正如科幻大片里的情節(jié)，滴滴滴“刷臉”就能出入暢通無阻，即買即走微笑“刷臉”，逛的過程中后臺還會有智能大腦實(shí)時給你提供參考意見和建議……你或許會覺得，如此“科幻感”十足的地方，是不是還在一篇篇概念長文和酷炫的概念視頻里?No!現(xiàn)如今，在蘇寧無人店biu店這樣的智慧門店里，你就能夠真真切切地享受這種未來式的購物體驗(yàn)。
(圖片：蘇寧易購無人店)
多類智慧門店未來式科技加身
在蘇寧無人店里，你真的可以全程只用“刷臉”即可暢享購物：刷臉就能進(jìn)店，離店買單也只需刷臉就能實(shí)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)了“無停留、無感知”付款出店，你完全可以和平常一樣以步行速度通過付款通道完成付款，告別結(jié)賬時漫長的排隊(duì)等待，值得一提的是，當(dāng)你在糾結(jié)“這一款”還是“那一個”的時候，蘇寧無人店還會根據(jù)你的購物習(xí)慣和愛好為你進(jìn)行智能推薦。
今年2月，蘇寧銀河物業(yè)也讓蘇寧總部基地實(shí)現(xiàn)了刷臉簽到、刷臉進(jìn)閘機(jī)、刷臉購物，黑科技智能應(yīng)用遍布蘇寧總部整個園區(qū);3月，蘇寧在南京新街口開設(shè)的極物店內(nèi)也實(shí)現(xiàn)了商品智能推薦和刷臉支付購買，琳瑯滿目的商品和科技感十足的購物體驗(yàn)一舉讓蘇寧極物店成為了網(wǎng)友熱議的“網(wǎng)紅店”。
上述種種，均是蘇寧將人臉識別技術(shù)高效落地的典例。事實(shí)上，如此方便又充滿科技感的購物流程經(jīng)歷了身份識別、智能商品推薦，刷臉支付等多個步驟，是人臉識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和RFID等技術(shù)綜合應(yīng)用的結(jié)果。
人臉識別技術(shù)國際領(lǐng)先
為了實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破、創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)，近年來蘇寧不斷在科研方面積蓄力量。2013年，蘇寧成立了蘇寧美國硅谷研究院，匯集了一批來自創(chuàng)新應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、人工智能及深度學(xué)習(xí)等不同專業(yè)背景領(lǐng)域的頂尖工程師、研究員及分析師，成為了蘇寧高科技人才的蓄水池和前沿技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的推進(jìn)器，并在人臉識別技術(shù)等方面取得了顯著成果。
在4月20至22日召開的QCon全球軟件開發(fā)大會上，受邀參會的蘇寧美國硅谷研究院高級架構(gòu)師王止觀就向大家公布了一項(xiàng)重要成績：在自主研發(fā)的過程中，蘇寧技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)將GoogleNet中的Inception模塊和ResNet相結(jié)合得到新的架構(gòu)，可以進(jìn)一步提高人臉識別模型的精確度。蘇寧美國硅谷研究院基于這一重大發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練出的人臉識別模型，在3月份國際權(quán)威的人臉識別公開測試LFW和MegaFace上分別取得了第一和第三的排名，在LFW上測試的準(zhǔn)確率更是高達(dá)99.83+%，超越了國內(nèi)外眾多知名公司，蘇寧的人臉識別技術(shù)已然位居世界前列。
智慧門店或?qū)砀囿@喜
(圖片：蘇寧人臉識別技術(shù)在蘇寧無人貨架上的應(yīng)用)
正如上文所言，蘇寧的人人工智能技術(shù)已在無人店、云店3.0、極物店、物業(yè)等線下門店和領(lǐng)域展開了高效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了智慧門店、智慧物業(yè)、智能家居等多方面的管理和運(yùn)營升級。
自去年蘇寧發(fā)布智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來，線下門店不斷快速擴(kuò)張，在“一大、兩小、多專”的業(yè)態(tài)族群下，蘇寧無人店biu、極物店以及蘇寧小店等多種智慧零售業(yè)態(tài)數(shù)量將迎來爆發(fā)增長期。屆時，蘇寧這番既酷炫又方便的“黑科技”將進(jìn)入更多人的日常生活之中，越來越多的人都將切身體會到各種高科技加身的智慧門店的魅力，這也正是蘇寧不懈構(gòu)建智慧零售生態(tài)的初衷。
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