3月30日，蘇寧發(fā)布了2017年社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這是從2008年起蘇寧連續(xù)發(fā)布的第十份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。作為國(guó)內(nèi)零售巨頭之一，蘇寧不僅在商業(yè)上逐步探索出了線上線下多渠道融合、全品類(lèi)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)放平臺(tái)服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)—— “智慧零售”模式，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，蘇寧也始終堅(jiān)持“綠色”戰(zhàn)略，積極傳遞低碳生活方式，助力整個(gè)社會(huì)的節(jié)能減排。
打通現(xiàn)代物流血脈，構(gòu)建綠色物流體系
綠色供應(yīng)鏈聚焦于中上游的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，綠色消費(fèi)則屬于下游環(huán)節(jié)，在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，需要把綠色供應(yīng)鏈與綠色消費(fèi)端的上下游打通，才能真正將環(huán)保意識(shí)代入到社會(huì)各環(huán)節(jié)中去。蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東也曾10次提交以流通行業(yè)為焦點(diǎn)的提案，建議打通現(xiàn)代物流這條“血脈”。
在蘇寧的發(fā)展過(guò)程中，一直高度重視“綠色”物流，堅(jiān)持自建物流降低損耗，致力于從規(guī)劃設(shè)計(jì)、庫(kù)房建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、節(jié)能設(shè)備使用等方面，打造立體式的綠色物流體系。在運(yùn)輸過(guò)程中科學(xué)設(shè)計(jì)最優(yōu)化線路，降低損耗;在倉(cāng)儲(chǔ)方面，建有南京云倉(cāng)、涇陽(yáng)物流中心、重慶兩江新區(qū)配送中心三大“中國(guó)綠色倉(cāng)庫(kù)”;配送方面加入新能源汽車(chē)運(yùn)營(yíng)聯(lián)盟，聚力綠色經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展共同配送、夜間配送等方式，最大化實(shí)現(xiàn)“綠色”物流。
圖：蘇寧南京超級(jí)云倉(cāng)
堅(jiān)持綠色包裝，讓快遞更顯環(huán)保
在傳統(tǒng)消費(fèi)提檔升級(jí)、新興消費(fèi)快速興起的大背景下，過(guò)去5年網(wǎng)上零售額年均增長(zhǎng)30%以上，社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長(zhǎng)11.3%，而電商的繁榮背后蘊(yùn)藏著巨量的廢棄物污染。
作為綠色包裝的先行者之一，蘇寧早已對(duì)包裝材料進(jìn)行合規(guī)，環(huán)境影響、化學(xué)物質(zhì)管理等多方面的綜合設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)?；诖私柚蚕斫?jīng)濟(jì)熱潮，在2017年“418”期間，蘇寧物流首次推出共享快遞盒1.0，隨后逐漸放大共享和循環(huán)包裝在綠色物流中的應(yīng)用。2017年12月11日，蘇寧物流發(fā)布共享快遞盒2.0版本，投入5萬(wàn)只共享快遞盒，累計(jì)節(jié)約了650萬(wàn)個(gè)快遞紙箱。而2018年蘇寧計(jì)劃整體投放20萬(wàn)個(gè)共享快遞盒，同時(shí)將大力推廣零膠紙箱，繼續(xù)堅(jiān)持“綠色包裝”。
圖：蘇寧易購(gòu)共享快遞盒回收站
打造綠色門(mén)店 倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保生活理念
作為蘇寧易購(gòu)的核心資源之一，線下門(mén)店不僅是服務(wù)消費(fèi)者的第一線，也是蘇寧“綠色”布局的重要一環(huán)。
早在2007年，蘇寧就獲得過(guò)“中國(guó)綠色公司星級(jí)標(biāo)桿企業(yè)稱(chēng)號(hào)”，此后在連鎖網(wǎng)絡(luò)合理布局、店面能源消耗控制上日趨完善。針對(duì)重裝和新開(kāi)門(mén)店，蘇寧會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行節(jié)能減排專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，要求門(mén)店在照明、空調(diào)、電梯、樣機(jī)、燈箱展柜等最大化節(jié)約能源，截至2017年末，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)229家門(mén)店進(jìn)行能源管理和升級(jí)改造，全年總計(jì)節(jié)能約522萬(wàn)度電，節(jié)省電費(fèi)約503.2萬(wàn)元。
同時(shí)，在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，門(mén)店積極推行以舊換新服務(wù)，以補(bǔ)貼方式幫助淘汰用戶家中高能耗電器，以積極的姿態(tài)倡導(dǎo)綠色環(huán)保節(jié)能的生活方式，得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可。
圖：采用節(jié)能照明的蘇寧易購(gòu)門(mén)店
企業(yè)的價(jià)值不僅在于創(chuàng)造利潤(rùn)和提供就業(yè)，更為重要的是堅(jiān)持承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)乃至人類(lèi)的文明發(fā)展貢獻(xiàn)力量。作為零售企業(yè)，蘇寧不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更關(guān)注企業(yè)的商業(yè)行為給整個(gè)社會(huì)和環(huán)境帶來(lái)的影響。通過(guò)倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，踐行綠色生活方式，蘇寧不斷將“節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境”的理念有力地傳遞給越來(lái)越多的消費(fèi)者，“綠色蘇寧”的社會(huì)形象盡顯無(wú)遺。
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