2011年中國IT服務總體市場規(guī)模為1482億元人民幣，同比增長21.6%,比2010年同比上升了2.2個百分點。
2011年的經(jīng)濟形勢依舊保持了較好的增長勢頭，雖然增長率有所下降，但中國IT服務市場增長速度仍然保持較快的增長的趨勢。考慮到2011年是“十二五”的開局之年，大部分項目都處于規(guī)劃和起步階段，大量的資金投入推進還沒有形成規(guī)模，所以2011年我國IT服務市場整體表現(xiàn)為“持續(xù)增長，增速較快”的特征。
計世資訊（CCW Research）研究認為，中國IT服務市場屬于極度分散型市場，分布著大量的IT服務商，其規(guī)模實力和服務能力差異巨大，但國內(nèi)外各大廠商在中國IT服務市場的占有率都不足10%.雖然中國IT服務市場廠商眾多，整體市場集中度較低，但品牌向集中化方向發(fā)展的趨勢明顯，2011年前10名廠商的市場份額之和為48%,相比2010年品牌集中度有所提高。
計世資訊（CCW Research）調(diào)查結(jié)果顯示，2011年中國IT服務市場品牌結(jié)構(gòu)中，按照銷售額份額統(tǒng)計，排名前10的廠商依次是IBM、神州數(shù)碼、HP、華為、東軟、浪潮、華勝天成、埃森哲、DELL、中軟其中IBM以8.4%的市場份額排名第一，神州數(shù)碼以7.1%的市場份額排名第二，HP以6.2%的市場份額排名第三，華為5.2%的市場份額排名第四，東軟以4.1%的市場份額排名第五，浪潮以3.9%的市場份額排名第六，華勝天成以3.8%的市場份額排名第七，埃森哲以3.7%的市場份額排名第八，DELL以3.6%的市場份額排名第九，中軟以2.0%的市場份額排名第十。
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