“生存還是毀滅?這是個(gè)問(wèn)題。”出自于《哈姆雷特》的這句話如今已經(jīng)映射在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)當(dāng)中。華米OV這些頭部品牌玩家們,把持著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主要份額。據(jù)Kantar Worldpanel報(bào)告稱,截止至2017年10月末,華為、小米、蘋果、vivo以及OPPO等中國(guó)前五大手機(jī)廠商占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)91%的份額。而這個(gè)數(shù)字去年為79%,這就意味著當(dāng)前手機(jī)行業(yè)集中度越來(lái)越高。
而一些中小品牌手機(jī)廠商由于盲目跟隨市場(chǎng)發(fā)展大潮流,從而喪失了自己的品牌個(gè)性,最終只得在市場(chǎng)的洪流中逐漸迷失自我,面臨著遭受行業(yè)“洗牌”的威脅。而另一極則以黑莓為代表的小眾手機(jī)廠商迅速成為了“另類的頭部品牌”,在細(xì)分市場(chǎng)中“混”的風(fēng)生水起。
細(xì)分市場(chǎng)成小眾手機(jī)品牌破局關(guān)鍵
眾所周知,由于目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路上同質(zhì)化嚴(yán)重,如此環(huán)境下,一些中小型廠商針對(duì)不同的應(yīng)用環(huán)境和使用人群推出了一批針對(duì)性較強(qiáng)的產(chǎn)品,而這類產(chǎn)品在專業(yè)人士眼中有著極為重要的意義。
據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士分析,“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相當(dāng)大,目前除了追求規(guī)?;娜A為、小米、OPPO、vivo、這樣的廠商以外,中國(guó)移動(dòng)終端用戶數(shù)超過(guò)十億,依然有廣闊的細(xì)分市場(chǎng)空間留給小眾手機(jī)品牌,突圍仍有望。”
比如黑莓前不久剛剛發(fā)布的KEY2,其所堅(jiān)持的黑莓最獨(dú)特的全鍵盤設(shè)計(jì)和安全高效的商務(wù)基因在今天千機(jī)一面的時(shí)代中,也為用戶增加了一種極高辯識(shí)度的選擇;再比如Yota手機(jī)主打雙面屏,背部水墨屏幕承擔(dān)了電子書的功能,專為喜歡閱讀的用戶打造;而8848手機(jī)雖然價(jià)格高昂,但銷售方向也并非普通受眾,其營(yíng)銷狀況也十分不錯(cuò)。這些都證明了雖然同質(zhì)化產(chǎn)品盛行,但區(qū)隔化的手機(jī)依舊有著自己的生存空間。
不過(guò),選擇走“小而美”路線的手機(jī)品牌廠商們絕不能糊弄消費(fèi)者,而真正要有匠心,要有找準(zhǔn)自己的品牌定位、目標(biāo)人群及真正找準(zhǔn)用戶的痛點(diǎn),否則“小而美”就無(wú)從談起。在此背景下,黑莓手機(jī)找準(zhǔn)了自己的品牌定位和目標(biāo)用戶人群,深耕商務(wù)手機(jī)領(lǐng)域,為那些對(duì)手機(jī)信息安全有著高要求、追求辦公效率和個(gè)性化的用戶提供極致的產(chǎn)品服務(wù),成為了近年來(lái)發(fā)展亮眼的小眾手機(jī)品牌代表。
據(jù)了解,使用黑莓手機(jī)的用戶大致有三類,第一類是追求信息安全的歐美國(guó)家政要、明星,其中最具代表性的便是美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬了。同時(shí)也有很多非常重視手機(jī)信息安全的明星,如艾薇兒、萊昂納多、帕麗斯·希爾頓等,也是黑莓手機(jī)的“忠實(shí)粉絲”。其次是銀行、金融、保險(xiǎn)、外企等商務(wù)精英人士,黑莓手機(jī)“滿滿的生產(chǎn)力”成為了他們喜歡黑莓手機(jī)的重要原因之一。還有一些是95后的年輕人,他們追求個(gè)性、追求與眾不同,不愿“撞機(jī)”,在手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,黑莓手機(jī)成為了他們的首選。
堅(jiān)持自我發(fā)揚(yáng)個(gè)性,黑莓為小眾手機(jī)品牌發(fā)展提供范本
除了專注商務(wù)領(lǐng)域,在產(chǎn)品功能及設(shè)計(jì)上,黑莓也自有一套“生存哲學(xué)”,那便是站在用戶的角度,在堅(jiān)持自身安全、高效、全鍵盤設(shè)計(jì)的優(yōu)秀基因上,不斷與時(shí)俱進(jìn)融入最新科技,為用戶帶來(lái)更好的產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)。例如本次黑莓年度旗艦新品KEY2的發(fā)布,讓大家看到,時(shí)至今日黑莓這個(gè)經(jīng)典的品牌依舊散發(fā)著無(wú)窮無(wú)盡的生命力,KEY2也有望成為今年智能手機(jī)市場(chǎng)的一匹黑馬,黑莓為小眾手機(jī)品牌發(fā)展提供了最好的范本。
在手機(jī)辦公效率方面,眾所周知,黑莓手機(jī)一直深得商務(wù)精英人士的青睞,其主要原因便是可以充當(dāng)更為高效的工作助手。譬如BlackBerry®HUB可提供郵件、日歷、短信、微信、QQ等應(yīng)用訊息聚合的一站式服務(wù)。
黑莓的郵箱服務(wù),也一直是黑莓的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用之一。用戶可以將自己每個(gè)郵箱賬戶在桌面創(chuàng)建快捷方式,方便管理個(gè)人和工作郵箱賬戶。另外,黑莓郵箱與日歷完美打通,當(dāng)你收到一個(gè)會(huì)議邀請(qǐng)郵件時(shí),會(huì)自動(dòng)在日歷中記下該事件,到時(shí)會(huì)提前提醒你參會(huì)。且在參會(huì)期間,手機(jī)情景模式將會(huì)自動(dòng)調(diào)到會(huì)議狀態(tài)。若是一個(gè)電話會(huì)議,可以通過(guò)點(diǎn)擊“立即加入”,一鍵幫你搞定拔會(huì)議號(hào)碼、輸入會(huì)議密碼等動(dòng)作,讓商務(wù)活動(dòng)更便利、更高效
在這些深受商務(wù)精英人士喜愛的功能基礎(chǔ)上,本次KEY2還創(chuàng)新性地搭載了更為智能的AI應(yīng)用。KEY2的AI語(yǔ)音助手是擁有思考力的語(yǔ)音助手,可以快速啟動(dòng)本地和第三方應(yīng)用,撥打接聽電話、收發(fā)信息、管理日程、導(dǎo)航路線、播放音樂(lè)等,使用戶雙手得到了徹底的解放。
其次,在安全領(lǐng)域,黑莓在KEY2上也做了更加全面的升級(jí)。雖然安全一直是黑莓手機(jī)的核心基因之一,但可能還會(huì)有人認(rèn)為黑莓的安全保護(hù)只存在在BB OS里。事實(shí)上,自黑莓轉(zhuǎn)入安卓陣營(yíng)后,就與谷歌達(dá)成戰(zhàn)略合作,將黑莓原有的安全特性與應(yīng)用完美地植入到了安卓系統(tǒng)中來(lái),形成了一個(gè)體系化的安全保障。
除此之外,在加入Google公司的安全補(bǔ)丁計(jì)劃以來(lái),黑莓始終堅(jiān)持每月為用戶推送安全更新,并在有重大系統(tǒng)漏洞時(shí)及時(shí)更新推送補(bǔ)丁,其在安全守護(hù)上的巨大投入,足以保障用戶的信息安全。
對(duì)于黑莓的堅(jiān)守與創(chuàng)新,中國(guó)區(qū)黑莓業(yè)務(wù)總監(jiān)印傳學(xué)表示,縱觀整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng),只有一線品牌和小眾品牌,沒有所謂的二三線品牌。小眾品牌靠什么生存?靠的是品牌個(gè)性,沒有品牌個(gè)性小眾品牌是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。那么黑莓的個(gè)性是什么?黑莓的個(gè)性不僅僅只是全鍵盤設(shè)計(jì),還有為人稱道的黑莓安全、商務(wù)效率等應(yīng)用。黑莓堅(jiān)持自己的特色,并不意味著固步自封,我們也在發(fā)展中不斷融入時(shí)代新科技。黑莓擁抱時(shí)代新變化,并不會(huì)讓黑莓迷失自我,相反會(huì)仍然為用戶提供一個(gè)特色的選擇。
此外,印傳學(xué)還透露,黑莓一直在不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí),在發(fā)展中不斷融入時(shí)代新科技,未來(lái)也會(huì)考慮全面屏,到時(shí)除了全鍵盤系列,還會(huì)有全面屏手機(jī)系列。
目前整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的最大痛點(diǎn)就是“千機(jī)一面”,小眾手機(jī)品牌想要受到關(guān)注,就必須要打造屬于其獨(dú)特的賣點(diǎn),不管是某一獨(dú)特功能或者獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而黑莓依托全鍵盤這一經(jīng)典產(chǎn)品設(shè)計(jì)及在安全商務(wù)領(lǐng)域的“硬實(shí)力”和不斷與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,在當(dāng)下盲目跟風(fēng)的智能手機(jī)市場(chǎng)另辟蹊徑,走出了小眾品牌發(fā)展最好的姿態(tài),成為當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)中的“一股清泉”。
寫在最后:綜合來(lái)看,在手機(jī)行業(yè)品牌集中的趨勢(shì)下,留給小眾手機(jī)品牌的生存空間不斷被壓縮,而在有限的空間內(nèi),小眾手機(jī)品牌要靠獨(dú)特的品牌個(gè)性取勝。
從此次黑莓打造的KEY2來(lái)看,其不僅保持了原汁原味的經(jīng)典設(shè)計(jì),也加入雙攝、AI等革新技術(shù),跟上了這次技術(shù)變革浪潮的正確方向。不難看出,契合時(shí)機(jī)的黑莓在品牌運(yùn)營(yíng)上選擇聚焦高端市場(chǎng),產(chǎn)品主打“經(jīng)典加創(chuàng)新”,從而走出了一條最適合自己的路線。
黑莓給自己定下了“未來(lái)在全球占據(jù)至少3%-5%的高端手機(jī)市場(chǎng)份額”這一目標(biāo),雖然全球智能手機(jī)市場(chǎng)的環(huán)境越來(lái)越惡劣,但是我們有理由相信“堅(jiān)持自我、發(fā)揚(yáng)個(gè)性”的黑莓定會(huì)為大家?guī)?lái)了更多的驚喜,就讓我們拭目以待吧!
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