近日,今日頭條正式發(fā)布3·15資訊打假報告。報告中首次披露今日頭條反謠言技術(shù)路線圖,其中先審后發(fā)的審核機制,使每一條資訊內(nèi)容都經(jīng)過人工核查和機器識別雙重把關(guān)。被審核攔截的謠言,將進入謠言庫沉淀,而謠言庫將給今日頭條與高校、科研機構(gòu)的研究聯(lián)盟提供數(shù)據(jù)支持,以進行技術(shù)反哺和智能改進,提高謠言識別率。
與此同時,政府部門、媒體、垂直領(lǐng)域的權(quán)威機構(gòu)形成了反謠言的聯(lián)盟,在今日頭條平臺上主動產(chǎn)出辟謠內(nèi)容。同時,今日頭條旗下悟空問答、微頭條等形成了系統(tǒng)機制,鼓勵促進辟謠內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播,更重要的是,依靠用戶的瀏覽、評論和舉報等反饋數(shù)據(jù),今日頭條更加智能化判斷謠言,凈化了網(wǎng)絡環(huán)境。
作為全球創(chuàng)作和交流平臺,今日頭條一直把低俗、低質(zhì)內(nèi)容治理作為平臺職責,“今日頭條的優(yōu)勢,是擁有大數(shù)據(jù)和先進的AI算法。這些能幫助我們打造一個最可信賴的內(nèi)容平臺,以高準確率盡早地發(fā)現(xiàn)謠言。我們在研究如何通過算法,在流程上針對可疑的信息,及時啟動人的介入,避免因為判斷的遲延,導致負面影響的擴大。”今日頭條人工智能實驗室主任李航在報告中表示。
除了禁封傳播謠言的賬號之外,今日頭條還建立反謠言的長效機制,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢打造反謠言聯(lián)盟,強化社會責任。在2017年,今日頭條與美國密西根大學合作成立AI反謠言研究聯(lián)盟,將NLP等人工智能技術(shù)應用于反謠言,提高反謠言的技術(shù)手段,及時阻斷謠言傳播。
密西根大學信息學院副教授梅俏竹在報告中表示:“近年來如何快速有效地發(fā)現(xiàn),判別,和控制謠言引起了學術(shù)界和工業(yè)界共同而濃厚的興趣。無論Facebook或是Google都還沒有找到這個問題的答案。這是因為反謠言并不是一個單純的人工智能問題,并非有大數(shù)據(jù)和精深算法就能解決。它需要對各種復雜的因素有深刻的理解,上至國家政策,中有信息的生命周期,下至個人的心理和行為。要解決反謠言的問題,需要將這些因素變成一個有機的整體,更需要找到一種人與AI合作無間的方式。”
報告認為,伴隨著消費升級,資訊作為一種基礎性消費品,其質(zhì)量更應該被嚴肅對待,“內(nèi)容資訊即精神食糧,我們應該像把關(guān)食品質(zhì)量一樣把關(guān)資訊質(zhì)量。”
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