2月4日,京東金融CEO陳生強在2018京東金融內(nèi)部員工大會上發(fā)表演講。在講話中,陳生強復盤了京東金融在2017年的戰(zhàn)略,并對京東金融當下的定位和2018年的發(fā)展戰(zhàn)略進行闡述。
陳生強表示,京東金融當前的商業(yè)模式——B2B2C的模式,是一個全新時代下的全新的商業(yè)模式,是用科技解決金融的問題,再把金融的業(yè)務(wù)還給金融機構(gòu),實現(xiàn)“金融回歸金融,科技回歸科技”。陳生強認為,這種全新的商業(yè)模式順應了時代的變化趨勢,有很大的機會能創(chuàng)造出千億美元市值的公司。
服務(wù)新時代下的金融機構(gòu)
陳生強在演講中,對當下的大環(huán)境變化進行了總結(jié),他認為,經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,技術(shù)成為推動經(jīng)濟增長的核心要素。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動支付的快速普及讓線上線下融合成為可能。
從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)來看,95后、00后很快將成為社會中堅力量,中小微企業(yè)也將逐漸從配角變?yōu)橹鹘?,農(nóng)村經(jīng)濟也在轉(zhuǎn)型升級,原本金融機構(gòu)難以觸達或者服務(wù)成本高的客群,馬上會成為新時代的生力軍。
同時,利率市場化進程的不斷推進,銀行業(yè)存貸差帶來的利潤不斷受到擠壓。防控風險、去杠桿化會成為中國金融行業(yè)接下來數(shù)年的大勢。
在這樣的背景下,金融機構(gòu)都在順應時代潮流,擁抱新興科技,回歸服務(wù)實體經(jīng)濟,在社會新興消費群體、新興產(chǎn)業(yè)、新農(nóng)村中找到新的經(jīng)濟增長點。而要想挖掘出這些新的增長點,金融機構(gòu)的服務(wù)需要下沉到企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中去,消費者需求產(chǎn)生的場景中去,真正洞察用戶需求。
在陳生強看來,這剛好是京東金融能夠為金融機構(gòu)提供的服務(wù)。
首先,京東金融有技術(shù),能為金融機構(gòu)提供數(shù)字化的服務(wù),為金融機構(gòu)降低成本、提高效率。幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)人、貨、場的數(shù)字化。
其次,京東金融是帶著場景和客戶,帶著對金融的深度理解能力,來服務(wù)金融機構(gòu)。一方面能夠幫金融機構(gòu)更好的運營存量業(yè)務(wù),挖掘更深的用戶價值。另一方面,為金融機構(gòu)帶來大量增量業(yè)務(wù)和收入。特別是金融機構(gòu)此前不曾觸達到的用戶,如大量的95后、00后年輕人、中小微企業(yè)和農(nóng)村客群?;羁?獲客加在一起,能夠給金融機構(gòu)帶來的是增量的收入,模式的轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略的升級。
再次,京東金融有開放的心態(tài),能夠與金融機構(gòu)真正的融合在一起,讓金融機構(gòu)能夠真正的獲取用戶,并提升獲取服務(wù)價值的能力。京東金融所有的科技服務(wù)都可以積木的形式應需組合,既能夠在云端部署,又能夠為金融機構(gòu)提供本地化部署的服務(wù)。
服務(wù)金融行業(yè)的B2B2C模式全球獨一無二
陳生強認為,市場上雖然有很多能夠為金融機構(gòu)提供服務(wù)的公司,但大多都是賣一套硬件、一套軟件或者一個數(shù)據(jù)庫,是產(chǎn)品導向,為經(jīng)營過程負責。他們的作用只能是降低成本、提高效率,但不能給金融機構(gòu)帶去新的用戶,也不能帶去商業(yè)模式上的升級。
而那些擁有大量用戶又具備金融業(yè)務(wù)能力的公司,一般會傾向于做閉環(huán),以實現(xiàn)收益最大化。即使是開放最終用戶,大多也只是提供流量或廣告服務(wù),很少有能夠幫助金融機構(gòu)直接獲取最終用戶。
京東金融的B2B2C模式是一個全新的時代下,一個全新的商業(yè)模式。陳生強解釋,所謂B2B2C,第一個B,指的是京東金融自己,第二個B,目前主要指的是金融機構(gòu),最后的C指的是用戶,既包括個人和企業(yè)。
他將這個模式總結(jié)為“先用科技解決金融的問題,再把金融的業(yè)務(wù)還給金融機構(gòu)”。而這種全球范圍內(nèi)獨一無二的商業(yè)模式,順應了時代的變化趨勢,有很大的機會能創(chuàng)造出千億美元市值的公司。
誠然,走在行業(yè)前列的京東金融,始終在不斷突破前行,不斷修煉自身科技能力,尋找著更多用科技助力金融機構(gòu),助力企業(yè)的創(chuàng)新模式,并帶動行業(yè)發(fā)展?;讵氁粺o二的B2B2C模式,相信在未來,京東金融將在這方舞臺上大施拳腳,創(chuàng)造無限可能。
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