5月23日,在2018騰訊“云+未來”峰會(huì)上,騰訊正式發(fā)布超級(jí)大腦。作為一套開放、共建的技術(shù)輸出體系,超級(jí)大腦定位為數(shù)字世界“智能操作系統(tǒng)”,一方面智能化云、邊、端并將其連接為一個(gè)整體,另一方面將包括AI、大數(shù)據(jù)在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)技術(shù)能力輸出到各行各業(yè)。
騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,超級(jí)大腦是一個(gè)讓人工智能無處不在的智能操作系統(tǒng),AI能力將依托超級(jí)大腦隨時(shí)隨地被靈活調(diào)用。而騰訊推出超級(jí)大腦的初衷正是希望助力企業(yè)和政府建立自己的超級(jí)大腦。
騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示,超級(jí)大腦基于騰訊20年的技術(shù)積累和騰訊云在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而構(gòu)建,其中也融入了對(duì)數(shù)字世界建設(shè)全面而長(zhǎng)期的技術(shù)構(gòu)想。未來十年,騰訊將與各行各業(yè)的合作伙伴一道,持續(xù)進(jìn)化超級(jí)大腦的各項(xiàng)能力,不斷拓展超級(jí)大腦的應(yīng)用領(lǐng)域。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成必經(jīng)之路,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成數(shù)字經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)
當(dāng)前,各行各業(yè)都在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑和能力,傳統(tǒng)行業(yè)正成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場(chǎng)。傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求強(qiáng)烈,但同時(shí)對(duì)數(shù)字化的能力要求也很高。
邱躍鵬介紹,作為騰訊科技的平臺(tái),騰訊云踐行“以我所能,為你而+”,充當(dāng)各行各業(yè)的數(shù)字化助手。目前,在政務(wù)、醫(yī)療、工業(yè)、零售、交通、金融等領(lǐng)域,都有著大批數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功探索的案例。
以近日發(fā)布的“粵省事”移動(dòng)民生服務(wù)平臺(tái)為例。這款由廣東省人民政府打造的指尖辦事利器,已上線服務(wù)142項(xiàng),其中辦理類64項(xiàng),34個(gè)事項(xiàng)本次優(yōu)化后跑動(dòng)次數(shù)減少。而騰訊云與深圳公安局共建的一站式數(shù)字民生警務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公安服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上一站式、全流程、智能化辦理,一年節(jié)約市民辦事時(shí)間428萬小時(shí),節(jié)約辦事成本1億元。
在金融領(lǐng)域,針對(duì)老年人的金融詐騙,已經(jīng)為銀行發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。騰訊云與中國(guó)銀行合作構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)視圖,幫助打擊多種類型的欺詐行為,檢出風(fēng)險(xiǎn)比傳統(tǒng)規(guī)則風(fēng)控增加50%。上線3個(gè)月后,減少網(wǎng)絡(luò)欺詐資產(chǎn)損失超過上億元。
在邱躍鵬看來,騰訊在QQ、微信等業(yè)務(wù)中積累的海量互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及龐大計(jì)算集群為開展云服務(wù)提供了先天優(yōu)勢(shì)。而海量的數(shù)據(jù)以及計(jì)算能力的進(jìn)步,也為騰訊布局AI提供了基礎(chǔ)。近年來,騰訊先后成立微信AI研究團(tuán)隊(duì)、騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、AI Lab、音視頻實(shí)驗(yàn)室、量子實(shí)驗(yàn)室以及機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室等前沿技術(shù)團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)能力也將以騰訊云為出口對(duì)外開放。
開放科技能力,幫助企業(yè)構(gòu)建自己的超級(jí)大腦
會(huì)上,邱躍鵬表示,騰訊要助力各行各業(yè)打造自己的超級(jí)大腦。他介紹,作為“智能操作系統(tǒng)”的超級(jí)大腦,將以智能連接云、邊、端,并把AI等技術(shù)技術(shù)能力輸出到各行各業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有從智能感知、智能交互、智能決策等全套AI能力。“騰訊云希望以騰訊過去20年的能力為基礎(chǔ),聯(lián)合合作伙伴的優(yōu)勢(shì)稟賦,幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),在下一個(gè)10年讓AI在產(chǎn)業(yè)中無處不在。”
目前,結(jié)合騰訊與合作伙伴在行業(yè)應(yīng)用中的最佳實(shí)踐,超級(jí)大腦已在醫(yī)療、城市、零售、工業(yè)、金融等行業(yè)中落地。
以醫(yī)療行業(yè)為例。作為醫(yī)療超級(jí)大腦應(yīng)用的一個(gè)側(cè)面,騰訊覓影在過去一年中與100多家三甲醫(yī)院落地合作,利用AI影像、NLP等技術(shù),讀片7300萬張,服務(wù)64萬患者,提示病變超過8萬次。今后,醫(yī)療超級(jí)大腦還將AI能力輸入到醫(yī)藥研發(fā)、基因組數(shù)據(jù)分析、導(dǎo)診、疾病篩查、輔助診療、醫(yī)療管理等環(huán)節(jié),讓AI技術(shù)讓醫(yī)療服務(wù)更加高效。
工業(yè)超級(jí)大腦也已走進(jìn)車間,解決從供應(yīng)鏈、研發(fā)、生產(chǎn)到營(yíng)銷、服務(wù)的全流程問題,保證科學(xué)管理和智能生產(chǎn)。此前,騰訊云與華星光電合作,華星光電基于騰訊云的AI智能制造解決方案,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的前提下,大大降低了人力成本,工廠質(zhì)檢人員減少了60%,真正實(shí)現(xiàn)了降本增效的目的。
超級(jí)大腦的能力也將以商圈分析選址、智能選品、智能定價(jià)、人臉支付、客流分析、動(dòng)線分析、智能優(yōu)評(píng)等零售場(chǎng)景應(yīng)用,幫助零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)知人、知貨、知場(chǎng)的全維連接為訴求。目前,百麗國(guó)際、永輝超市、步步高超市、綾致時(shí)裝等知名企業(yè)都已接入零售超級(jí)大腦,經(jīng)營(yíng)效率以此獲得顯著提升。以百麗國(guó)際旗下深圳福田coco Park Nike為例,通過零售超級(jí)大腦有效提升門店女性SKU轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)女子區(qū)銷售額月環(huán)比增長(zhǎng)接近40%。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的必然趨勢(shì),而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的訴求也會(huì)越來越繁雜,這意味著產(chǎn)業(yè)不斷需要新的能力和場(chǎng)景應(yīng)用。
對(duì)此,邱躍鵬表示:“超級(jí)大腦是一個(gè)不斷進(jìn)化的體系。一方面,騰訊內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)的前沿技術(shù)力量會(huì)不斷注入超級(jí)大腦體系中;另一方面,騰訊云也將聯(lián)合更多合作伙伴不斷拓展超級(jí)大腦應(yīng)用領(lǐng)域,讓各行各業(yè)都能擁有屬于自己的超級(jí)大腦,全面邁入數(shù)字化和智能化時(shí)代。”
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