(xué)習(xí)課程。和以往不同的是,李女士并沒有選擇歐美外教,而是選擇了菲律賓外教。采訪中,李女士坦言,她的這一選擇,源于四個(gè)字——物美價(jià)廉。她說:“與歐美外教相比,菲律賓外教的價(jià)格更加親民,作為工薪階層的我可以省下一大筆開銷,而更重要的是,我相信51Talk對(duì)教學(xué)質(zhì)量的嚴(yán)格把控?!?/p>
事實(shí)上,在51Talk平臺(tái)用戶的調(diào)查中也顯示,很多用戶和李女士一樣,為孩子選擇菲律賓外教,除了對(duì)上市品牌的認(rèn)可和信賴,更看重的是品質(zhì)和價(jià)格上的“雙保險(xiǎn)”。
可能有人會(huì)疑問,菲律賓作為一個(gè)亞洲國(guó)家,51Talk的菲律賓外教為何能夠獨(dú)樹一幟呢?我們可以從以下幾個(gè)原因來看:
一、英語(yǔ)是菲律賓的官方語(yǔ)言
英語(yǔ)是菲律賓官方語(yǔ)言之一。由于在歷史上是美國(guó)長(zhǎng)達(dá)四十余年的殖民地,菲律賓至今在正規(guī)教育體系中,從小學(xué)開始就用英文授課,因此英語(yǔ)成為了他們的第二母語(yǔ)。統(tǒng)計(jì)表明,菲律賓是世界上第三大英語(yǔ)語(yǔ)言國(guó)家。菲律賓的電視、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體都使用英語(yǔ),也是世界上最多人使用英語(yǔ)的國(guó)家之一,英語(yǔ)基本識(shí)字率達(dá)93%,而根據(jù)美國(guó)教育部和美國(guó)國(guó)家識(shí)字研究所 2013年的調(diào)查顯示,美國(guó)成年人的識(shí)字率大約在86%左右。不難看出,接受過正規(guī)乃至高等教育的菲律賓人,從語(yǔ)法、標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)句等角度來說,語(yǔ)言能力并不比任何歐美外教弱。
二、同為亞洲人,更貼近語(yǔ)言語(yǔ)義環(huán)境
很多學(xué)者都有相關(guān)研究結(jié)論表明,同為亞洲人,菲律賓外教更貼近中國(guó)孩子的國(guó)情和學(xué)情,同屬亞洲語(yǔ)系的菲律賓外教更能理解中國(guó)學(xué)員在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的痛點(diǎn)。不論長(zhǎng)相和發(fā)音習(xí)慣,都跟中國(guó)人很相似,和歐美外教相比,菲律賓外教對(duì)孩子更具親和力,更容易分享一些成功的語(yǔ)言學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和模型。同時(shí),菲律賓外教也非常熱情,尊重學(xué)生并且有耐心,能夠運(yùn)用各種方式與孩子有效溝通。在短時(shí)高頻的節(jié)奏中,讓孩子在沉浸式的語(yǔ)言環(huán)境里,形成英語(yǔ)思維能力,提高孩子的口語(yǔ)學(xué)習(xí)效率。
三、菲律賓外教性價(jià)比更高
51Talk選擇菲律賓外教來降低用戶的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成本,但對(duì)于外教的教學(xué)水平有著比行業(yè)其他機(jī)構(gòu)更高的要求。性價(jià)比應(yīng)該建立在對(duì)產(chǎn)品性能要求的基礎(chǔ)上,也就是說,先滿足性能要求,再談價(jià)格是否合適,從菲律賓整體經(jīng)濟(jì)上看,發(fā)展的空間還很大,這也讓菲律賓外教在價(jià)格方面相比歐美外教而言會(huì)低不少,在性價(jià)比上非常具有競(jìng)爭(zhēng)力。
四、嚴(yán)格的外教考核篩選標(biāo)準(zhǔn)
5A外教服務(wù)是51Talk長(zhǎng)期以來嚴(yán)格執(zhí)行的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),旗下全部外教均須按照5A標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招募。在接受媒體采訪時(shí),51Talk公布了其嚴(yán)格的外教考核和篩選標(biāo)準(zhǔn)——5A好外教,即Able——經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)熱情;;Accredited——嚴(yán)格培訓(xùn),權(quán)威認(rèn)證;Approachable——風(fēng)趣幽默,親切耐心;Articulate——語(yǔ)言地道,循循善誘;Accommodating——因材施教。一名合格的好外教,必須同時(shí)滿足這五項(xiàng)要求,而最終錄取率低于3%。即使以“性價(jià)比”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,51Talk對(duì)于外教有著比行業(yè)其他機(jī)構(gòu)更高的要求——所挑選的菲律賓外教都是有本科以上學(xué)歷的高素質(zhì)人才,其中不乏碩士學(xué)歷和擁有海外留學(xué)背景的外教。
據(jù)了解,51Talk已經(jīng)擁有超過15000名來自世界各地的優(yōu)質(zhì)外教。不管是歐美外教還是菲律賓外教,均需按照5A標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招募和培訓(xùn),通過建立專業(yè)、高效的外教體系,多元化外教必將得到市場(chǎng)的普遍認(rèn)可。
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