正如科幻大片里的情節(jié),滴滴滴“刷臉”就能出入暢通無阻,即買即走微笑“刷臉”,逛的過程中后臺(tái)還會(huì)有智能大腦實(shí)時(shí)給你提供參考意見和建議……你或許會(huì)覺得,如此“科幻感”十足的地方,是不是還在一篇篇概念長(zhǎng)文和酷炫的概念視頻里?No!現(xiàn)如今,在蘇寧無人店biu店這樣的智慧門店里,你就能夠真真切切地享受這種未來式的購(gòu)物體驗(yàn)。
(圖片:蘇寧易購(gòu)無人店)
多類智慧門店未來式科技加身
在蘇寧無人店里,你真的可以全程只用“刷臉”即可暢享購(gòu)物:刷臉就能進(jìn)店,離店買單也只需刷臉就能實(shí)現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)了“無停留、無感知”付款出店,你完全可以和平常一樣以步行速度通過付款通道完成付款,告別結(jié)賬時(shí)漫長(zhǎng)的排隊(duì)等待,值得一提的是,當(dāng)你在糾結(jié)“這一款”還是“那一個(gè)”的時(shí)候,蘇寧無人店還會(huì)根據(jù)你的購(gòu)物習(xí)慣和愛好為你進(jìn)行智能推薦。
今年2月,蘇寧銀河物業(yè)也讓蘇寧總部基地實(shí)現(xiàn)了刷臉簽到、刷臉進(jìn)閘機(jī)、刷臉購(gòu)物,黑科技智能應(yīng)用遍布蘇寧總部整個(gè)園區(qū);3月,蘇寧在南京新街口開設(shè)的極物店內(nèi)也實(shí)現(xiàn)了商品智能推薦和刷臉支付購(gòu)買,琳瑯滿目的商品和科技感十足的購(gòu)物體驗(yàn)一舉讓蘇寧極物店成為了網(wǎng)友熱議的“網(wǎng)紅店”。
上述種種,均是蘇寧將人臉識(shí)別技術(shù)高效落地的典例。事實(shí)上,如此方便又充滿科技感的購(gòu)物流程經(jīng)歷了身份識(shí)別、智能商品推薦,刷臉支付等多個(gè)步驟,是人臉識(shí)別技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和RFID等技術(shù)綜合應(yīng)用的結(jié)果。
人臉識(shí)別技術(shù)國(guó)際領(lǐng)先
為了實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破、創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn),近年來蘇寧不斷在科研方面積蓄力量。2013年,蘇寧成立了蘇寧美國(guó)硅谷研究院,匯集了一批來自創(chuàng)新應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、人工智能及深度學(xué)習(xí)等不同專業(yè)背景領(lǐng)域的頂尖工程師、研究員及分析師,成為了蘇寧高科技人才的蓄水池和前沿技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的推進(jìn)器,并在人臉識(shí)別技術(shù)等方面取得了顯著成果。
在4月20至22日召開的QCon全球軟件開發(fā)大會(huì)上,受邀參會(huì)的蘇寧美國(guó)硅谷研究院高級(jí)架構(gòu)師王止觀就向大家公布了一項(xiàng)重要成績(jī):在自主研發(fā)的過程中,蘇寧技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)將GoogleNet中的Inception模塊和ResNet相結(jié)合得到新的架構(gòu),可以進(jìn)一步提高人臉識(shí)別模型的精確度。蘇寧美國(guó)硅谷研究院基于這一重大發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練出的人臉識(shí)別模型,在3月份國(guó)際權(quán)威的人臉識(shí)別公開測(cè)試LFW和MegaFace上分別取得了第一和第三的排名,在LFW上測(cè)試的準(zhǔn)確率更是高達(dá)99.83+%,超越了國(guó)內(nèi)外眾多知名公司,蘇寧的人臉識(shí)別技術(shù)已然位居世界前列。
智慧門店或?qū)砀囿@喜
(圖片:蘇寧人臉識(shí)別技術(shù)在蘇寧無人貨架上的應(yīng)用)
正如上文所言,蘇寧的人人工智能技術(shù)已在無人店、云店3.0、極物店、物業(yè)等線下門店和領(lǐng)域展開了高效應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了智慧門店、智慧物業(yè)、智能家居等多方面的管理和運(yùn)營(yíng)升級(jí)。
自去年蘇寧發(fā)布智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來,線下門店不斷快速擴(kuò)張,在“一大、兩小、多專”的業(yè)態(tài)族群下,蘇寧無人店biu、極物店以及蘇寧小店等多種智慧零售業(yè)態(tài)數(shù)量將迎來爆發(fā)增長(zhǎng)期。屆時(shí),蘇寧這番既酷炫又方便的“黑科技”將進(jìn)入更多人的日常生活之中,越來越多的人都將切身體會(huì)到各種高科技加身的智慧門店的魅力,這也正是蘇寧不懈構(gòu)建智慧零售生態(tài)的初衷。
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