以智能為核心價(jià)值 TCL空調(diào)展現(xiàn)全新驅(qū)動(dòng)力

自去年將年度產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模攀升至一千萬(wàn)臺(tái)之后，TCL空調(diào)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍然沒(méi)有停止增長(zhǎng)的步伐，今年1至5月份同比增長(zhǎng)的幅度達(dá)到了37%以上，產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和同比增幅在擴(kuò)大。與此形成鮮明對(duì)比的是，整個(gè)空調(diào)行業(yè)經(jīng)歷了連續(xù)兩年的高增長(zhǎng)之后進(jìn)入了一個(gè)增幅收窄的通道之中，即便是過(guò)去一直以來(lái)都是呈現(xiàn)出高速發(fā)展的線(xiàn)上平臺(tái)，商業(yè)紅利的釋放也已趨緩。在這樣一種格局下TCL空調(diào)所形成的向上態(tài)勢(shì)顯得尤為靚麗。

所以，在8月22日開(kāi)展的2018-2019中國(guó)空調(diào)行業(yè)高峰論壇上，TCL空調(diào)不僅獲得“2018-2019年度空調(diào)行業(yè)智能先鋒品牌”大獎(jiǎng)，而且其旗下T睿系列、第六感+系列還分別獲得“2018-2019年度空調(diào)行業(yè)智能舒適先鋒”和“2018-2019年度空調(diào)行業(yè)線(xiàn)上變頻之星”的獎(jiǎng)項(xiàng)。無(wú)論是品牌還是產(chǎn)品，TCL空調(diào)此次攬獲的獎(jiǎng)項(xiàng)都有一個(gè)核心即智能化，這既反映出空調(diào)行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品演進(jìn)趨勢(shì)，也體現(xiàn)了TCL空調(diào)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展主航道上的競(jìng)爭(zhēng)能力。事實(shí)上，從TCL集團(tuán)到空調(diào)公司，智能化已經(jīng)作為了長(zhǎng)期戰(zhàn)略在加以落實(shí)，憑借著不斷提升的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和不斷提升的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，TCL空調(diào)也在產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展上給予了重新定義。

融入時(shí)代改變格局

可能很多人都沒(méi)有留意到，2017年TCL集團(tuán)在高達(dá)47.2億元的研發(fā)費(fèi)用中，主要的投入方向就是人工智能和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而這種資源布局的背后，是TCL新近幾年來(lái)大力度貫徹的“產(chǎn)品+服務(wù)”和“智能+互聯(lián)網(wǎng)”的“雙+”戰(zhàn)略。TCL空調(diào)能夠在品牌和產(chǎn)品于智能化道路上獲得長(zhǎng)足進(jìn)步并屢獲大獎(jiǎng)，有著集團(tuán)戰(zhàn)略支撐的背景，當(dāng)然，更有著濃厚的時(shí)代背景。

眼下已經(jīng)不僅僅是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)技術(shù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)每個(gè)環(huán)節(jié)的滲透及AI技術(shù)的快速普及，改變了傳統(tǒng)制造產(chǎn)品的屬性。空調(diào)在TCL集團(tuán)多元化矩陣中于最近幾年來(lái)的增速顯得較為突出，而且增幅還在放大，2017年TCL空調(diào)的同比增幅為26.9%，今年1至5月份達(dá)到了37%。能夠取得如此業(yè)績(jī)，本質(zhì)上就是因?yàn)門(mén)CL空調(diào)在全面提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，使得自身的產(chǎn)品、品牌、商業(yè)體系與時(shí)代保持同頻。

在2018年，TCL空調(diào)以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)為支點(diǎn)，推動(dòng)智能化發(fā)展戰(zhàn)略的產(chǎn)品落地，構(gòu)建了新的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力。以此次獲得“智能舒適先鋒”稱(chēng)號(hào)的T睿系列為例，該系列產(chǎn)品運(yùn)用多種智能化算法，可以將氣流舒適滿(mǎn)意度做到92%，遠(yuǎn)高于普通空調(diào)的60%，并能夠讓整個(gè)房間維持在人體最舒適的40%-60%的濕度。

這種智能技術(shù)的應(yīng)用在TCL空調(diào)的產(chǎn)品上已經(jīng)成為了一種普遍現(xiàn)象，TCL空調(diào)借此也告訴用戶(hù)：空調(diào)產(chǎn)品真正的智能化并不只是基于遠(yuǎn)程控制的互聯(lián)技術(shù)搭載，而更應(yīng)該是基于用戶(hù)舒適體驗(yàn)的相關(guān)技術(shù)的融合。TCL空調(diào)在產(chǎn)品智能化上的技術(shù)路線(xiàn)本身就是對(duì)產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的重新定義。

TCL空調(diào)能夠在整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)規(guī)模化增速放緩的態(tài)勢(shì)下持續(xù)高增長(zhǎng)，其中一個(gè)原因就在于其產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新融入了時(shí)代，隨著TCL空調(diào)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和市份額的進(jìn)一步提升，也會(huì)對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品格局乃至品牌格局帶來(lái)變革動(dòng)能。

立足用戶(hù)體驗(yàn)多維度智能滲透

智能化形成的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)并不是最近幾年的事情，在多年之前移動(dòng)互聯(lián)終端成為用戶(hù)日常工作生活不可或缺的一部分的時(shí)候，空調(diào)行業(yè)在產(chǎn)品智能化上就涌現(xiàn)出了不可阻擋的潮流。在今年3月春季發(fā)布會(huì)上，TCL空調(diào)提出引領(lǐng)空調(diào)進(jìn)入智能新時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略，并確定了智能化戰(zhàn)略全新的落腳點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的技術(shù)支撐。

在TCL空調(diào)的智能化路線(xiàn)圖中，讓產(chǎn)品回歸本質(zhì)是根本。即在從單品智能到場(chǎng)景智能，再到智能家居的過(guò)程中，首先是要把單品智能做好，把與用戶(hù)生活環(huán)境中包括節(jié)能、舒適、健康、使用習(xí)慣等等特征，通過(guò)智能技術(shù)整合在產(chǎn)品單體之中，這一定義拓寬了空調(diào)產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展視野。

也就是說(shuō)，空調(diào)產(chǎn)品能夠給用戶(hù)帶來(lái)的愉悅度、節(jié)能每一度、氣流舒適的滿(mǎn)意度、溫度、濕度以及潔凈度，乃至視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等等維度都是TCL空調(diào)不斷進(jìn)階的產(chǎn)品力，正如今年7月18日TCL空調(diào)發(fā)布的新的品牌ID：智享家的每一度。

從在2018-2019中國(guó)空調(diào)行業(yè)高峰論壇上獲得“智能舒適先鋒”大獎(jiǎng)的T睿系列和獲得“線(xiàn)上變頻之星”第六感+系列，到包括初荷、i漣、e漣、智多寶等系列精品，所有這些產(chǎn)品在智能化的打造上承襲了上述理念。

以用戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向、以高品質(zhì)單品智能為基礎(chǔ)，吸收家居時(shí)尚概念、兼容個(gè)性化需求，TCL空調(diào)的智能化不僅僅是一種產(chǎn)品功能，而是訴諸于企業(yè)發(fā)展使命、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。也因此，TCL空調(diào)的智能化與其說(shuō)是對(duì)傳統(tǒng)智能化的擴(kuò)展或升級(jí)，還不如說(shuō)是對(duì)空調(diào)智能化的再定義。

TCL空調(diào)在智能化方向上的成果和市場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模的快速突破得到了行業(yè)的集體關(guān)注，就在此次中國(guó)空調(diào)行業(yè)高峰論壇前不久，TCL空調(diào)還拿下了工信部賽迪研究院、中國(guó)電子報(bào)社頒發(fā)的 “2018年度中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)受歡迎品牌” 、“2018年度中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)極佳品質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)”和“2018年度中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)受歡迎產(chǎn)品”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。

讓TCL空調(diào)拿到手軟的各種獎(jiǎng)項(xiàng)已經(jīng)充分肯定和說(shuō)明了TCL空調(diào)近年來(lái)在產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)等各個(gè)方面優(yōu)異的表現(xiàn)，而這些獎(jiǎng)項(xiàng)所烘托出的產(chǎn)品技術(shù)之于行業(yè)和用戶(hù)，也是很好的借鑒和福祉所在。

傳遞品質(zhì)價(jià)值豐富產(chǎn)品內(nèi)涵

哪怕是在模式創(chuàng)新上再激進(jìn)的企業(yè)都明白一個(gè)淺顯的道理，企業(yè)與用戶(hù)核心的鏈接點(diǎn)在于產(chǎn)品，TCL空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理陳紹林表示：“TCL空調(diào)未來(lái)的發(fā)展不一定是要在規(guī)模上去追求第一名，而是要追求的一種藝術(shù)內(nèi)涵，希望將產(chǎn)品的內(nèi)在及TCL品牌的內(nèi)涵傳遞給消費(fèi)者。”

但往往是將產(chǎn)品體驗(yàn)做得愈加貼近用戶(hù)、產(chǎn)品品質(zhì)愈加讓用戶(hù)滿(mǎn)意，市場(chǎng)的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模都不會(huì)差，現(xiàn)在的TCL空調(diào)已經(jīng)在智能化上實(shí)現(xiàn)了一定的識(shí)別度，能夠通過(guò)智能化向用戶(hù)傳導(dǎo)全新的生活方式，不過(guò)之于TCL空調(diào)后期的發(fā)展而言，做到這一點(diǎn)還不夠，以高可靠性、高性?xún)r(jià)比、高智能化、高顏值為主要內(nèi)容的“四高”才是TCL空調(diào)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力打造的綱領(lǐng)。

從當(dāng)下空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，供求矛盾會(huì)進(jìn)一步激化，尤其是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在進(jìn)入以更新?lián)Q代為主導(dǎo)的存量競(jìng)爭(zhēng)階段之后，產(chǎn)品力將決定了企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)地位。與此同時(shí)，當(dāng)下的用戶(hù)群體正在向以90后為主體的年輕一代轉(zhuǎn)移，他們對(duì)空調(diào)產(chǎn)品乃至品牌都有著全新的認(rèn)知，更何況，整體環(huán)境下的消費(fèi)偏好也不同于過(guò)往。

消費(fèi)環(huán)境的變革也使得空調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值和內(nèi)涵發(fā)酵出新鮮的元素，就像是90后年輕一代用戶(hù)群體對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)出發(fā)點(diǎn)并不是“我需要”而是“我想要”一樣，空調(diào)不能完全止于一種冰冷的工業(yè)制造品，只有承載更具價(jià)值的功能、更高體驗(yàn)的生活方式、更豐富的品質(zhì)內(nèi)涵，才能讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。而這些就是TCL空調(diào)定下“四高”標(biāo)準(zhǔn)的緣由。

TCL空調(diào)能夠在一個(gè)月內(nèi)收獲六大獎(jiǎng)項(xiàng)、能夠在整體市場(chǎng)態(tài)勢(shì)并不盡如人意的2018年擴(kuò)大增長(zhǎng)幅度并非偶然，以智能化為主線(xiàn)、以“四高”為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)體系的打造，讓TCL空調(diào)的價(jià)值聚焦在美好舒適生活需求上，而這恰恰也正是市場(chǎng)格局演變的煌煌大道。

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