在新零售當?shù)赖谋尘跋?,線上和線下的邊界正在變得模糊。如何打通線上線下通道?如何有效提升店鋪的聚客力?如何打造多重消費體驗?這無疑都成為眼下各大商家關注的新課題。
這個時候通過場景營銷方式,了解什么樣的消費者在在什么時間什么地點需要什么樣的產品和服務,滿足消費者的需求,才能無縫連接受眾,全程陪伴消費者體驗過程。
那么“線上預約,門店體驗”這個玩法,則是眾多場景營銷中的一個。服務類商家可通過消費者在線上預約,提升服務體驗,同時商家可提高接待量。
以餐飲業(yè)為例,店家可嘗試線上、線下融合的新零售服務模式。選擇入駐微好店,通過口碑大數(shù)據打通線上線下全渠道會員體系,根據會員的消費習慣和消費能力做標簽,建立有效的會員體系,實現(xiàn)權益、儲值支付、卡券、標簽多方位的集中統(tǒng)一管理,有效實現(xiàn)精準營銷。
消費者可通過智能推薦、智能點餐、收取服務通知、自助取餐、自動代扣、用餐評價等全流程線上自助就餐體驗,可實現(xiàn)“人在路上,菜在鍋里”的新過早速度,手機預約可節(jié)省至少十分鐘的排隊、等餐、取餐時間。
自助點餐和預點餐功能可以減少用戶排隊、等待制作的時間,提升了用戶的到店體驗,提升商戶店內的服務體驗和效率,同時利用平臺流量給商戶帶來更多單量,可謂是一種全新的體驗。
如何開展線上預約,到店體驗業(yè)務?
1. 首先微好店首頁輪播 banner 上露出預約信息,告知用戶可以線上微好店內下單,到店體驗或消費;
2. 利用微信公眾號菜單欄,將相應的提醒告知和微好店在菜單中展示,引導消費者購物;
3、線上微好店下單購買,電話預約時間,到店完成消費。
對于大多數(shù)企業(yè)而言,如果單一依靠內容,流量平臺,或者促銷機制,無法有效觸達消費者。因為不同的場景下用戶需要不同的解決方案,需要深入挖掘,找到用戶真正想要的;或者用戶也沒有意識到他們想要,而我們洞察了他們最樂意產品和服務,根據用戶需求知道在什么樣的場景下做個性化推薦可以有效提升轉化率。
商派的微好店則能打破實體店眾多局限,真正實現(xiàn)線上線下一體化營銷。實體店+微好店,雙管齊下,節(jié)省門店營銷成本,拓展客源,實現(xiàn)創(chuàng)收。
微好店是一款集成式的開店工具,包含了創(chuàng)建店鋪、商品管理、訂單管理、客戶管理、門店管理、小程序、數(shù)據分析、營銷推廣、分銷等核心功能,覆蓋28個場景,對于想在社交電商藍海中升級市場份額的實力商家是不二選擇。
微好店將當下流行的促銷玩法全面提供給商家:優(yōu)惠券、滿減滿送、拼團、秒殺、刮刮卡、砍價、優(yōu)惠套餐等,這些方式都能促進流量的重復利用。在微好店里,商家可以把線上獲取的流量實現(xiàn)線下的轉化,線下獲取的用戶,通過小程序可引導至線上進行運營。
商派微好店將互聯(lián)網技術手段完美融入場景中滿足服飾、美妝、家居、餐飲等不同品類門店的需求。利用互聯(lián)網工具將購物場景延伸,這也正是移動時代融合線上線下的新零售,將更好地品牌企業(yè)幫助線下門店了解消費者。
而通過場景營銷的方式不斷喚起、刺激用戶的購買驅動力,將直接縮短購買路徑,提升銷售增長。選擇商派微好店,你也可以好好體驗一把“新零售”。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- 新能源車技術升級搶先看,ChatGPT崩了引熱議:未來科技如何破局?
- 自動駕駛行業(yè)大洗牌即將結束,小馬智行引領千臺車隊新篇章
- 微軟反壟斷風暴:Office捆綁銷售引質疑,云服務策略遭調查,巨頭陷困境
- 顯卡漲價風暴來襲!NVIDIA/AMD緊急應對,全力加速生產運回本土
- 微軟新目標:用1000億美元打造實用通用AI,未來可期但需謹慎
- 亞馬遜云科技陳曉建預測:未來三年內,生成式AI將引發(fā)云市場新革命
- 林肯中國辟謠:財務調整非合并,業(yè)務不變穩(wěn)如泰山
- 字節(jié)跳動研發(fā)大手筆:2024年投入接近BAT之和,能否引領中國OpenAI新潮流?
- 跨境匯款平臺新舉措:螞蟻集團開發(fā)者服務限每日10萬美元,助力全球交易更便捷
- 我國充電樁建設提速,50%增長背后的高速服務區(qū)充電新篇章
免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。