近段時間,“坪效”這個詞越來越多的被提及:京東首家線下生鮮超市7Fresh稱其坪效超過傳統(tǒng)超市5倍以上;小米之家表示其坪效達到26萬元,僅次于蘋果;蘇寧小店提出要通過線上線下銷售額的“1:1”持平來做到兩倍坪效……
而智能無人零售渠道搭建服務商邦馬特也表示:更低的投入、更高的坪效,能夠快速形成連鎖規(guī)模,是新零售應該呈現(xiàn)的特點之一。那么,到底什么是“坪效”?邦馬特又是通過哪些辦法實現(xiàn)“更高坪效”的呢?
所謂“坪效”,是指單位面積所創(chuàng)造的效益,代表了門店內經營區(qū)域的單位貢獻度,是衡量門店經營狀況的重要指標。在內地,“坪效”常用“平效”來代替,表示單位平方米的產出效率。在一定程度上,“平效”代表了一個門店的基本競爭力。
據(jù)了解,目前為止,邦馬特已經在武漢、長沙等地鋪設了大量的智能終端,而其單臺售貨機的日銷售額可達到1000元左右。按照其1.6平方米的占地面積計算,其平效可以達到625元。它到底是怎么做到的呢?
首先,選址。一般情況下,傳統(tǒng)的零售門店在選址時更加看重地段和人流。因為,對于它們而言,只有在好的地段、人流量足夠大的情況下,其所售商品才能實現(xiàn)最大程度的曝光、從而刺激消費,將一部分人流轉化為自己的客流。這也是為什么相較于位置偏僻的地方,人流量較大的商場租金更高的原因。
而相比于傳統(tǒng)零售終端在選址時強調地段、人流等,智能售貨機攝取碎片化流量的能力更強,其能夠深入更小的消費場景、獲取100—500米范圍內的碎片化流量。因此,智能售貨機可面向的消費場景更為廣泛,可選擇的點位位置也更加豐富:如各種園區(qū)、居民樓、寫字樓,景區(qū)、公交站、地鐵站、火車站、營業(yè)廳、辦公室,甚至是超市、便利店、美妝店等較大型零售終端都能配一臺智能售貨機。
比如,邦馬特就與亞洲美妝連鎖巨頭屈臣氏合作,在屈臣氏店鋪門口放置一臺智能售貨機,銷售屈臣氏的美妝產品。這樣一來,消費者不需要走進店里、也不需要和任何一個店員打交道,就能選擇自己想要的美妝產品,并且線上付款、買完即走,滿足了消費者“自助式購物”的消費需求。
其次,經營面積及選品。眾所周知,當銷售額相同時,經營面積越小,平效會越高;反之,當經營面積相同時,銷售額越高、平效就越高。邦馬特則用微型便利店的視角重新設計售貨機,通過智能化手段、最大化壓縮經營面積。
同時,通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等手段,邦馬特可以對區(qū)域內消費者的消費習慣、消費偏好等進行分析,精選最剛需、消費頻次最高的商品。而且,通過對貨道的升級改造,邦馬特智能售貨機所能銷售的商品種類越來越豐富:除了常規(guī)的零食飲料之外,邦馬特智能售貨機還可以銷售紅酒、雞蛋、手機殼等客單價更高的商品。
如在深圳,邦馬特就與全國第一雞蛋品牌“圣迪樂村”展開合作,通過智能售貨機為社區(qū)消費者提供高品質營養(yǎng)谷物雞蛋。除此之外,邦馬特還與專注于為手機、平板電腦用戶提供高品質綜合性數(shù)碼周邊產品的品牌ROCK合作,使用智能售貨機銷售手機殼等產品。
綜上,“平效”的最終決定權實際上是掌握在消費者手中的。邦馬特智能售貨機則通過在選址上距離消費者更近、在選品上給消費者提供更多選擇、滿足消費者的即時性購物需求等方面出發(fā),占領消費者心智、刺激消費者的購買欲望,進而實現(xiàn)較高的平效,逐漸成為最具競爭力的零售終端之一。
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