自去年以來,快的、滴滴等相繼推出專車服務(wù),布局中高端商務(wù)用車市場。該模式一出便遭遇各方質(zhì)疑,多地政府甚至集體喊打。不過,隨著相關(guān)部門首度厘清合規(guī)界限后,“專車”或?qū)⒂瓉砝谩?/p>
1月26日,一號專車宣布推出企業(yè)版服務(wù);1月27日,滴滴打車也宣布推出企業(yè)出行服務(wù),主打企業(yè)商務(wù)用車市場。隨著易到用車布局移動出行重資產(chǎn)平臺、租賃巨頭神州的高調(diào)殺入,加之AA租車、Uber等約租車平臺也都在著手布局,專車市場未來的競爭將愈發(fā)激烈,或?qū)⒚媾R洗牌。
在國內(nèi)一些城市限行限號的情況下,專車的出現(xiàn)在一定程度上能夠緩解用戶出行壓力,替代一部分購買私家車或企業(yè)部門租車的需求,同時有助于取代“黑車”市場。
然而現(xiàn)實(shí)是,專車模式被認(rèn)為觸碰了出租車的利益,引發(fā)無數(shù)質(zhì)疑。
自去年11月起,南京、沈陽、天津等多地相繼爆發(fā)大規(guī)模的出租車司機(jī)集體罷工抵制“約租車服務(wù)”等行為,引發(fā)極大關(guān)注。與此同時,包括沈陽、南京等在內(nèi)的多地交管部門紛紛表態(tài),認(rèn)為專車即黑車。
在各方利益面臨沖突的境況下,“專車”要怎樣發(fā)展?到底哪些“專車”該禁,又有哪些“專車”應(yīng)該鼓勵?
政策漸趨明朗
1月8日,針對沸沸揚(yáng)揚(yáng)的專車“黑白”之爭,交通部正式表態(tài):“專車”服務(wù)對滿足運(yùn)輸市場高品質(zhì)、多樣化、差異性需求具有積極作用,各類“專車”軟件公司應(yīng)當(dāng)遵循運(yùn)輸市場規(guī)則,承擔(dān)應(yīng)盡責(zé)任,禁止私家車接入平臺參與經(jīng)營。在業(yè)界看來,這標(biāo)志著專車服務(wù)在政策層面或?qū)⒑戏ɑ?/p>
交通部的表態(tài)被業(yè)界看做區(qū)別專車與黑車的分水嶺。而北京市交通執(zhí)法總隊(duì)副總隊(duì)長、新聞發(fā)言人梁建偉的表態(tài)更加明確了合規(guī)界限,梁建偉表示:“車輛來自正規(guī)租賃公司、司機(jī)來自勞務(wù)派遣公司”從事約租車業(yè)務(wù)的行為不違法,這意味著約租車服務(wù)平臺使用來自正規(guī)租賃平臺的車輛、聘用勞務(wù)派遣公司的司機(jī),并通過自己的軟件平臺從事約租車服務(wù)的行為被默許。
隨后,在各地召開的政府工作會議中,“專車”問題也再度被熱議。北京市交通委主任周正宇在日前召開的北京兩會上表示:出租車行業(yè)比較特殊,須有嚴(yán)格的公司注冊制度、經(jīng)營牌照、上崗證等,如果私家車參與或以“專車”為名獲取收入,肯定違反現(xiàn)有運(yùn)營規(guī)則。
周正宇同時指出,介入叫車運(yùn)營業(yè)務(wù)的平臺應(yīng)去運(yùn)輸部門進(jìn)行注冊備案,以防政策風(fēng)險(xiǎn)。
與此同時,上海市交通委主任孫建平在上海市政協(xié)會議上也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。他指出,管理部門應(yīng)支持創(chuàng)新,鼓勵新的、好的事物,互聯(lián)網(wǎng)專車是未來發(fā)展方向,但必須依法合規(guī),從業(yè)者須明確“專車服務(wù)”應(yīng)具備的條件,并在相關(guān)管理部門進(jìn)行備案登記。
由此見得,政策方面對于專車和黑車做出了界定,肯定和鼓勵專車創(chuàng)新,對于私家車掛靠和加盟等行為予以堅(jiān)決打擊。同時對從事專車行為的從業(yè)者給予建議。但對于專車未來具體的存在形式仍保留意見。因而,專車市場的徹底規(guī)范仍將經(jīng)歷一個漫長而復(fù)雜的過程。
廠商角逐
監(jiān)管逐漸明朗,專車平臺也紛紛開始調(diào)整自己的發(fā)展策略。
在我國,汽車租賃屬于管制行業(yè),租賃公司的車輛需要具有產(chǎn)權(quán),且車輛指標(biāo)需要申請備案才能合規(guī)運(yùn)營。不過,在租賃牌照申請上,滴滴和快的目前還是按兵不動。
孫建平日前曾表示,滴滴、快的可以選擇與現(xiàn)有租賃公司合作,也可以自己開辦租賃公司,向上海市交管局備案,“但是目前我們沒有收到任何企業(yè)申請、備案”。
對此,快的打車方面表示,目前還是會堅(jiān)持通過與汽車租賃公司合作的方式發(fā)展專車業(yè)務(wù),并繼續(xù)做輕資產(chǎn)公司,暫不考慮成立租賃公司。因?yàn)橐坏┏闪⒆赓U公司,那么包括車輛維修、保養(yǎng)以及牌照等一系列環(huán)節(jié)都需要自行把控和處理,比較復(fù)雜,同時公司也會變的很重。
滴滴打車方面也表達(dá)了類似的觀點(diǎn),現(xiàn)階段滴滴不考慮成立租賃公司或者收購租賃公司,目前還是會與汽車租賃公司進(jìn)行合作租賃車輛,從勞務(wù)派遣方聘請司機(jī),并通過滴滴專車軟件提供專車服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士向新浪科技表示,目前很多小型租賃公司擁有車輛較少,整合難度較大,對于專車平臺而言若通過收購方式就需要進(jìn)行大量整合工作,因各公司情況不一,融合等問題將相當(dāng)復(fù)雜,不確定性會增加。因而,與大型租賃公司合作是現(xiàn)階段比較好的選擇。
相比滴滴和快的,專車行業(yè)先行者——易到用車則顯得更加大手筆。在交通部肯定專車創(chuàng)新模式的次日,易到用車即宣布將成立從事汽車租賃等業(yè)務(wù)的“易到租車”,并且已為該業(yè)務(wù)儲備了80億元人民幣。
然就在本月18日,易到用車再次宣布其另一動作:易到與和海爾產(chǎn)業(yè)金融共同組建的移動互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)資源平臺——“海易出行”正式成立,該合資公司計(jì)劃到2017年達(dá)到8至10萬輛車的規(guī)模,預(yù)計(jì)資產(chǎn)將達(dá)80億。
易到用車CEO周航向新浪科技表示,未來易到用車的車輛將全部來自海易出行,而不會通過對小型汽車租賃公司進(jìn)行增資獲取。
與一號專車、滴滴專車模式不同,創(chuàng)立于2013年的AA租車一直以來就是從正規(guī)汽車租賃公司租賃車輛,從勞務(wù)市場招聘司機(jī),再通過AA租車的軟件平臺進(jìn)行約租車服務(wù)。對于合規(guī)界定及競爭對手們的調(diào)整,AA租車方面表示,AA不采用司機(jī)搶單的做法,直接利用系統(tǒng)進(jìn)行后臺調(diào)度。
無獨(dú)有偶,1月28日,曾專注于租車業(yè)務(wù)的神州租車公開宣布推出專車服務(wù),將在全國60大城市同步推出“神州專車”服務(wù),并在全國范圍開展為期一年的“免費(fèi)首乘”體驗(yàn)活動。至此,車輛租賃行業(yè)老大也正式加入“專車”鏖戰(zhàn)。
神州租車董事局主席兼CEO陸正耀表示,神州專車是神州租車的重要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。專車業(yè)務(wù)的推出,有助于提高公司車輛的使用效率和租車收入,并進(jìn)一步增強(qiáng)公司的品牌和客戶黏性。
隨著相關(guān)政策的逐漸明朗,在企業(yè)市場推出專車服務(wù)的一嗨租車也下決心將專業(yè)服務(wù)拓展到個人用戶。“公司目前已經(jīng)在開展專車業(yè)務(wù),我們會按照交通部跟上級主管單位所要求的合規(guī)合法地做這項(xiàng)服務(wù)”,一嗨租車董事長章瑞平表示,“一嗨專車” 預(yù)計(jì)春節(jié)前將至少在三十個城市鋪開。
風(fēng)險(xiǎn)猶存
事實(shí)上,從AA租車、易到用車到一號專車、滴滴專車,再到剛剛面世的神州專車,躋身專車領(lǐng)域玩家越來越多,競爭勢必愈發(fā)激烈。
目前政策釋放的信號或許能將部分“黑車”逐出專車市場,然而目前類似“滴滴”的專車運(yùn)營模式尚處“灰色地帶”,法律上暫無明令禁止的要求。這類約租車平臺或?qū)⒗^續(xù)擔(dān)心來自政策層面的壓力以及隨時可能出臺的未知的政策指引。
政策的放開,以及交通部對專車服務(wù)的界定,對一嗨租車和神州租車這類掌握著牌照和車輛資源的傳統(tǒng)租車公司來說,意味著利好。然而在復(fù)雜多變的政策環(huán)境和激烈的市場競爭下,擁有牌照和車輛資源,能否成為專車業(yè)務(wù)制勝的關(guān)鍵,尚難定論。
依照互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,O2O已經(jīng)成為風(fēng)口,線下企業(yè)尋求線上資源,線上企業(yè)尋求線下閉環(huán)已經(jīng)成為了行業(yè)定律。加之專車市場的火熱程度,越來越多的人產(chǎn)生了想要從中分得一杯羹的想法。
然而,行走于法律“灰色地帶”的專車,動輒數(shù)億美元的融資燒出了市場的繁榮,出手闊綽的補(bǔ)貼早已慣壞了各路司機(jī)和乘客。正如當(dāng)初的出租車叫車軟件一般,不少司機(jī)和乘客都沖著補(bǔ)貼才安裝和使用軟件,一旦補(bǔ)貼力度減小甚至取消時,“忠實(shí)”用戶究竟會剩下幾成?
因此,當(dāng)專車燒錢補(bǔ)貼的競爭最終殆盡時,如何實(shí)現(xiàn)自我造血是除了政策問題之外各大平臺的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)政策逐漸明朗,燒錢補(bǔ)貼不再,或許專車市場真正的較量才真正開始。
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