體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)走俏：蘇寧、西門子10000臺洗碗機(jī)百天試用

知乎上最近有一個熱門問題：“洗碗機(jī)的技術(shù)含量在哪里?”

最受歡迎的回復(fù)是：“它解決了家庭矛盾。”

雖是段子，但卻很有道理。隨著新一代消費(fèi)群體的崛起，消費(fèi)觀念逐漸改變，懶人經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)式消費(fèi)、場景式消費(fèi)悄然走紅。相比單一枯燥的包裝、參數(shù)展示，越來越多消費(fèi)者開始對產(chǎn)品本身的“體驗(yàn)”更為在意。

洗碗機(jī)作為新型智能化廚電產(chǎn)品涌入中國市場，目前的普及率僅為個位數(shù)，和歐美國家差距明顯(部分國家普及率高達(dá)90%以上)。究其原因，很大部分是因?yàn)橄M(fèi)者的認(rèn)知和實(shí)際體驗(yàn)尚有不足。

近日，中國家電巨頭蘇寧易購聯(lián)合西門子家電，正式啟動“萬臺洗碗機(jī)免費(fèi)試用”計劃?；顒訉⒊掷m(xù)到6月30日，消費(fèi)者不僅可以免費(fèi)試用西門子高端洗碗機(jī)，還能尊享免費(fèi)上門設(shè)計、水路整改、免費(fèi)上門安裝、免費(fèi)使用指導(dǎo)等四大服務(wù)。

據(jù)悉，此次共有四款高端洗碗機(jī)參與免費(fèi)試用計劃，價值從4800元至11599元不等，容量從8套至13套可自由選擇。免費(fèi)試用期為100天。開始體驗(yàn)之后，預(yù)支付的購機(jī)款將存入蘇寧金融零錢寶里，并且每天享受利息收益;如果試用的用戶不滿意此臺洗碗機(jī)，可在試用結(jié)束之后申請全額退款，屆時在零錢寶里存入的錢及利息將一并返還給用戶。

活動全程，蘇寧配備了24小時VIP客服隨時解答問題，試用滿100天之后，如對洗碗機(jī)不滿意即可聯(lián)系客服上門辦理拆機(jī)工作，真正實(shí)現(xiàn)百天免費(fèi)試用。

蘇寧致力于打造行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)，為廣大消費(fèi)者提供極致的服務(wù)和體驗(yàn)。蘇寧易購品牌負(fù)責(zé)人告訴記者，這次聯(lián)合活動是希望將洗碗機(jī)的體驗(yàn)真正推向市場，不同于單純的門店體驗(yàn)，此次活動將體驗(yàn)場景與生活場景融為一體，切實(shí)讓普通用戶體會到洗碗機(jī)帶來的舒適與便利。

此次活動正值蘇寧618年中大促，蘇寧全渠道在新品種類、營銷玩法、促銷力度方面，也與西門子家電等眾多一線品牌達(dá)成了良好的合作。一站式、場景式體驗(yàn)的終端展示和餐飲課堂等互動體驗(yàn)類活動，也讓蘇寧圈粉無數(shù)。“30天價保、30天包退、365天包換”、“熱水器省心裝”等服務(wù)全方位滿足了廣大用戶的需求和體驗(yàn)。作為年中大促的主戰(zhàn)場，蘇寧勢必在整個6月掀起巨大浪潮。

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